Zahteve za kvalifikacije pomočnika vodje
Pomočnik vodje (imenovan tudi pomočnik) je novodoben položaj, ki si ga mnogi prizadevajo dobiti. Ta specialist je tesen sodelavec upravitelja na različnih področjih dejavnosti. In kaj je vključeno v mandat pomočnika vodje, bomo podrobneje preučili.
Kaj je to delo?
Preden pustite povratne informacije o modnem poklicu, morate preučiti, kaj točno bo pomočnik naredil. Ali je to pravo delo za vas, presodite sami. Od pomočnikov se zahteva, da so strokovni in dobro poznajo področje, na katerem delajo vodje - na to morate biti pripravljeni. Skratka, pomočnik postane »desna roka« vodje, ki mu pomaga pri njegovih poklicnih dejavnostih. In dejavnost je lahko popolnoma katera koli.
Pomočniki imajo veliko fizično in intelektualno obremenitev. Najpogosteje delajo po standardnem urniku - 5 dni na teden, plača je nizka: 20.000, le občasno preseže ta znesek. Vendar ima to težko delo številne pozitivne vidike: obogatitev izkušenj, ustvarjanje možnosti za poklicno rast v prihodnosti.Če se imate za družabnega človeka, ki se zna jasno izražati ne le na papirju ali v elektronski obliki, temveč tudi na glas, racionalnega, samoorganiziranega, namenskega, entuziastčnega, nekoga, ki je enako dober tako v timu kot sam, in znate tudi prepričati, potem vam bo delo pomočnika vodje zagotovo ustrezalo.
Asistent praviloma opravlja vsa rutinska dela, med katerimi se lahko veliko naučiš. Asistent opravlja enake funkcije kot vodja, ki vključujejo: komunikacijo s strankami, klice in še veliko več. Edina razlika je v tem, da so upraviteljeve stranke njegove osebne stranke in je odgovoren za njihovo plačilo, vračila in še marsikaj. Pomočnik direktorja daje nove stranke generalnemu direktorju.
Kvalificirane zahteve
Kakšna izobrazba je potrebna za zaposlitev pomočnika direktorja, ni jasno. Seveda je dobrodošel, vendar ga določi določena organizacija. V nekaterih primerih je dovolj srednješolsko izobraževanje v profilu, v drugih podjetjih so potrebni le visokošolski zaposleni. Glavni poudarek je na znanju psihologije, ekonomije, sposobnosti prodaje. Znanje tujih jezikov je dobrodošlo. Kar zadeva delovne izkušnje, je tudi tukaj težko nedvoumno odgovoriti. Za uspešno prodajo kozmetike, obutve ali hrane - izkušnje so zaželene, niso pa obvezne. Toda z nekaterimi specifičnimi in celo eksotičnimi stvarmi brez izkušenj ni mogoče trgovati.
Kar zadeva izkušnjo lastništva računalnika, je ta element privzeto, saj so zdaj skoraj vsi ljudje tesno povezani s tehnologijo, zlasti s prenosniki in računalniki.Pomočnik vodje se mora glede na kvalifikacijske značilnosti zavedati trenutnih gospodarskih procesov, imeti osnovno znanje o trgovini in drugih komercialnih dejavnostih, poznati razmere na trgu (v svoji organizaciji in konkurentih).
Upoštevajte, da to niso vse zahteve za pomočnika vodje. Zavedati se mora postopkov oblikovanja cen v takih tržnih segmentih, kot so mala veleprodaja, veleprodaja, maloprodaja in mala trgovina na drobno.
Poleg tega mora tisti, ki bo postal asistent, obvladati sociologijo, etiko poslovnega komuniciranja, strategijo vzpostavljanja poslovnih odnosov, motivacijo delovnega osebja, sodobne računalniške programe in drugo.
Funkcionalne odgovornosti
Pomočnik vodje je delo, ki vključuje številne odgovornosti. Upoštevati mora trditve strank, da bi našel pravi izhod iz situacije. Asistent skrbi, da se takšne pritožbe ne ponavljajo. Ta dragoceni sodelavec aktivno sodeluje v oglaševalskih in marketinških akcijah, zbira podatke o potrošnikih, pripravlja poročila o uspešnosti, piše analitična poročila in še veliko več.
Družabnost je za pomočnika vodje zelo pomembna, saj bo moral veliko komunicirati, navezovati stike s strankami in se pogajati. Generalni direktor lahko svojemu pomočniku zaupa določene naloge na katerem koli področju. Asistent se ukvarja tudi s sklepanjem pogodb, kar zahteva veliko pozornosti.
Opis dela
V času odsotnosti vodje iz podjetja ga nadomešča oseba, ki je uradno imenovana. Enake odgovornosti prevzema tudi namestnik. Asistent ima pravico: prejeti vse potrebne informacije za učinkovito delo, se seznaniti z vsemi dokumenti, ponuditi ideje za izboljšanje dela.
Pomočnik vodje (če dela s prodajo) opravlja delo organiziranja prodaje katerega koli blaga. V okviru svojih dejavnosti zbira informacije o blagu in išče potencialne kupce. Zelo pomembno je, da se naučite pogajati s strankami, saj je od tega odvisen uspeh ali izguba. Pomočnik je odgovoren za uhajanje informacij, povzročitev materialne škode podjetju in neizpolnjevanje svojih nalog.
Povpraševanje in zaposlitvene možnosti za pomočnika direktorja so zelo velike. Podjetnik si s tem, ko ga najame, kupi predvsem svoj čas - naš edini vir, ki je omejen. Razume, da bodo brez pomočnika njegove dejavnosti potekale veliko počasneje.
Pokažite svojo najboljšo stran, jasno povejte, da ste resna in odgovorna oseba, in ko ste prejeli to mesto, ne boste razočarali.