Empatija: definicija dobrega ali slabega?

Vsaka oseba se ne more potopiti v čustveno stanje druge osebe. Včasih se takšna povezava prekine, včasih pa je za preobčutljivega posameznika boleča.

Empatija je odziv posameznika na čustva in duševno stanje druge osebe.. Ta občutek je nasprotje brezbrižnosti. V psihologiji je znana naslednja definicija: empatija pomeni sposobnost sočustvovanja z drugo osebo, zavedanje stopnje njegovega nemira. Za razliko od preproste simpatije je ta koncept veliko širši: kot psihološka lastnost empatija vključuje predstavljanje sebe v položaju tujca in doživljanje z njim, doživljanje njegovih čustev. Tako empatični proces v svojem jedru vsebuje empatijo, empatijo in sodelovanje.

Komunikativna kompetenca je pomembna sestavina empatijekar je predpogoj za produktivno profesionalno komunikacijo.Empatija kot sestavni del vodenja je nujna za vodje, ki subtilno začutijo potencial svojih podrejenih in jih znajo čustveno vključiti v delovni proces za opravljanje različnih ravni nalog. Moč empatije je v sposobnosti konstruktivnega komuniciranja in uspešnega pogajanja.

Empatična oseba se lahko potopi v stanje sogovornika, razume njegova čustva, se odzove na njegova čustva in jih občuti sam.. Občutek empatije se lahko aktivira ob branju knjige ali gledanju filma, nato pa se bralec ali gledalec vživi v glavne junake in je mentalno na njihovem mestu.

Nevroznanstveniki se sklicujejo na zrcalne nevrone, ki odražajo čustva druge osebe in povzročijo, da se njihov gostitelj počuti enako. Če je nekdo v bližini žalosten, potem slušni in vizualni analizatorji zaznavajo in prenašajo te informacije v živčne celice. Zrcalni nevroni izzovejo opice, da ponovijo dejanja svojih sorodnikov. Otroci od rojstva na nezavedni ravni vračajo nasmeh. Malčki subtilno čutijo čustveno stanje drugih z izrazi obraza, gestami, besedami.

Empatija spodbuja subjekt k analizi lastnih dejanj. Podroben premislek o njihovih dejanjih pomaga bolje razumeti druge. Refleksija vam omogoča opazovanje sprememb lastnega razpoloženja in vpliva na sposobnost razumevanja duševne bolečine drugih. V človeškem merilu Rusi ne spadajo med prvih deset po empatiji.

Biti empatična oseba je dobro in slabo hkrati. Pozitivni vidiki ob prisotnosti empatije so možnosti za poklicni razvoj, želja po glajenju različnih konfliktov, želja po pomoči drugim.. Tak posameznik zlahka najde skupni jezik z drugimi, redko prevaran.

Negativna stran je hitro čustveno izgorelost, povečana anksioznost, verjetnost povzročanja moralnega trpljenja sebi. Potopitev v občutke drugih ljudi vodi subjekt v močno čustveno obremenitev. Vesten človek skuša pomagati vsem v stiski. To mu vzame veliko moči, energije in časa, vendar ne vodi vedno do želenega rezultata. Pogosto empatične osebnosti, osredotočene na probleme drugih, pozabijo na osebne izkušnje. Zanemarjanje lastne osebe jih vodi do tega, da sami ostanejo brez pomoči z negativnimi notranjimi občutki.

Takšni ljudje težko dojemajo različne tragične dogodke. Prepuščajo jih skozi sebe, jemljejo k srcu. Slaba novica pusti globok pečat v njihovi duši. Ni vsako srce sposobno prenesti univerzalne žalosti. Prijateljstvo in ljubezenski odnosi vplivajo tudi na njihovo čustveno stanje. Nenehno doživljanje negativnih čustev negativno vpliva na počutje in zdravje. Obstaja tveganje za nastanek duševne motnje. Včasih pride do težav pri komunikaciji z drugimi.

Psihologija pozna različne oblike empatije. Sočutje se izraža v razumevanju skrbi druge osebe, želji po podpori. Z empatijo pride do identifikacije sebe s posameznikom, ki doživlja določene občutke. Človek čuti razpoloženje partnerja, izkušnje z njim.

Kognitivna (intelektualna) empatija - je razumevanje misli nekoga v racionalnem smislu. To je akrobatika, ki ni dostopna vsem. Ta oblika empatije je lastna ljudem, ki dobro poznajo človeške vrednote, življenjske usmeritve in reakcije na določene dražljaje. Razumejo vsako čustveno stanje sogovornika.

Za to vrsto je značilno zaznavanje čustev drugih na čustveni ravni. Empatičen subjekt se zlahka potopi v notranje stanje partnerja, ujame njegove izkušnje in jih občuti s svojimi čustvi. Vsaka zgodba s prizorišča katastrofe vodi empatijo do dolge izkušnje tragedije, sočutja do tujcev.

Predikativna (intuitivna) oblika je sestavljena iz sposobnosti prepoznavanja možnih reakcij posameznika na nekatere dogodke, predvidevanja vedenjskih dejanj nasprotnika v določeni situaciji. Subjekt je sposoben predvideti občutke in razpoloženje svojega sogovornika, preprečiti prepir ali konflikt. Lahko razume prave motive, ki so partnerja spodbudili k določenemu ravnanju.Takšna oseba si prizadeva, da ne bi kršila psihološkega udobja partnerja.

Nizka stopnja temelji na primitivnem zaznavanju izrazov obraza drugih, ki jih subjekt mentalno primerja s predhodno naletenimi izrazi obraza. Takšni ljudje nimajo oblikovane navade, da bi bili pozorni na čustveno stanje tistih, ki so v bližini. Na težave drugih ljudi gledajo izključno s stališča lastnih občutkov, čustev drugih pa ne zaznavajo. Oseba s to stopnjo empatije se izogiba družbi, sosedom in komunikaciji s sodelavci, ker se z njimi težko razume. Nizka stopnja empatije je bolj značilna za moške kot za ženske.

Povprečna raven neločljivo povezana z osebo, ki želi razumeti stanje sogovornika. Sprašuje partnerja, ugotavlja vzrok negativnih čustev, poskuša se postaviti na njegovo mesto, vendar se ne ozira na izkušnje drugih. Takšni posamezniki so občutljivi na čustva svojih bližnjih, največkrat pa so ravnodušni do težav tujcev. Tujca lahko potolažijo in mu pomagajo, vendar se ne bodo poglobili v njegove izkušnje.

Visoka stopnja priča o sposobnosti zlahka začutiti navdušenje drugih ljudi, hitro prepoznati čustva novega znanca in oblikovati njegovo podobo v svoji glavi. Oseba s to stopnjo je sposobna poslušati sogovornika, opaziti vse podrobnosti, sočustvovati z njim, pri tem pa ne čuti nelagodja. Čustveno dojemanje izkušenj druge osebe ne povzroča osebnega trpljenja. Takšni ljudje so aktivni, prijazni in družabni.Prizadevajo si biti čim bolj koristni za druge, zlahka se spoznajo, imajo veliko prijateljev.

Povečana empatija človeku povzroča veliko nelagodje, saj si preveč k srcu jemlje težave drugih ljudi. Za takšne ljudi je značilna pretirana vtisljivost, ranljivost in nezmožnost nadzora svojih občutkov. Subjekt akutno doživlja bolečino drugih, prenaša jo skozi sebe, skrbi in trpi zaradi težav drugih ljudi. Povečana raven negativno vpliva na življenje empatične osebnosti, poslabša komunikacijske sposobnosti in včasih vodi v razvoj duševnih bolezni.

Diagnozo stopnje čustvene odzivnosti izvajamo z različnimi testi.. Običajno obstaja vrsta vprašanj, ki zahtevajo iskrene odgovore. Priljubljeno ekspresna metoda I. M. Yusupova. Ponuja 36 sodb, kot so "brezbrižen sem do kritike v svojem naslovu" ali "če konj slabo vleče, ga je treba bičati." Preizkušanec jih mora oceniti po pettočkovnem sistemu. Stopnja empatije anketiranca je določena s seštevkom prejetih točk.

Dobro razvito empatijo kaže sposobnost pogledati na situacijo skozi oči druge osebe, čutiti partnerja na intuitivni ravni, se strinjati z mnenjem nekoga drugega. V komunikaciji med moškim in žensko se pojavi občutek zaupanja drug do drugega. Z lahkoto razumejo nihanje razpoloženja svoje pomembne osebe. Sposobnost poslušanja, poglabljanja v konkretne življenjske okoliščine je še posebej pomembna, saj sogovornik čuti, da partner ni ravnodušen do njegovih težav. Dušna osebnost bo človeku v stiski vedno dala koristen nasvet.

Pripravljenost pomagati motivira subjekta, da išče dodatne priložnosti, da bi bil koristen velikemu številu ljudi. To dokazujejo številni primeri, kako človek kadar koli v dnevu opusti vse svoje zadeve in hiti rešiti ljubljene in neznane ljudi. Torej, ponoči prijatelji hitijo, da bi rešili poskočnega tovariša pred policijo. So ljudje, ki ne morejo mimo piščanca, ki je padel iz gnezda, ali umirajočega psa.

Aktivna empatija kaže na sposobnost, da z vsem srcem prodremo v določeno situacijo, pokažemo sočutje, zanimanje in resnično sodelujemo v življenju ljubljene osebe.

Nekateri ljudje imajo malo ali nič sposobnosti empatije. Ljudje, ki niso nagnjeni k razumevanju razpoloženja drugih, ne prizanašajo svojemu notranjemu svetu. Drugi posamezniki pozabijo na neprijetne in težke občutke, ki so jih kdaj doživeli, in zato ne morejo razumeti tistih, ki se trenutno soočajo s podobno težavo.

Vzrok je lahko psihopatija, sociopatija, narcizem.

• Bolniki s psihopatijo nimajo empatije in sočutja do drugih zaradi sprememb v delih možganske strukture, ki so odgovorni za čustva in empatijo.
• Motnja v strukturi ali številu zrcalnih nevronov je vzrok za avtizem. Ta bolezen prizadene ljudi, ki ne morejo opazovati in razlagati govorice telesa in kretenj. Težko razumejo, kako komunicirati z drugimi.
• Z narcistično motnjo oseba verjame v lastno veličino, lastno ekskluzivnost.Narcisi uporabljajo druge za dosego svojih ciljev s popolnim pomanjkanjem sočutja do njih, empatije.

Empatijo je mogoče razviti z opazovanjem drugih ljudi, ki doživljajo različna čustva ali težke situacije. Metoda vaje zelo pomaga.

• Spoznajte sebe, poslušajte svoja čustva, razmislite. Vsak večer analizirajte čustva, ki ste jih doživeli ob dogodkih, ki so se vam zgodili čez dan.
• Pozorno poslušajte svoje sogovornike. Poskusite razumeti in s srcem sprejeti besede drugih ljudi.
• Predstavljajte si sebe kot igralca. Predstavljajte si svojo osebo v obliki različnih likov, prežetih s svojimi občutki.
• Priskočite na pomoč sorodnikom, prijateljem, sodelavcem. Če vas nekdo vpraša za nasvet, ga poskusite dati.
• Hišni ljubljenčki prispevajo k razvoju odzivnosti. Že ob pogledu na mačje mladiče, kužke, piščančke se človek gane in želi zaščititi drobna bitja.

Posameznik, ki vajo izvaja skupaj z drugimi ljudmi, se z njimi znajde na isti valovni dolžini in pridobi veščino empatije. Številne naloge so namenjene odpravljanju nezmožnosti kopiranja glasu, govora, kretenj, gibov telesa.

Med vajo »Opica in ogledalo« so subjekti sestavljeni v pare. Ena oseba se pretvarja, da je ogledalo, druga pa postane opica. Opica izraža različna čustva s pomočjo obrazne mimike. Igralec v vlogi ogledala je dolžan kopirati te občutke. Nato partnerja zamenjata vlogi.

Udeleženci igre "Ugani občutke" razdelite kartice z imeni čustev. Igralec mora s pomočjo obrazne mimike prikazati občutek, ki je naveden v njegovem letaku.Prisotni morajo uganiti čustvo.

Sledim naloga "Telefon" implicira imitacijo pogovora z enim od sorodnikov, ljubljeno osebo, sodelavcem, šefom. Igralci prejmejo kartonček z napisanim namišljenim sogovornikom. Vsak po vrsti vodi pogovor z likom, ki ga je podedoval. Tisti okoli njega bi morali prepoznati, s kom govori.

Ne bi se smeli popolnoma raztopiti v občutkih drugih. Morate obvladati svoja čustva. Če želite to narediti, se morate zavedati lastnih ciljev, motivov, vrednot, prepričanj. Naučite se vsaj za nekaj časa umakniti iz tragičnih situacij. Ne ponavljajte si dogodkov ves čas v glavi. Resničnost je treba razumeti ne v zatiralnem stanju.

Naučite se sočutja, ne da bi se poškodovali. Prilagodite in uporabite pravilno. Če želite popraviti svoje stanje, upoštevajte nekaj pravil.

• Ko vas prevzamejo izkušnje druge teme, usmerite svojo pozornost na nekaj drugega. Poskusite končati pogovor in oditi. Lahko samo utihneš, da se pomiriš. V mislih štejte do sto. Pomembno se je vrniti k lastnim občutkom.
• Razmislite o vsakem posameznem primeru, ki vzbuja sočutje. Razmislite o tem, s kom in v kaj sočustvujete.
• Delujte zavestno. Ne odrecite se simpatije do druge osebe, vendar ne pustite negativnih čustev drugih ljudi v svojo dušo. Naučite se izklopiti empatijo na nezavedni ravni. V tem primeru dobro pomagajo dihalne vaje in meditacija. Pomagajte tistim v stiski, ne da bi se poškodovali.

Včasih neprimerna manifestacija empatije negativno vpliva na psiho posameznika. Ljudje, ki nenehno skrbijo za potrebe drugih, se zaradi nenehnega sočutja izpostavljajo stresu in utrujenosti. Naučite se abstrahirati od vpliva zunanjih. Zadovoljite lastne čustvene potrebe.

Obstajajo učinkoviti načini za zaščito pred negativnostjo.

• Treba si je predstavljati pravi ščit pred sabo ali pa si predstavljati sebe pod kapo, ki ne prepušča pretoka informacij.
• Prenehajte vsak pogovor, med katerim začnete doživljati močna negativna čustva. Nehaj govoriti in odidi.
• Izločite negativne izkušnje drugih ljudi, ne dovolite, da prodrejo v vašo zavest.
• Izogibajte se negativnim ljudem, ki želijo svoje energijske smeti stresati na vas.

Ta kakovost je potrebna za strokovnjake, katerih delo je povezano s komunikacijo: zdravniki, psihoterapevti, psihologi, učitelji, prodajalci, menedžerji, vodje. Psihološka empatija se izraža v prepoznavanju čustvenega stanja osebe in izražanju resnične empatije. Sočuten zdravnik zna pacienta pomiriti in podpreti ter s tem pospešiti njegovo okrevanje.

Ljudje, ki čutijo in razumejo drugega človeka, se pogosto znajdejo v pedagogiki. So odlični vzgojitelji in učitelji. Pedagoška empatija se kaže v sposobnosti lahkega vzpostavljanja stika z otrokom. Empatičen učitelj vedno upošteva nagnjenja in osebne lastnosti svojega varovanca, ne oporeka njegovemu mnenju, ga nevsiljivo usmerja v pravo smer. Čuti strahove, dvome in potrebe otroka.

Igralci potrebujejo ustvarjalno empatijo, da se dobro vživijo v vlogo. Potem bo lahko preizkusil podobo junaka, začutil njegove občutke in misli, razumel razloge za svoja dejanja. Gledalec takšnemu igralcu verjame.