Kdo je vodja marketinga, kaj dela in koliko je plačan?

Vsako podjetje mora biti konkurenčno a priori - trden položaj na trgu, pripravljenost na notranje spremembe ob spremljanju tržnih nihanj in poslovnih zahtev, samozavestno in fleksibilno vodenje. Da bi ohranili smer podjetja, se okrepili in prilagodili njegovim spremembam, mora imeti podjetje vodjo marketinga.

Vodja trženja je zadolžen za koordinacijo trženjskih procesov. V nasprotnem primeru se lahko imenuje tržnik. Glavno delo tega strokovnjaka naj bi pokrivalo tri področja: tržne raziskave dobaviteljev surovin in prodaje, organizacija in izvedba oglaševanja, nadzor in analiza učinkovitosti proizvodnje.. Preprosto povedano, tržnik vključuje več poklicev (ali funkcij) hkrati. Razvijalec, kreativec, oglaševalski agent, oblikovalec, vodja – večina vodij marketinga res mora prevzeti te naloge.

Strokovnjak mora raziskati trg z uporabo ustreznih metod za to.. Prav tako mora komunicirati s potrošniki (dobiti povratne informacije).Ukvarja se s trženjem in razvojem dogodkov, ki bodo pritegnili nov segment strank. Očitno je v vsakem podjetju, ki se osredotoča na učinkovitost, tržnik eden vodilnih strokovnjakov.

Na začetku se tržnik šteje za strokovnjaka, ki mora preučiti okuse kupca, promovirati izdelek in raziskati, po katerih izdelkih bo veliko povpraševanje. Ta oseba spremlja, raziskuje, analizira, sklepa in ponuja rešitve, katerih napovedi uspešnosti so skrbno izračunane.

Prednosti poklica:

• zahtevano;
• visoko plačan;
• z velikimi možnostmi za karierno rast;
• zanimivo;
• ki vključuje napravo na različnih področjih.

V nekaj letih (od 2) lahko tržnik začetnik postane vodja marketinškega oddelka.

Slabosti poklica:

• pogoste stresne situacije;
• veliki duševni in čustveni stroški;
• pogosta potreba po ostajanju v pisarni po urah itd.

Glavna dejavnost tržnika je izvajanje dogodkov, ki so osredotočeni na določanje ciljne publike, preučevanje potreb in ocenjevanje kazalnikov povpraševanja po rezultatih proizvodnih dejavnosti.. Opis nalog vodje določa obseg njegovih nalog, kaj točno dela. Običajno je opis delovnega mesta sestavljen iz več delov: splošne določbe, dolžnosti, naloge, pooblastila, stopnja odgovornosti.

Delovne obveznosti so odvisne tudi od področja, na katerega prihaja tržnik: mrežna podjetja, trgovina, povezana s socialnimi komunikacijami. Če gre za trgovinski marketing, bodo razdelki v odgovornosti drugačni itd.

Trg v marketinških raziskavah je jasno opredeljen. Zanj so značilne potrebe strank, zmogljivost in lokacija.

Glavne vrste trga:

• trg proizvajalcev ali proizvedenih izdelkov;
• potrošnik;
• trg državnih ustanov;
• posrednik;
• mednarodni.

S pomočjo raziskave trga lahko ugotovite, kakšen je njegov obseg glede na izdelke, za katere je podjetje specializirano. Ugotovite lahko, kdo je glavni kupec vašega izdelka ali storitve, kdo je vaš neposredni konkurent, kakšna je napoved razvoja trga itd. Po tem se izdela analitični marketinški načrt.

Tržnik oceni razloge, ki lahko vplivajo na odločitev o nakupu izdelka/storitve ali o zavrnitvi. Na rezultat izbire lahko vpliva družina, katera koli referenčna skupina za kupca. Tržniki morajo upoštevati odziv stranke, preučiti, kako natančno opravi nakup. Ta analiza daje informacije o stopnji zadovoljstva z nakupom, verjetnosti ponovnega nakupa itd.

Raziskuje vodjo marketinga in raziskovanje motivacije. Vse to je obsežno delo, ki zahteva obsežne raziskave.Katere faze gre kupec pred nakupom, kaj nanj vpliva, kakšne so vloge ljudi, vključenih v ta nakup – vse to je za strokovnjaka pomembno.

Ciljni trg je točka uporabe trženja, ki je privlačen tržni segment, na katerega bo podjetje usmerilo svoje delo. Trženjska strategija vključuje 2 komponenti: izbiro neposrednega ciljnega trga, ustvarjanje marketinške mešanice (ki bo zadovoljila potrebo trga po izdelku).

Postopek izbire trga vključuje naslednje korake:

• segmentacija - določi merila za segmentacijo trga, sestavi segmentne profile;
• izbor ciljnih segmentov - analiza stopnje privlačnosti segmentov, izbira glavnega;
• pozicioniranje izdelka na trgu - Za vsak ciljni segment je razvit marketinški splet.

Konkurenčne prednosti organizacije so v prvi vrsti naštevanje prednosti, ki jih predstavlja vaš izdelek ali storitev. Najprej se sestavi seznam ugodnosti, nato jih je treba razvrstiti.

Naslednji korak je primerjava prednosti vašega podjetja s prednostmi vaših konkurentov. In na četrti stopnji tržnik išče absolutne konkurenčne prednosti. Nato specialist išče lažne konkurenčne prednosti, na koncu pa se po vsem tem obsežnem delu izdela načrt razvoja in nadzora. Običajno izkušeni strokovnjak pripravi 2 trženjska akcijska načrta: prvi načrt je namenjen konkurenčni prednosti za nekaj prihodnjih let, drugi načrt je, da prednosti ostanejo pomembne.

Tržna strategija je poseben proces, ki pomaga ustvariti pogoje za koncentracijo virov na priložnosti za povečanje obsega prodanih izdelkov ali storitev. Prav tako bo cilj te strategije pridobivanje vzdržnih tržnih konkurenčnih prednosti.

Tržna strategija je sestavljena iz:

• postavljanje ciljev;
• analiza;
• načrtovanje in spremljanje podjetij.

Upravljanje produkta lahko poteka na treh ravneh – na ravni blagovne znamke, raznolikosti izdelkov, asortimana izdelkov. Eden glavnih predmetov marketinškega vpliva je izdelek. In to je nadzorovana spremenljivka, s katero podjetje samo upravlja trg in naročnika. Izdelek je ključni marketinški splet, ustvarjen za potrebe kupca.

Ključni cilj trženja storitev je vzpostavitev trajnega, dolgoročnega odnosa s potrošnikom. In možne so le na podlagi poznavanja profila naročnika, njegovih potreb.

Pomembno za tržnika:

• redno spremljanje odzivov strank na lastna marketinška prizadevanja;
• vzdrževati dvosmerno komunikacijo s stranko, ki temelji na povratnih informacijah, na izgradnji različnih priročnih komunikacijskih kanalov;
• ustvariti tako racionalno kot čustveno povezavo v povezavi »stranka-podjetje«.

Tržnik mora posodobiti bazo podatkov o strankah. V idealnem primeru bi to moral biti sistem CRM. Treba je ustvariti takšen sistem upravljanja osebja, katerega namen je oblikovanje in vzdrževanje zvestobe potrošnikov.

Najbolj očitna možnost je vodja oddelka za trženje. Če je podjetje veliko, ta cilj najpogosteje vidijo na novo zaposleni menedžerji. Mnogi poslovni trenerji tistim, ki želijo v prihodnosti zgraditi lastno podjetje, svetujejo, naj pridobijo prave izkušnje kot tržniki. Takšne argumente je mogoče razložiti z dejstvom, da se je raziskav trga, promocije izdelkov, raziskav upravljanja izdelkov in vzpostavljanja odnosov s strankami mogoče naučiti prav z opravljanjem nalog tržnika.

Če se še izobražujete, vendar nameravate opravljati prakso v podjetju kot vodja trženja, potem je plast dela, ki ga opravljate v praksi, morda najboljši življenjepis za nadaljnjo zaposlitev.

Večinoma so vodje marketinga iskani v podjetjih, ki se ukvarjajo s trgovino in opravljanjem storitev. Poleg tega obseg organizacij ni tako pomemben. V velikih holdingih in srednje velikih organizacijah so prosta delovna mesta za tržnike. Nekateri strokovnjaki se bojijo zaposlitve v agenciji za zunanje izvajanje. Toda pogosto je to odlična rešitev za profesionalno težavo: marketinška agencija je usmerjena v zagotavljanje medijskih storitev, oglaševanje, vodja pa bo sodelovala s sodelavci. To je lahko zelo priročno sodelovanje.

Zaposlite se kot vodja marketinga v srednji šoli, fakulteti in celo na posebnih tečajih. V slednjem primeru se predvideva prekvalifikacija na podlagi obstoječe izobrazbe, praviloma ekonomske izobrazbe.

Toda formalna izobrazba, diploma ni dovolj. Vsa teorija je podprta s praktičnimi veščinami. Obstajajo tudi nadaljevalni tečaji za tržnika. Potekajo lahko na različne načine: v obliki seminarjev, webinarjev, izobraževanj. Tako stalno usposabljanje vam bo pomagalo, da ostanete v povpraševanju kot specialist, prejmete dostojno plačo in se seveda strokovno izboljšate.