Vodja: opis poklica, naloge in zahteve
V sodobnem svetu je upravljanje postalo vsakdanje. Zasebna podjetja in državne organizacije imajo v svojem osebju vodje, ki delajo v eni ali drugi strukturi in stojijo na različnih ravneh vodstvene hierarhije. Poklic nima meja rasti in navaden uslužbenec lahko sčasoma postane visoko plačan vodja. Karkoli vodja počne, je njegovo delo povezano z oceno stanja, sprejemom vodstvene odločitve in njeno izvedbo. Povpraševanje po nadarjenih in izkušenih voditeljih je bilo vedno veliko.
Kdo je to?
Angleška beseda manager, torej manager, se dobesedno prevaja kot vodja, šef. Upravljanje poslovnih procesov se lahko izvaja kot najeto delo ali pa je vodja lastnik podjetja. Vodje so lahko nižje, srednje ali višje vodstvo podjetja. Za razliko od podjetnika, ki morda dela sam, znak upravljanja je prisotnost ljudi, ki so podrejeni vodji.
Opredelitev glavnih funkcij vodje vključuje naloge načrtovanja, sposobnost organizacije poslovnih procesov, motiviranje zaposlenih, ki so mu zaupani, za uspešno delo, pa tudi spremljanje izvajanja nalog, ki so mu dodeljene. Značilnost pooblastil takega upravitelja je odvisna od velikosti predmeta, ki ga upravlja, in pomembnosti nalog, s katerimi se sooča.
V vsakem posameznem primeru je opis delovanja takšnega strokovnjaka drugačen.
Kaj počne?
Dolžnosti vodje so odvisne od ciljev, s katerimi se sooča. Ta strokovnjak lahko opravlja funkcije vodje celotnega podjetja ali vodi njegov ločen oddelek. Dejavnosti vodje se lahko izvajajo tako z njegovo neposredno udeležbo in prisotnostjo v podjetju kot v oddaljeni obliki, ko vodja daje ukaze in postavlja naloge, vodje oddaljenih oddelkov pa jih izvajajo.
Usposobljenost direktorja je določena z obsegom njegovih pooblastil. Na primer, upravljanje podjetja je omejeno na svoj obseg in ga ni mogoče razširiti na druge organizacije in podjetja. Toda upravljanje vključuje veliko širši koncept. Funkcionalne vloge so lahko predstavljene v poljubnem obsegu. Vzemimo za primer mednarodno upravljanje, ki vključuje promocijo interesov velike organizacije na tujih trgih. V takih projektih lahko vodja opravlja svoje funkcije ne le kot vodja, ampak tudi kot svetovalec.
Glavne funkcije upravitelja so predstavljene spodaj.
- Glavna naloga vodje je ustvariti delujoč strokovni tim. Vodja mora imeti veščine izbire in preoblikovanja kadrov, saj sta njegova poklicna uspešnost in sposobnost doseganja zastavljenih ciljev odvisna od ekipe, ki jo vodi.
- Razvijanje in izboljševanje strokovnosti zaposlenih je še ena izmed najpomembnejših nalog vodje. Vodja mora poleg zaposlenih skrbeti tudi za svoj razvoj. Želja po pridobivanju inovativnih znanj in veščin dela menedžerja kompetentnejšega in mu omogoča širitev sfere vpliva tako znotraj kot zunaj podjetja.
- Zagotavljanje virov - ta dolžnost pomeni ustvarjanje udobnih delovnih mest, ki zaposlenim zagotavljajo vse, kar je potrebno za opravljanje dela, zavedanje nujnih potreb in možnosti za njihovo zadovoljitev. Vsak vodja te naloge rešuje sproti.
- Dodeljevanje nalog podrejenim načrtovanje njihovega dela in spremljanje izvajanja dodeljenih zadev. Poleg tega je vodja odgovoren za motiviranje zaposlenih, razvoj sistema spodbud in kazni, izgradnjo sistema mentorstva in prilagajanja novih članov tima.
- Pravilno organizirano delo pod vodstvom nadarjenega managerja vodi do boljše kakovosti in višje uspešnosti. Vodja z analizo dejavnosti enote ali celotnega podjetja ovrednoti rezultate in načrtuje nadaljnje korake ter ustrezno prilagodi načrte komercialnega dela.
- Ustvarjanje povratnih informacij in koordinacija dela podrejenih ali celotnih oddelkov. Vodja tovrstne probleme rešuje z izgradnjo internih komunikacij, katerih delovanje bo razumljivo, usklajeno in usmerjeno v uresničevanje skupnih globalnih ciljev.
Za nadarjene menedžerje velja, da so tisti strokovnjaki, ki niso le dobri izvajalci in kompetentni poslovni strokovnjaki, ampak tudi vodje, ki lahko učinkovito vodijo ljudi.
Prednosti in slabosti poklica
Sodobno upravljanje - ta poklic je zelo večplasten in omogoča uresničitev ljudem z velikimi ambicijami, širokim znanjem in željami. Ta vrsta dejavnosti ima svoje pozitivne in negativne strani.
Prednosti poklica:
- odlične možnosti za karierno rast in poklicni razvoj;
- veliko povpraševanje na trgu dela, kjer so izkušeni strokovnjaki še posebej cenjeni;
- prava priložnost za stabilen in visok zaslužek ter zanimivo in raznoliko delovno dejavnost;
- priložnost za osebno in poklicno rast, komunikacijo z drugimi ljudmi, oblikovanje poklicnih povezav in veščin;
- možnost potovalnih dejavnosti, povezanih s poslovnimi potovanji, razstavami, konferencami itd.
Slabosti poklica:
- stopnja konkurence med strokovnjaki je visoka, zmaga najbolj izkušen in učinkovit specialist;
- v začetni fazi dela je lahko plača nizka;
- delo v večopravilnem načinu in časovna omejitev, v povezavi s katero je dejavnost povezana s stresnimi situacijami;
- individualna odgovornost za sprejete odločitve upravljanja;
- velika količina trdega in rutinskega dela;
- plače so pogosto odvisne od rezultatov opravljenega dela.
Nekateri univerzitetni diplomanti menijo, da sta vodja in prodajalec eno in isto. Toda ta pogled je popolnoma napačen. Pooblastila in odgovornosti vodje so veliko širša od tistih, ki jih ima prodajni delavec, ki ima ozek obseg delovnih obveznosti.
Vrste
Poklic menedžerja ima različne vrste, njegov položaj pa lahko imenujemo glede na funkcije, ki jih opravlja. Na trgu dela lahko na primer najdete takšna prosta delovna mesta:
- umetniški vodja - specialist, ki se ukvarja z organizacijskimi vprašanji na področju ustvarjalnosti in umetnosti;
- vodja dogodkov - ta oseba opravlja naloge v zvezi z organizacijo zabave in praznovanj;
- PR vodja - se ukvarja z ustvarjanjem in vzdrževanjem ugodne podobe podjetja v očeh javnosti;
- Vodja blagovne znamke - odgovoren za ustvarjanje, razvoj in promocijo blagovne znamke in je njegovo delo pogosto povezano z mrežami na področju trgovine;
- mestni menedžer je najeti menedžer, ki opravlja funkcije župana mesta.
Seznam je mogoče nadaljevati, daje idejo ne le o smeri uporabe upravljanja, temveč prikazuje tudi ravni, kjer se hierarhija strokovnjakov razlikuje med seboj. Obstajajo 3 glavne vrste vodstvenih ravni.
Najvišje vodstvo
To vključuje višje vodstvo so direktorji in lastniki podjetja. Ta vrsta vodje Odgovoren za načrtovanje in razvojno strategijo organizacije. Njihove odločitve določajo usodo podjetja ne le v sedanjem trenutku, ampak za mnoga leta naprej.
Najvišje vodstvo je najbolj plačan segment, vendar mora biti strokovna ustreznost strokovnjaka v tem primeru na najvišji ravni.
Povprečje
Ta raven upravljanja vključuje vodje, ki vodijo nižje menedžerje. Odgovornost takega vodje je, da izpolnjuje naloge, ki mu jih naloži najvišje vodstvo. Njihova pristojnost je oblikovanje srednjeročnih načrtov, saj povprečje postopno in sistematično izpolnjuje globalne naloge, ki so mu dodeljene. srednji menedžer Dragocen zaradi svoje marljivosti in sposobnosti sprejemanja pravih odločitev. V poštev pridejo srednji managerji vodje delavnice, oddelka, manjše strukturne enote.
manjvredno
To vključuje začetnike, ki organizirajo in nadzorujejo delo običajnega osebja. menedžerji na nižji ravni podrejeni voditeljem srednje in višje hierarhije. Položaji, kot je npr vodja višje izmene, skrbnik, nadzornik, so predstavniki najnižjega segmenta sistema vodenja. Niso zadolženi za naloge strateškega načrtovanja, ampak izvajajo načrte višjega vodstva.
Raven managerja je zelo odvisna od njegove izobrazbe, izkušenj in sposobnosti. Pravi vrhunski menedžerji začnejo svojo pot od samih osnov, razumejo znanost vodenja do popolnosti.
Navodila
Težko si je predstavljati današnji poslovni svet brez učinkovitega managementa. Smeri njegove uporabe so tako raznolike, da morda ni nobenega področja, kjer ga ne bi uporabljali.
Tukaj je nekaj primerov, ko je vodja potreben strokovnjak.
- Komercialni sektor – tukaj dela vodstveno in administrativno osebje, strokovnjaki za upravljanje dokumentov, vodje analitikov, zgrajen je sistem skladnosti upravljanja s tveganji, vodja načrtovanja, usposabljanja, korporativne kulture itd. V tem sektorju je še veliko podsektorjev, vanje pa so vključeni tudi menedžerji različnih hierarhičnih stopenj.
- Trgovinski sektor - v tej smeri so vodje prodaje, strokovnjaki za delo z dobavitelji, pa tudi strokovnjaki, ki nadzorujejo delo trgovskega prostora, imenovani skrbniki itd.
- Proizvodni sektor - Zanj je značilna jasna organizacijska struktura z razdelitvijo nalog in odgovornosti. Zaposluje vodje različnih hierarhičnih ravni, najdete pa lahko tudi specialnosti, kot so tehnični direktor, vodja kakovosti, specialist za varnost, direktor proizvodnje, specialist za načrtovanje in številna podobna delovna mesta.
- Prometni sektor - vsa poslovna dejavnost podjetja je povezana s prevozom tovora. V tem sektorju lahko najdete položaje, kot so spremljevalec pri carinjenju, vodja letalskega prevoza, vodja tovornega prevoza, specialist za zavarovanje itd.
- Finančni sektor - v to smer delujejo finančniki, lizing menedžerji, investicijski menedžerji, upravljavci strank, pravni subjekti in podobni poklici.
- Gradbeni sektor – vodenje gradbenega procesa se začne veliko pred začetkom gradbenih del.V tej smeri delujejo vodja za delo z arhitekti in projektanti, za gradnjo, za dobavo, predračun, vodja za koordinacijo projektov, vodja gradnje, delovodja in drugi poklici.
- Sektor za kulturo in umetnost - v tej smeri delujejo strokovnjaki za družbene in kulturne dejavnosti, producenti, menedžerji za organizacijo dogodkov na prostem, administratorji itd.
Izbira smeri upravljanja zase, bodoči prosilec mora razumeti, da mu bo večina univerz dala osnovno temeljno izobrazbo, ki mu bo po dodatnem strokovnem usposabljanju omogočila delo na izbranem področju.
Nekatera področja menedžerjeve dejavnosti so tako ozko specializirana, da je na njih nemogoče začeti delati brez izkušenj in dodatnega znanja.
Zahtevane veščine in znanja
Da bi bil vodja uspešen in učinkovit na svojem delovnem mestu, mora biti pripravljen in usposobljen. Obstajajo ključne veščine in zahteve, ki jih mora strokovnjak izpolnjevati.
Profesionalno
Znanja, ki so specifična za posamezen poklic, se ne pridobijo le med usposabljanjem, temveč tudi v procesu pridobivanja poklicnih izkušenj. Tukaj je nekaj izmed njih:
- spretnost komunicirati z ljudmi in voditi poslovna pogajanjaob spoštovanju norm bontona;
- poslovne osnove, sposobnost uporabe pisarniških programov in opreme;
- Razpoložljivost znanja iz ekonomije, managementa, marketinga, sociologije;
- razumeti finančni sistem blagovnega in denarnega obtokaznati delati s primarno računovodsko dokumentacijo;
- imeti znanje na tem področju upravljanje osebja, zaposlovanje in namestitev, pozna delovno pravo.
In to ni celoten seznam tega, kar mora vodja znati in biti sposoben narediti. Poleg tega ima vsaka specializacija svoje značilnosti.
Osebno
Ker je manager managerski poklic, potem mora osebnostno skladišče značaja izpolnjevati določene zahteve:
- visoka nivo komunikacije, sposobnost prepričevanja in motiviranja ljudi;
- Razpoložljivost izrazite organizacijske sposobnosti in sposobnost voditi ljudi z navdihom z osebnim zgledom;
- dobro logično razmišljanje sposobnost zapomniti si velike količine informacij;
- spretnost hitro oceniti in analizirati dohodne informacije, sposobnost iskanja potrebnih informacij;
- sposobnost hitro razmišljati in sprejemati odločitve analizo številnih dejavnikov.
Delo vodje vedno vključuje večopravilnost in raznolikost, zato bo vodja brez osebne sposobnosti hitrega obvladovanja različnih situacij težko opravljal svoje naloge.
izobraževanje
Za delo vodje potrebujete visokošolsko diplomo - to je zahteva vseh organizacij in ni odvisna od njihovega področja delovanja. Najboljše je, če diploma ustreza kvalifikaciji oziroma specializaciji za delovno mesto, za katerega se prijavljate v podjetju.
Po 9. razredu se ne morete vpisati na univerzo, zato morate, da postanete menedžer, popolnoma dokončati šolsko osnovo in po 11. razredu izbrati visokošolsko ustanovo za študij. Vsaka univerza ima svoj seznam predmetov, za katere se izbirajo kandidati. Ugotovite, katere predmete morate vzeti, boste potrebovali vnaprej. Za sprejem na humanitarne univerze običajno opravijo enotni državni izpit iz predmetov: ruski jezik, matematika, zgodovina ali družboslovje.Če vaša izbrana visokošolska ustanova meni, da rezultati USE niso dovolj, boste morali opraviti dodatne predmete ali poiskati drugo univerzo za sprejem, ki poučuje management.
Diplomo menedžerja lahko pridobite na univerzah s humanitarno ali tehnično pristranskostjo. Na številnih univerzah obstajajo fakultete za management, ki se nahajajo ne le v velikih mestih, ampak tudi v regionalnih. Po diplomi bo dober plus za vašo prihodnjo kariero prisotnost specializiranega dodatnega izobraževanja. Lahko se na primer specializirate za trženje in oglaševanje, upravljanje osebja, zavarovalništvo, psihologijo, SEO pisanje.
Med študijem na univerzi študentje študirajo ekonomijo, matematiko, filozofijo, zgodovino, pedagogiko, psihologijo, naravoslovje. Seznaniti se bodo morali z zgodovino menedžmenta, vodenjem finančnih tokov, davčno strukturo in se naučiti komercialnega poslovanja. Večina programov vsebuje študij vrst organizacijskih struktur in njihovih gospodarskih dejavnosti, osnov upravljanja s kadri. V enem ali drugem zvezku obvladajo marketing, PR in oglaševanje.
povprečna plača
Denarna plača vodje je odvisna od njegove hierarhične ravni in višja kot je, višja je raven zaslužka. Poleg tega je to, koliko vodja zasluži, odvisno od področja, na katerem dela, njegovega položaja, izkušenj, pa tudi od ravni podjetja. Več dolžnosti in odgovornosti, kot ima menedžer, več je za to plačan. Da pa zraste na takšno raven, bodo potrebna leta trdega dela in samorazvoja.
Povprečna plača menedžerjev v različnih sektorjih gospodarstva je naslednja:
- vodja oglaševanja - 20-25.000 rubljev;
- Vodja IT projektov - 30-35.000 rubljev;
- vodja prodaje - najpogosteje je plačilo na kos in najmanj je od 15.000 do 20.000 rubljev, najvišji prag pa je odvisen od samega strokovnjaka;
- vodja proizvodnega oddelka - 45.000-50.000 rubljev;
- direktor oglaševalske agencije - 70.000-100.000 rubljev.
Pogosto menedžerje ocenjujejo na podlagi njihovega dela, zato se zgodi, da Nimajo fiksnega dohodka. Ali obstaja najnižja stopnja, na katero se plača odstotek načrta. Na primer, vodja prodaje ima prodajni načrt, in če ga izpolni, se izplača dodatek k osnovni plači. V velikih podjetjih so srednjim in najvišjim vodjem zagotovljena plačila bonusov, ki jih urejajo interni predpisi podjetja.
Obeti in karierna rast
Univerzitetni diplomant svojo poklicno pot začne kot pripravnik. Podjetje, ki takšnega novinca zaposli, mu uredi mentorja. Kmalu se pripravnik poglobi v vse zapletenosti dela in začne samostojno pot. Obseg njegovega znanja je obsežen, lahko je organizacija ali trgovina. Z nabiranjem izkušenj pa specialist postane generalist, ki se zlahka prilagaja novim delovnim razmeram in se hitro vključi v delovni proces.
Menedžer pridobi posebno vrednost. Pri opravljanju svojih nalog uporablja znanje, ki ga je pridobil pri delu na različnih področjih, zato izkušeni strokovnjaki s seboj v podjetje pogosto prinašajo novosti in s tem širijo njegovo in svoje zmožnosti.
Navaden vodja, ki vestno in aktivno opravlja svoje funkcije, ne bo ostal neopažen in kmalu bo sledila njegova karierna rast.