Vse o poklicu servisni inženir

Inženiring je kompleksen, zanimiv in zahtevan poklic. Med temi strokovnjaki obstaja strokovna delitev. Iskani so na primer servisni inženirji. Danes bomo v našem članku podrobneje govorili o tem poklicu in njegovih značilnostih.

Servisni inženir je strokovnjak, brez katerega ne more nobeno veliko podjetje. Poleg tega je ta strokovnjak uslužbenec specializiranih servisnih centrov in storitev. Servisni strokovnjak mora imeti podrobno razumevanje opreme in strojev ter specializiranih računalniških programov. Tako je na primer obvezno znanje strokovnjaka temeljito poznavanje numeričnega vodenja (ali CNC). Pomembno je omeniti, da poklic spada med delavce in je vključen v enotno kvalifikacijsko-tarifno smernico (oz. ECTS).

Da bi bil serviser pri svojem delu čim bolj uspešen oz. imeti mora številne individualne značilnosti in osebne lastnosti. Menijo, da mora biti specialist odporen na stres, družaben in pozoren.

Vse naloge, ki jih mora opravljati serviser, so zapisane v posebnem dokumentu - opis dela. Ta priročnik morate prebrati, preden podpišete pogodbo o zaposlitvi in ​​uradno postanete zaposleni v podjetju. Prepričani morate biti, da ste sposobni opravljati vse funkcije. Ob tem je treba upoštevati tudi dejstvo, da se lahko glede na določen kraj dela, pa tudi glede na zahteve delodajalca, zadolžitve spreminjajo in širijo. Na takšno situacijo morate biti pripravljeni in se hitro prilagajati spreminjajočim se okoljskim razmeram.

Na splošno naloge servisnega inženirja vključujejo:

• izvajanje popravil na zahtevo stranke ali vodje podjetja;
• priprava načrta popravila;
• naročanje rezervnih delov in delov, potrebnih za popravilo;
• razvoj materialov, ki urejajo izvajanje popravil in vzdrževalnih del (v tem primeru morajo biti ti dokumenti v celoti dogovorjeni z vodjo podjetja);
• preučevanje vzrokov okvar in okvar;
• povzemanje izkušenj pri organizaciji popravil;
• vzdrževanje in izpolnjevanje računovodskih in poročevalskih dokumentov;
• spoštovanje pravil delovne discipline in varnosti itd.

Pri tem je treba upoštevati, da delna ali nepopolna izvedba ter nepravilno opravljanje delovnih nalog s strani serviserja lahko povzroči odgovornost (na primer disciplinski).

Da bi specialist v celoti in učinkovito opravljal vse svoje naloge, imeti mora veliko specializiranega znanja in ga znati uporabiti v praksi. Oglejmo si podrobneje znanja in veščine, ki jih mora imeti visokokvalificirani servisni inženir. Prvič, servisni inženir mora biti dobro seznanjen s specializacijo podjetja, v katerem dela. Le tako je lahko dragocen zaposleni.

Poleg tega poznati mora in nenehno brati specializirano literaturo, ki pojasnjuje pravila in načela popravila pisarniške opreme. Neposredna popravila je treba izvajati tudi v skladu s pravili vzdrževanja, ki jih mora strokovni servisni strokovnjak poznati v podrobnostih in odtenkih. Za izvedbo visokokakovostnih popravil in odpravljanje težav mora inženir poznati vse vrste tehničnih lastnosti in značilnosti različne pisarniške opreme (to velja tako za funkcionalne lastnosti kot za oblikovne značilnosti). Poleg tega je treba delo izvajati v skladu z načrtom, katerega metode sestavljanja mora obvladati servisni inženir.

Specialist za storitve mora biti sposoben pravilno, pravilno in kompetentno sestaviti vso dokumentacijo (vključno z akti, vlogami, obračuni stroškov itd.). Da ne bi kršil zakonodaje Ruske federacije s svojimi dejavnostmi, mora servisni inženir poznati vse zakone in podzakonske akte, ki urejajo njegove dejavnosti. Hkrati previdno Spremljati morate posodobitve in novosti. Enako velja za pravila varstva pri delu - na ta način boste zaščitili sebe, svoje sodelavce in podrejene.

Za pridobitev položaja servisnega inženirja morate imeti posebno diplomo. Glede na določen kraj dela in zahteve delodajalca se lahko zahteva srednja specializirana ali višja izobrazba. Da bi izvedeli posebne želje delodajalca - Pozorno preberite opis delovnega mesta in med osebnim razgovorom postavite dodatna vprašanja.

Pri izbiri izobraževalne ustanove je treba posebno pozornost nameniti njenemu statusu. Mnogi delodajalci pripisujejo velik pomen ugledu izobraževalne ustanove in njeni lokaciji. Tako visokošolske ustanove (univerze, inštituti in akademije), ki se nahajajo v velikih mestih ali prestolnici, uživajo velik ugled. Hkrati morate izbrati strogo tehnična smer študija in fakulteta.

V procesu teoretičnega usposabljanja, pa tudi pri opravljanju praks in pripravništev morate biti čim bolj pridni in pozorni. Mnogi delodajalci od prosilcev zahtevajo ne le diplomo, temveč tudi izvleček z ocenami iz tega dokumenta. Torej, visoke ocene kažejo, da ste resna in odgovorna oseba, ki pozorno opravlja svoje naloge.

Poleg tega je pomembno poudariti, da vrhunski servisni inženir, ki je iskan strokovnjak tudi med najbolj sofisticiranimi in zahtevnimi delodajalci, nima le osnovne izobrazbe, temveč ampak tudi nenehno izpopolnjuje svoje sposobnosti: na primer obiskuje specializirane tečaje, usposabljanja, seminarje, mojstrske tečaje itd.Samo v tem primeru boste ostali na tekočem z vsemi najnovejšimi trendi.

Servisni inženir je strokovnjak, ki je sposoben uporabiti svoje strokovno znanje in veščine na različnih področjih človeškega življenja. Med najbolj priljubljenimi službami servisnih inženirjev so torej:

• specializirani servisni centri za vzdrževanje;
• tehnična podjetja za popravilo pisarniške opreme in opreme;
• podporne cone informacijske tehnologije (ali ITS);
• trgovine z blagovno znamko posebne opreme;
• uradna predstavništva za prodajo in popravila medicinske opreme itd.

Treba je opozoriti, da servisni inženir prejema dokaj visoko plačo. Višja kot je usposobljenost specialista in več izkušenj z njegovim delom, višje je plačilo za svoje delo.