Kdo je manager kategorije in kaj počne?
Trenutno je poklic managerja kategorij zelo priljubljen. Ta položaj je precej pogost v velikih podjetjih. Danes bomo govorili o glavnih značilnostih tega poklica in zgodovini njegovega pojava.
Posebnosti
Vodja kategorij bi se morali ukvarjati z upravljanjem asortimana izdelkov v velikih trgovinah, da bi povečali prodajo. Zaposleni na tem delovnem mestu neposredno sodeluje pri nabavi, skladiščenju blaga ter pri trgovanju in prodaji. Tak menedžer mora biti dobro podkovan na področju logistike, ekonomije in marketinga.
Ta pozicija ima prav tako ime, saj upravljanje izdelkov trgovine poteka v določenih kategorijah (skupinah podobnih izdelkov).
Vsi izdelki, ki spadajo v isto kategorijo, imajo praviloma enake pogoje prevoza in skladiščenja. Celoten obseg je lahko sestavljen iz medsebojno povezanih ali zamenljivih izdelkov. Ta poklic pomeni vsestranskost, sposobnost hitrega samostojnega odločanja. Promet blaga in prejeti dohodek sta v veliki meri odvisna od takega zaposlenega.
Ta nenavaden in heterogen položaj pomeni precej širok spekter pristojnosti in nalog. Velja za prestižen poklic na področju trgovine, za katerega je značilna visoka raven plačila. Poklic managerja kategorije ponuja dobre karierne možnosti. Izkušeni strokovnjaki lahko postanejo uspešni vodje različnih trgovinskih organizacij. Nič nenavadnega ni, da kasneje postanejo vodje blagovnih znamk ali celo lastniki lastnega podjetja.
Vendar je treba spomniti, da ta položaj velja za precej težkega zaradi svoje vsestranskosti. Predpostavlja visoko stopnjo odgovornosti zaposlenih in je močno odvisna od stanja na trgu blaga iz te kategorije. Funkcija manager kategorije zaseda visoko mesto v celotni hierarhiji zaposlenih znotraj podjetja, zato je njihov delež na odprtem trgu danes razmeroma majhen.
To delovno mesto v velikih podjetjih praviloma zasedajo strokovnjaki, izbrani izmed obstoječega osebja. Trenutno le nekaj podjetij pritegne strokovnjake od zunaj.
Zgodovina videza
Delo upravljanja kategorij se je prvič pojavilo v Združenih državah Amerike v zgodnjih devetdesetih letih prejšnjega stoletja. Brian Harris velja za utemeljitelja novega poklica.. Predlagal je, da bi nekatere kategorije blaga obravnavali kot ločene enote na trgu. Teorija, ki jo je razvil Harris, je hitro pridobila veliko popularnost, saj je v kratkem času pomagala znatno povečati produktivnost proizvodnje. Ta gospodarska strategija je postala odlična možnost za prodajo na drobno.
Harris je verjel, da je veliko lažje upravljati določeno kategorijo kot delati z linijo izdelkov. V Rusiji posebnost vodje kategorij še vedno ni dovolj razvita in razširjena. Toda z nenehno rastjo konkurence na trgu blaga ta poklic postaja vse bolj priljubljen.
Delovne obveznosti
Vodja kategorij ima več pomembnih funkcij.
- Nabava in naknadna kontrola zaloge blaga. Ta funkcija vključuje delo z dobavitelji izdelkov, nadzor nad rokom uporabnosti izdelkov.
- Nadzor cen. Vodja kategorije mora izdelovati napovedi prodaje asortimana in spremljati marže izdelkov.
- Prodajna promocija. Ta funkcija vključuje zagon oglaševanja, promocije, prodajo.
- Oblikovanje sortimenta. Vodja mora skrbno preučiti povpraševanje potrošnikov po tej kategoriji, analizirati izbor konkurentov in izračunati dobiček od prodaje.
Poleg teh osnovnih nalog mora vodja kategorije tudi usklajevati delo vseh trgovcev in špediterjev, iskati dobavitelje z najugodnejšimi pogoji in vzpostavljati odnose s stalnimi dobavitelji. Poleg tega je tak specialist v proizvodnji dolžan odobriti tržne načrte in projekte za najhitrejšo prodajo asortimana, analizirati dobiček blaga posebej in celotno kategorijo kot celoto. Takšen strokovnjak lahko razvije veleprodajne in maloprodajne cenike, organizira skladiščenje in dostavo izdelkov. Njegova pristojnost vključuje tudi načrtovanje količine količin blaga za prodajo in za dostavo.Hkrati ta zaposleni ne odgovarja za pravilnost postopka oblikovanja cen in za oblikovanje bilance stanja. Strokovnjak navede le najugodnejše cene za izdelke iz asortimana. Za njegovo oblikovanje so odgovorni drugi zaposleni.
Naloge, s katerimi se sooča upravitelj kategorij, lahko razdelimo v dve veliki skupini:
- realizacija načrtovanega prometa in dobička;
- organiziranje vseh potrebnih dobav blaga in navezovanje odnosov z dobavitelji.
Zahteve
Če želite postati vodja kategorije, morate izpolniti številne obvezne zahteve. Med njimi so prisotnost visokošolskega izobraževanja (v specialitetah, povezanih z ekonomijo, trženjem ali upravljanjem). Včasih je dovoljeno nepopolno visokošolsko izobraževanje. Poleg tega specialist mora dobro poznati osebni računalnik. Najprej se to nanaša na program 1C. Zahteva tudi dobro poznavanje lastnosti promoviranih izdelkov. Pogosto delodajalci navedejo kot nujen pogoj izkušnje v nabavi in prodaji.
Delodajalci lahko vzpostavijo dodatne zaželene pogoje za strokovnjake. Mnogi torej zahtevajo znanje angleščine (pisno in govorno), znanje tujega jezika pa najpogosteje zahtevajo podjetja, ki aktivno sodelujejo s podjetji v tujini. Dobrodošlo je tudi znanje finančnega računovodstva in trgovanja.
Kvalitete, veščine in znanja
Če želite dobiti položaj vodje kategorij, morate imeti tako potrebne lastnosti, kot sta ustvarjalnost in čustveno ravnovesje.Poleg tega mora imeti tak specialist analitično miselnost in željo po doseganju svojih ciljev. Za takega zaposlenega so pomembne tudi komunikativnost, dobra volja, dobro poznavanje poslovnega bontona.
Za delo takšnega vodje je pomembno tudi dobro poznavanje področja nabave, določene skupine blaga, vključno z rokom uporabnosti, zahtevami glede skladiščenja in transporta ter videzom.
Kraj dela
Takšni strokovnjaki lahko delajo v trgovskih podjetjih in mrežnih podjetjih (načrt veleprodaje in maloprodaje), v oddelkih za dobavo v proizvodnih podjetjih.
Kako lahko postanete vodja kategorij?
Pred prevzemom tega položaja v velikem podjetju je treba študirati na visokošolskih ustanovah na fakultetah za ekonomijo, management ali trženje ter dobro poznati osnovne principe in mehanizme delovanja trga blaga. Vsak strokovnjak se mora naučiti razumeti, kako potekajo nakupi pri dobaviteljih in kako poteka skladiščno računovodstvo. Zaposleni se mora naučiti posebnih pravil za dajanje blaga v prodajalno.
Če boste sodelovali s tujimi trgovskimi podjetji, potem morate vsekakor pridobiti znanje na podlagi zunanje ekonomske dejavnosti (zunjegospodarske dejavnosti), pa tudi dobro znanje tujega jezika. Večina delodajalcev daje prednost posameznikom ki so predhodno opravili posebne tečaje, po možnosti MBA diplomo (magister poslovne administracije). Najpogostejši in povpraševani na tem področju so tečaji, povezani z osnovami trgovanja in pospeševanja prodaje, konkurenčnega upravljanja kategorij v maloprodaji ipd.
Možno je tudi ločeno opravljati tečaje finančne analize in seveda blagovne vede. Zaželena so tudi znanja povezana z oglaševanjem. V nekaterih primerih se lahko strokovnjaki, ki že delajo v velikih podjetjih na področju trgovine, usposobijo za ta novi poklic. Mnogi delodajalci ugotavljajo, da zaposleni po šestih mesecih pokažejo dobre rezultate.
Mnogi delodajalci ugotavljajo, da mora življenjepis osebe, ki se želi zaposliti kot vodja kategorije, odražati vse lastnosti, potrebne za to posebnost. Hkrati zaposleni morda nima izkušenj na področju trgovine, vendar je ambiciozen, sposoben analizirati finančno situacijo in trg kot celoto, hitro sprejemati potrebne odločitve in imeti poslovno žilico.