Krizni menedžer: zahteve in funkcionalne odgovornosti
Krizni menedžer je strokovnjak, brez katerega ne more nobeno veliko podjetje v težkih razmerah. Zahteve za takega strokovnjaka so precej visoke, vendar je finančna nagrada vedno »na nivoju«.
Kaj je ta poklic?
Krizni menedžer je menedžerja, povabljenega od zunaj, ki pomaga bodisi uspešno prebroditi krizne razmere ali celo stečaje bodisi preprečiti njihov nastanek.
Dejavnost protikriznega strokovnjaka se začne z ugotavljanjem težav organizacije. Lahko se izkažejo za notranje in zunanje, tako na pravnem kot na kazenskem področju.
Da bi lahko ocenili situacijo in zadevi prišli do dna, mora strokovnjak obdelati ogromno plast informacij. Glede na to vse se zgodi v podjetju nekoga drugega, katerega zaposleni niso vedno pripravljeni sodelovanje niti zahtevati vse potrebne dokumente je pogosto težavna naloga. Dodati je treba, da celoten proces poteka v precej napetem ozračju in praviloma v časovni stiski.
Po zaključku analize trenutnega stanja podjetja krizni menedžer nadaljuje z razvojem ukrepov, ki lahko popravijo situacijo. V večini primerov jih ekipa slabo zaznava, saj vključujejo zmanjševanje števila zaposlenih in ukinitev celih oddelkov, zamrznitev stroškov in blokado bega kapitala.
Delo upravnika traja od 3 mesecev do enega leta, ne več. Po zaključku dela z enim podjetjem ga strokovnjak zapusti in se premakne v drugo.
Dodati je treba tudi, da je pri protikriznem upravljanju običajno izpostaviti 2 glavni smeri. Predstavnik prvega je arbitražni svetovalec, sodeluje pri neprofitno partnerstvo. Sindikat menedžerjev in kriznih upravljavcev pošlje v podjetje takšnega specialista, ki uradno razglasi stečaj ali o krizi. S tem se ukvarja arbitražno sodišče Unije. Če želite postati tak specialist, potrebujete le ustrezno licenco.
Predstavnik druge smeri je samostojni svetovalec. To je on, bitje samostojni podjetnik posameznik, povabila organizacija na komercialni osnovi za podrobno analizo, iskanje problemov in oblikovanje načinov za njihovo rešitev. Pogaja se tudi z upniki, ocenjuje stanje podjetja in se udeležuje certifikacijskih dogodkov. Seznam njegovih nalog je veliko širši od seznama arbitražnega svetovalca, enako velja za stopnjo odgovornosti.
Seveda je plača neodvisnega svetovalca precej višja od plače predstavnika Unije.
Povpraševanje
Povpraševanje po organizacijah v kriznih menedžerjih od zunaj je zelo veliko:
- dragega strokovnjaka s posebnim znanjem in veščinami običajno ne zadržijo v podjetju "za vsak slučaj";
- tujec je tisti, ki lahko na situacijo pogleda z odprtim umom in vidi problem.
Dodati je treba, da prav delo protikriznega strokovnjaka omogoča organizaciji, da prihrani ali celo zasluži pomembne zneske, ki se nato uporabijo za neposredno plačilo.
Plača specialista se začne od 10 tisoč dolarjev na mesec. Poslovodja lahko prejme fiksno plačo, določen delež v odobrenem kapitalu ali plačo v kombinaciji z odstotkom dobička družbe, prejetega z njegovim delom.
Kvalificirane zahteve
Poklic kriznega menedžerja je težak, resen in visoko plačan, zato so zahteve za takega specialista precej raznolike.
izobraževanje
Trenutno lahko na številnih ekonomskih univerzah v državi študirate kriznega menedžerja z vpisom na istoimensko specialnost. Po končanem diplomskem študiju mladi specialist že lahko začne delati. Vendar pa bo na začetku takšno usposabljanje stalo veliko več kot v primeru drugih ekonomskih posebnosti.
Na splošno uspešni managerji menijo, da določena izobrazba v tem primeru igra neključno vlogo. Veliko bolj pomembno je, da ima upravnik vsa potrebna ekonomska in pravna znanja ter posebne veščine.
Visoka izobrazba je lahko kateri koli drug profil, na primer na področju upravljanja s kadri, prava ali financ.
Spretnosti
Protikrizni menedžer mora imeti brezhiben ugled, pa tudi biti sposoben vzpostaviti stike tako z vladnimi agencijami kot z drugimi menedžerji.Velik plus je prisotnost "psiholoških" veščin, to je sposobnost vodenja dialoga, organiziranja pogajanj, nastopanja v javnosti, reševanja konfliktov in ne podlega pritiskom.
Druga pomembna veščina, ki pride s časom, je sposobnost ohranjanja samokontrole in vzdržljivosti v vsaki situaciji. Krizni menedžer mora biti enako prepričljiv med pogajanji z upniki in dolžniki, državnimi agencijami in ekipo izgubarske organizacije.
Ustrezno mora zaznati mnenja drugih, vendar ostati neodvisen pri lastnih odločitvah.
Ker krizni specialist deluje na gospodarskem področju, je zanj pomembno, da dobro razume finančne strategije in teorije ter pravno zakonodajo. Pomembno je poznati strukturo podjetja, razmerja med oddelki in tekočimi procesi.
Osebne kvalitete
Ena najpomembnejših lastnosti, potrebnih za delo kriznega menedžerja, je toleranca na stres.
Zaposleni mora ob pomanjkanju časa in informacij sprejeti resne odločitve, ki pogosto vključujejo velike zneske.
Pogosto je prisotna neprikrita agresija in nepripravljenost za stike s strani predstavnikov kolektiva, katerih razdraženost zaradi pomanjkanja plač ali poslabšanja razmer se "izlije" na tujca. Tudi prejšnji menedžerji niso navdušeni nad prihodom protikriznega specialista, za uspešnost njegovega dela bo pomenila popolna nesposobnost zaposlenih v organizaciji vodij.
Posledično, če specialist nima takšnih lastnosti, kot so protikonfliktnost, sposobnost vzbuditi zaupanje, ostati profesionalec v vsaki situaciji in abstrahirati od neprijetnih trenutkov, ne bo mogel dolgo zdržati v poklicu.
Glavni moto strokovnjaka bi morala biti fraza "Cilj opravičuje sredstva".
Podjetje mora spraviti iz krize ali bankrota na čisto vse načine, vključno z odpuščanji, ponovnimi namestitvami in degradacijami. Pri tem mu bo pomagala takšna kakovost, kot je zbranost.
Druga pomembna lastnost je opazovanje. – izkušeni protikrizni menedžerji zahvaljujoč tej kakovosti v nekaj tednih ugotovijo vse pomanjkljivosti podjetja.
Na splošno se lahko zahteve za protikriznega strokovnjaka razlikujejo glede na posebnosti podjetja, ki potrebuje strokovnjaka. Običajno pa se od zaposlenega zahteva visoka izobrazba strokovne smeri, delovne izkušnje na vodstvenih položajih in portfelj z izvedenimi projekti. Glavne osebne lastnosti, ki se pričakujejo od vodje, so odpornost na stres, namenskost, odgovornost in nestandarden pristop.
Odgovornosti
Takoj lahko rečemo, da bo določen seznam nalog kriznega menedžerja določen glede na trenutno situacijo v podjetju. Vendar se nekatere točke še vedno občasno ponavljajo.
Specialist mora ugotoviti, kateri vzroki so privedli do krize v podjetju, za to pa je nujno analizirati stanje gospodarstva in financ. To bo, mimogrede, pomagalo tudi pri razvoju nabora zdravstvenih ukrepov v prihodnosti.
Po potrebi se krizni menedžer odloči, kako se lahko podjetje zoperstavi zunanjim grožnjam, in tudi izdela poslovni načrt za finančno sanacijo. Največkrat se to zgodi z refinanciranjem obveznosti in optimizacijo porabe.
To je protikrizni menedžer začne stečajni postopek, se pogaja z upniki, preverja pa tudi, ali so znaki kriznega stanja fiktivni. Ta specialist je tudi izvaja popis obstoječega premoženja in analizira, v kakšnem stanju je. Kot njegova naloga se izkaže tudi optimizacija finančnih tokov in proizvodnje.
Karierne možnosti
Večina kriznih menedžerjev v Rusiji je samozaposlenih. Svojo kariero začnejo že med študijem na univerzi, opravljajo prakso v svetovalnih podjetjih, odvetniških pisarnah ali tistih velikih organizacijah, ki imajo svoje protikrizne oddelke. Na istih mestih začnejo svojo kariero.
Za kriznega menedžerja je priložnost, da začne kot arbitražni menedžer, nato pa po pridobljenih izkušnjah in znanju začne delovati kot samostojni svetovalec.
Mimogrede, v tem primeru se mora strokovnjak registrirati pri Zvezi menedžerjev in protikriznih menedžerjev.
Nekateri menedžerji na tej stopnji zaključijo svoj strokovni razvoj, drugi pa gredo dlje. Na primer, registrirajo se kot samostojni podjetniki, ustanovijo svoj oddelek v Zvezi menedžerjev in protikriznih menedžerjev ali celo odprejo polnopravna podjetja.
Ker so protikrizni menedžerji zelo povprašeni, prejemajo dokaj visoke plače. Vendar pa mora upravitelj za oblikovanje resnično kakovostnega portfelja in prejemanje najbolj donosnih naročil sodelovati predvsem z velikimi podjetji, sodelovanje s katerimi traja približno nekaj let. Projekti, ki trajajo približno nekaj mesecev, delodajalci niso vedno dobro sprejeti, čeprav so v primerih, ko jih spremljajo izjemni rezultati, odziv ravno nasproten.
