IT manager: prednosti in slabosti, odgovornosti in izobrazba

Sodobni svet računalniške tehnologije je neke vrste tržni segment, katerega ena od smeri je ustvarjanje in prodaja programskih izdelkov. Računalniški programi, ki jih najpogosteje imenujemo projekti, so lahko standardni in široko uporabljeni v posamezni panogi ali pa jih je treba izdelati po navodilih določenega naročnika. Skupina informatikov dela na izdelavi programskega projekta, ki ga vodi vodja informatike.

Položaj vodje IT v nekaterih podjetjih se lahko imenuje "vodja projektov" ali "vodja projektov". Kot vsak drug poklic ima tudi delo informatika svoje pozitivne in negativne strani.

Prednosti pri delu:

• Vodja informatike ima določeno stopnjo neodvisnosti in ima možnost izvajanja vodstvenih veščin;
• položaj zagotavlja dober zaslužek in karierno rast;
• visoko povpraševanje na trgu dela v Rusiji in tujini;
• možnost samoizpopolnjevanja in pridobivanja dodatnih specializiranih znanj;
• večopravilnost in pomanjkanje monotonije vztrajno povečujeta raven inteligence;
• delovna dejavnost omogoča veliko število stikov in povezav na poslovni osnovi.

Minuse:

• kratki roki in večopravilnost pogosto izzovejo konflikte in stresne situacije;
• pogosto morate sodelovati s strankami, ki nimajo znanja s področja IT tehnologij;
• komunikacijo s stranko je treba vzdrževati 24 ur na dan, sedem dni v tednu, dokler projekt ni sprejet;
• visoka stopnja odgovornosti za kakovost dela in spoštovanje rokov.

Vodja projekta je najeti delavec, obdarjen s funkcijami vodje, in če je razvijalec programskega izdelka odgovoren samo za svoje področje dela, potem vodja mora biti odgovoren za uspešnost celotne ekipe kot celote.

Vodja projektov naredi več kot le vodenje skupine razvijalcev programske opreme. Področje njegove dejavnosti zajema tudi smer prodaje storitev na trgu IT-tehnologij.

Za uspešno promocijo projektov in ustvarjanje dobička mora vodja opravljati naslednje odgovornosti:

• analizirati prodajni trg in določiti potrebe potencialnega potrošnika;
• ugotovite zahteve, ki jih kupci nalagajo končnemu izdelku programske opreme;
• razmislite o načinih promocije in načinih izvajanja projektov;
• biti sposoben pravilno uporabiti cenovno metodologijo, da bi privabil čim več strank.

A to še ni vse. Med delom na projektu mora biti manager sposoben upravljati z njim v vseh fazah razvoja, kar pomeni naslednje naloge:

• načrtovanje splošnega koncepta projekta, določitev časa, potrebnega za njegovo izvedbo;
• določitev števila vključenih razvijalcev, porazdelitve nalog med njimi in višine denarne nagrade za njihovo delo;
• organiziranje delovnega mesta za izvedbo projekta in zagotavljanje izvajalcem potrebnih komponent za izvedbo dela;
• delovanje kot povezava med stranko in razvojno ekipo ter vzpostavljanje medsebojnih odnosov znotraj ekipe;
• nadzor nad delom razvijalcev in procesom ustvarjanja izdelka;
• Pravočasno reševanje nastalih vprašanj med izvajanjem projekta.

Vsak IT vodja bi moral razumno oceniti svoje sposobnosti in sposobnosti ekipe. Kandidat, ki se prijavlja na mesto vodje projekta, mora imeti določen nabor praktičnih znanj in veščin:

• osnova za programiranje in testiranje programskega izdelka;
• osnove ekonomije na področju IT tehnologij;
• osnovno poznavanje ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, uporaba ogrodij za spletni razvoj in sposobnost dela na platformah za mobilne aplikacije;
• izkušnje z vodenjem projektnih procesov;
• veščine strateškega načrtovanja in upravljanja s časom;
• analitične sposobnosti in sposobnost sistematizacije velike količine informacij;
• izkušnje pri zaposlovanju, vodenju ljudi in obvladovanju tehnik reševanja konfliktov;
• dobro znanje angleščine z možnostjo tehničnega prevajanja;
• poznavanje in razumevanje poslovnega procesa, za katerega naročnik naroča programski izdelek;
• sposobnost motiviranja celotne ekipe za uspešno delo in iskanja osebnega pristopa do vsakega zaposlenega;
• spoštovanje interesov naročnika in želja po izpolnjevanju njegovih potreb v zvezi s projektom.

Za delo IT managerja ni dovolj poznavanje gospodarstva, sposobnost vodenja ljudi in delovnih procesov. Ti strokovnjaki so ljudje diplomiral na specializiranih visokošolskih ustanovah s področja uporabne matematike, računalništva, programskega inženirstva. Kar zadeva vodstvena znanja, jih je mogoče dodatno pridobiti na izpopolnjevanju.

Številni vodje projektov so svojo kariero začeli na tipičnih položajih pomočnika pri razvoju ali vodje, ki delajo na področju podpore in informacij o strankah. Vendar pa so ti ljudje zaradi želje po razvoju na izbranem področju dejavnosti lahko dosegli želeni položaj vodje. Seveda njihove osebne lastnosti niso bile nič manj pomembne na tej težki poti:

• hitra orientacija v zmožnostih podjetja;
• razumevanje strokovne terminologije, ki jo uporabljajo razvijalci, in sposobnost posredovanja bistva procesov naročniku, ki nima specializiranega znanja na tem področju, na dostopni ravni;
• odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, sposobnosti timskega dela;
• sposobnost nestandardnega reševanja kompleksnih problemov;
• visoka raven inteligence, samodiscipline in odgovornosti;
• dobra odpornost na stres, nekonfliktnost;
• stremijo k nenehnemu izboljševanju ravni svojega znanja.

Idealna možnost za imenovanje na položaj vodje IT se šteje za strokovnjaka, ki je imel v preteklosti izkušnje kot razvijalec projektov. Lahko ustrezno oceni in zavrne svoje ideje, ki jih vodijo razpoložljive praktične izkušnje.

Kandidate na delovno mesto projektnega vodje vabijo spletni studii in agencije, ki nudijo storitve izdelave unikatnih programskih izdelkov. Poleg tega IT oddelki velikih trgovskih ali proizvodnih podjetij ter operaterji telekomunikacijskih omrežij pogosto potrebujejo takšne strokovnjake. Zaposleni, ki je bil prej na delovnem mestu poslovnega analitika, razvijalca in sistemskega skrbnika, bo lahko zrasel tudi na delovno mesto vodje projektov. Glavna stvar je, da prosilec razume poslovne procese in osnove programiranja.

Višina zaslužka strokovnjakov na področju razvoja programske opreme je odvisna od njihovih izkušenj in znanja ter od položaja podjetja na trgu tovrstnih storitev. Začetna plača je lahko od 20 do 30 tisoč rubljev - praviloma toliko plačajo pomočniku razvijalca ali pripravniku brez delovnih izkušenj. Z rastjo kariere in prehodom na položaj vodje lahko vodja zasluži od 130 do 160 tisoč rubljev - to je povprečna raven dohodka takih strokovnjakov v Rusiji.