Vodja prodaje nepremičnin: značilnosti, prednosti in slabosti, funkcije
Vodja prodaje nepremičnin je dandanes zelo pogost poklic. Veliko je ljudi, ki na tem področju delajo že vrsto let, a so tudi novinci, ki prvič pridejo v poklic, se učijo, nabirajo izkušnje in uspešno opravljajo svoje obveznosti. No, tisti, ki se šele nameravate preizkusiti na tej poti, se morate seznaniti z značilnostmi poklica, njegovimi prednostmi in slabostmi.
Značilnosti poklica
Vodja prodaje nepremičnin je oseba, ki mora nenehno komunicirati z ljudmi. In zato mora biti navzven videti urejen, imeti predstavljiv videz, kompetenten govor, širok pogled in prijazen odnos do svojih potencialnih strank. Za to vrsto dejavnosti so zelo pomembne naslednje točke:
- sposobnost prepričati osebo o nekaterih stvareh;
- vse je dostopno razložiti, postaviti na police;
- sposobnost argumentiranja svojega mnenja;
- poznati trg nepremičnin;
- biti sposoben najti izhod tudi v težkih situacijah;
- če je potrebno, biti sposoben zgladiti in pogasiti vsak konflikt;
- vedno ohranite nevtralen odnos in na noben način ne izdajte svoje jeze, tudi če se stranka obnaša nepravilno.
Prednosti tega poklica so Odgovorno delo vam omogoča, da sčasoma postanete strokovnjak na svojem področju, da temeljito razumete številna vprašanja trga nepremičnin. Vse to omogoča pridobivanje stalnih strank, pridobivanje dobrega imena in privabljanje novih strank. In to posledično pomaga zaslužiti dober denar. V to smer, vedno obstaja spodbuda, da svoje delo opravijo učinkovito in pravočasno. To početje ima tudi nekaj slabosti. Pogosto se zgodi, da stranka ostane nezadovoljna in v takšnih situacijah morate imeti odpornost na stres, se znati obvladati, dostojanstveno izstopiti iz vsake neprijetne situacije.
Vse to pa seveda zahteva določene čustvene stroške.
Odgovornosti
Ne glede na to, pri kateri agenciji se nepremičninar zaposli, so mu določene zadolžitve. To ni služba, kjer bi morali vsak dan presenetiti s kreativnimi najdbami in kreativnimi idejami, ampak obstaja določen seznam zelo specifičnih odgovornosti.
- Vodja prodaje izvaja dejanja za prodajo, pridobitev, najem prostorov, ki govorijo v imenu svojih strank.
- Sistematizira vse informacije o stanovanjih v svojem mestu in regiji, če je potrebno, v drugih regijah, ki so lahko zanimive in koristne za njegove stranke.
- Zanimajo ga vse novogradnje, da bi lahko potencialnemu kupcu zagotovil izčrpne informacije od katerega koli razvijalca o dajanju stanovanja v obratovanje, če je potrebno.
- Ta strokovnjak sklepa pogodbe med agencijo in potrošnikom, ki odraža vse vidike sodelovanja.
- Išče primerne možnosti za stanovanja, hiše, parcele, glede na potrebe naročnika, ki bi ga lahko zanimali.
- Omogoča potencialnim najemnikom, da se v celoti seznanijo s predmetom. Govori o vseh prednostih in slabostih, če je potrebno, svetuje o delovanju stanovanja in vnaprej opozori na vse nianse.
- Spremlja kupca ali prodajalca skozi celotno transakcijo prodaje. Organizira srečanja v vseh potrebnih institucijah, na primer v pravosodju ali banki.
- Po potrebi mora upravitelj zastopati interese stranke v vseh primerih, pomagati pri reševanju nastalih vprašanj.
- Pripravite dokumente za poročanje, ki jih zahteva vodstvo agencije.
Vodja prodaje ima pravico uporabljati vse razpoložljive dokumente v agenciji, ki mu lahko pomagajo pri delu. Poleg tega lahko računa na pomoč in po potrebi prosi za pomoč svojega neposrednega vodjo. Zaposleni v nepremičninski agenciji lahko daje vodstvu tudi predloge za izboljšanje svoje dejavnosti in institucije kot celote.
Hkrati se mora vodja prodaje nepremičnin vedno zavedati, da mora biti odgovoren za svoje dejavnosti in ne sme kršiti zakona.
Spretnosti in znanja
Specialist za nepremičnine mora biti družaben, imeti kompetenten govor, dobro obvladati ruščino, poznati osnove pisarniškega dela, biti pravno podkovan. To je vrednost takega specialista. Ko stranka prosi za pomoč, želi, da jo spremlja dober strokovnjak, ki lahko odgovori na vsako vprašanje v zvezi z nepremičninami in najde izhod v težkih situacijah.
Če želite to narediti, upravitelj nepremičnin se mora redno seznanjati z vsemi novimi zakoni, ki se nanašajo na njegove dejavnosti, jih znati uporabiti v praksi in po potrebi stranki razložiti vse nianse, o katerih morda ne ve. Pravna vprašanja so pri tem delu zelo pomembna, zato nikoli ne škodi, če se izobražujete in pridobite dodatna znanja. Pri delu so lahko v pomoč različni tečaji, seminarji, izobraževanja.
Poleg tega obstaja še ena pomembna točka. Vodja prodaje lahko dobro pozna svoj posel, a če mu ne bo uspelo pridobiti stranke, jo zainteresirati, bo to velik minus in s tem izpad zaslužka. Zato je izjemno pomembno nenehno širiti svoja obzorja, veliko brati, da se lahko pogovarjate o različnih temah in podprete vsak pogovor. Pametna, načitana oseba vedno razpolaga s seboj, vzbuja zaupanje. Poleg tega morate ne samo dobro poznati vse zakone in dokumente, ampak tudi znati vse to razložiti stranki, da nima nobenih vprašanj in dvomov.
Zelo dobra pomoč in v večini primerov bo nujna sposobnost vožnje avtomobila. To je vedno priročno, ko morate pokazati veliko predmetov v kratkem času. To še posebej velja v velikem mestu ali ko se razmišlja o stanovanjih v več naseljih po vsej regiji.
Upoštevati je treba tudi dejstvo, da v vseh situacijah je bolje biti pošten do stranke. Ne bi smeli povečati plačila za storitve po lastni presoji, skriti nekaj pomembnih informacij o predmetu.
Vsaka kršitev ali netočna informacija se lahko razkrije, potem pa obstaja nevarnost izgube službe in pridobitve slovesa brezvestnega delavca, kar vas bo še dodatno prikrajšalo za možnost, da bi dobili želeno zaposlitev.