UX / UI oblikovalci: opis in usposabljanje

Povpraševanje po oblikovanju UX je danes veliko, medtem pa niti vsi predstavniki tega področja dejavnosti (ali sorodnih področij) ne morejo natančno povedati, kaj to je. Začetniki te smeri so strokovnjaki za industrijsko oblikovanje, pa tudi mojstri uporabniško usmerjenega oblikovanja in interakcije človek-stroj. Na prvi pogled ni vse povsem jasno in tisti, ki se odločijo za to področje, se lahko zmedejo v pojmih. To področje je zelo zanimivo, obetavno in, kar je najpomembneje, povpraševanje.

UX (User Experience Designer) je strokovnjak, ki se ukvarja z oblikovanjem in inženiringom. To delo je še bolj povezano z drugo točko. Naloga tega strokovnjaka je zagotoviti, da je izdelek, na katerem dela, čim bolj uporabniku prijazen. To velja tako za spletna mesta kot za aplikacije. Funkcije UX oblikovalca (ali oblikovalca uporabniškega vmesnika, kot pravijo) je ustvariti privlačen izdelek, ki ga uporabnik želi prenesti, kupiti ali naročiti na spletnem mestu.

Lahko rečemo, da je ta poklic nov, vendar z majhnim pojasnilom. Dokler obstaja trgovina in trg, toliko ljudi je odgovornih za privlačen videz izdelka. Le UX oblikovalci uporabljajo računalniška orodja.Če želi človek obvladati ta poklic, bo moral analizirati, ali ima tiste veščine in ozadje, ki bodo postali osnova za spremembo dejavnosti. Novinci res redko pridejo na to področje. Dobri UX oblikovalci postanejo grafični oblikovalci, tržniki z željo po obvladovanju nove specialnosti.

Včasih oblikovalec UX opravlja tudi funkcije oblikovalca uporabniškega vmesnika (UI). Zato se obe imeni danes aktivno uporabljata na trgu in se nadomeščata. A če smo natančni, je UX struktura izdelka, udobje njegove uporabe, UI pa videz, uspešne barvne kombinacije.

Glavni plus je povpraševanje na trgu dela. In povpraševanje po takih mojstrih samo narašča.

Nesporne prednosti poklica:

• visoka raven plač;
• poklicna rast (na tem področju dejavnosti je malo stagnacije, ves čas se morate izboljševati, prilagajati spreminjajočim se standardom);
• možnost dela na daljavo (glavna prednost za tiste, ki želijo preživeti zimo v toplih državah);
• možnost prekvalifikacije na sorodnih področjih (»horizontalna« karierna rast);
• velika verjetnost razvoja superprofesionalnih veščin.

Vendar ne gre brez minusov, kot v resnici v katerem koli drugem poklicu. Česa se nekateri prosilci bojijo:

• visoka konkurenca;
• delodajalec lahko od prosilca zahteva podroben portfelj;
• nenehno morate izvajati raziskave med uporabniki;
• visoka stopnja odgovornosti za končni rezultat.

Čeprav lahko vse minuse imenujemo pogojno, zlasti za osebo, ki je prepričana v svoje sposobnosti.

In zdaj k posebnostim - področje delovanja UX oblikovalca je veliko in vsako podjetje, ki povabi tega strokovnjaka k sebi, bi ga moralo jasno začrtati. V pogodbi so običajno predpisane delovne obveznosti, ki jih morate natančno prebrati pred podpisom dokumenta.

Kaj je običajno vključeno v te dolžnosti:

• analiza uporabniških scenarijev;
• razvoj prototipa izdelka, ki ga je mogoče klikniti;
• oblikovanje portreta ciljne publike (ciljna publika);
• delo na logiki uporabe izdelka;
• testiranje prototipa, korekcija na podlagi rezultatov testiranja;
• ponavljanje razvojno-testnih ciklov, dokler ni dosežen končni rezultat - optimalna interakcija z izdelkom za uporabnika.

Raziskave so pomemben del dela tega specialista. In vsak človek, ki se odloči stopiti na to poklicno pot, moralno in intelektualno, mora biti na to pripravljen. Seveda je treba imeti svoje predstave o prototipu in končnem izdelku, a tudi razvita intuicija brez pravega raziskovanja ni pomembna.

Reči, da so spretnosti vse, osebne lastnosti pa le pomagajo hitreje doseči uspeh, seveda lahko. Ampak to bi bilo pretiravanje. Doseganje ciljev zahteva ravnovesje obojega.Ne glede na to, kako pameten in nadarjen je človek, če preprosto ne zna organizirati svojega režima dela med delom na daljavo, bo propadel.

V tem poklicu ostajajo močni analitiki. To je mogoče razviti, vendar je naravno nagnjenost k kvalitativni analizi težko premagati. So ljudje, ki znajo razmišljati tako, da jim nobena niansa ne uide izpod nadzora. So odlični analitiki, taktiki, praktični raziskovalci. Za tiste, ki se jim zdi popolna analiza projekta dolgočasna in rutinska, bo težko postati dober UX oblikovalec. Katere druge osebne lastnosti bodo koristne v poklicu?

• Jasna samoorganizacija. Upravljanje s časom je moč poklica. Če pravilno razporedite časovne vire, razumete svoje prednosti in na primer veste, kdaj je bolje analizirati in kdaj strukturirati, se bo vse izšlo. Oseba s takšnimi veščinami nima odlašanja (o čemer se danes pritožuje vsak drugi pisarniški delavec), ni "gorečih" projektov in neuspešnih rokov.
• skrupuloznost. Včasih se moraš ves dan ubadati z malenkostmi. Strokovnjak ne bi smel biti v skušnjavi, da bi naredil "kot je" in prešel na naslednji korak.
• Potreba po samorazvoju. Trg raste in se razvija, tehnologije se izboljšujejo, spreminjajo se tudi zahteve delodajalca. In to so realnosti, pred katerimi si UX oblikovalec ne more zatiskati oči.
• Samozavest. Na prvi pogled to ni najpomembnejša osebna kakovost strokovnjaka, ki pogosto dela na daljavo. Pametni in nadarjeni oblikovalci so v poklicu pogosto zaostali, ker se niso zmogli predstaviti, se niso izkazali na razgovoru in so se bali lotiti zahtevnega projekta.
• Psihološka fleksibilnost. In čustveno - vključno. Če oseba postane depresivna zaradi enega neuspešnega projekta ali razočarana zaradi nepomembnega komentarja enega nezadovoljnega uporabnika, ne bo preživela profesionalne tekme. Morate ostati mirni, znati predvidevati in se učiti iz svojih napak.
• Pobuda. Seveda si v tem poklicu lahko »tiho«. A kot veste, optimisti in aktivisti obračajo svet. Tudi če je upraviteljev TOR jasen in strog in od njega ni zaželeno odstopati, oblikovalec UX pa vidi drugačno rešitev, se tega ne bi smel bati izraziti. Želja po boljšem, ne "saj bo šlo", je ključna kakovost uspešnega oblikovalca UX.

Tehnični trenutki, nenavadno, najpreprostejša stvar v poklicu. Ni jih tako težko naučiti in obvladati. Toda uspešno uporabiti, promovirati, prepričati, ugibati - to je nekaj, brez česar tehnične metode ostajajo neučinkovite. Naštejmo glavne poklicne veščine UX oblikovalca.

• Profesionalna komunikacija. "V življenju ste lahko introvertirani in samozadostni, toda v službi bodite pripravljeni na produktivna pogajanja." S tako besedno zvezo lahko vodja začne pogovor. Oblikovalec UX se mora soočati z veliko ljudmi, od drugih oblikovalcev do uporabnikov, produktnih vodij in vodstvenih delavcev. Pogajati se, soorganizirati – vse to je potrebno, da bo končni rezultat uspešen in donosen.Znati poslušati, znati govoriti je za tega specialista res hiperpomembno.
• Raziskovalne izkušnje. Če uporabnikov ne poznaš, je preprosto nemogoče ustvariti izdelek zanje. Komuniciranje z njimi je najmočnejši vzvod v rokah UX oblikovalca. Oceniti mora izdelek, ideje, funkcije in nato pravilno uporabiti prejete informacije.
• Informacijska arhitektura. To je glavni nabor specializiranih orodij, ki mu bodo omogočila, da vsak kaos spremeni v urejen sistem. To je hierarhija menija, prednost elementov in izbira besed, ki jih je mogoče klikniti.
• Skupinsko delo. Več pravih ljudi ko oblikovalec vključi v proces oblikovanja, bolj premišljeno in optimizirano bo izpadlo. Sodelovanj se ni treba bati in ni treba vedno »vleči odeje nase«.
• Zgradite interakcijske skripte in postavitve. Postavitev je okostje vmesnika, interakcijski skript pa zaporedje postavitev. Za izdelavo postavitev vam ni treba sedeti za računalnikom, najbolje jih je izdelati na papirju (čeprav to ni enostavno, ampak tudi delovno intenzivno).
• Pisanje besedil. Sposobnost pisanja obsežnih besedil za vmesnik je velika prednost za oblikovalca UX. Če imate filološke nagnjenosti, lahko trenirate to veščino.

Na domačih univerzah te specialnosti še ni. Toda zahteve podjetij se pogosto razlikujejo, prav tako je nemogoče najti strog seznam delovnih obveznosti. Zato so UX oblikovalci običajno grafični ali industrijski oblikovalci. In teh posebnosti se je mogoče naučiti v velikem številu visokošolskih ustanov.