Vodja usposabljanja: opis in aktivnosti

V 21. stoletju se je pojavilo ogromno poklicev, za katere prej nihče ni slišal, ampak jih nihče ni potreboval. Zdaj se vse spreminja in na primer poklic "vodja usposabljanja" postaja zelo priljubljen tako v velikih podjetjih (kot polni delovni čas) kot v majhnih (kot samostojni delavec). Kljub dejstvu, da ima posebnost veliko skupnega z učiteljskim poklicem, je bolj logično, da jo povežete z drugim položajem - lastnikom podjetja. Ti ljudje so "motorji" poslovnih strategij, razumejo naloge in potrebe svojega podjetja ter si predstavljajo, kakšen rezultat in v kakšnem časovnem okviru potrebujejo.

Treningi kot taki so se pojavili v začetku prejšnjega stoletja, njihov prednik je bil slavni psiholog Dale Carnegie. Vendar niso bili deležni močne popularizacije in kot posebnost je vodja usposabljanja postal konkurenčen na trgu poklicev ne tako dolgo nazaj.

Vodja usposabljanja je strokovnjak, ki usposablja in razvija zaposlene v podjetju. Izobrazba ni splošna, ampak poklicna. Zanj se razvijajo programi, ki vključujejo tiste vidike, ki jih je treba v okviru usposabljanja prenesti na osebje.

V procesu usposabljanja zaposleni razkriva svoje notranje rezerve, osebne in poklicne lastnosti. Vse to so naloge, ki jih mora izvajati vodja usposabljanja. Glede na podjetje, v katerem poteka usposabljanje, in katere funkcije so vodilne, ločimo naslednje vrste vodij usposabljanja:

• korporativni (razvoj osebja);
• trener - najpogosteje samostojni podjetnik, ki dela v specializiranem izobraževalnem ali svetovalnem podjetju;
• trener-svetovalec;
• freelancer - samostojni trener, ki podjetjem zagotavlja enkratne storitve.

Vsaka vrsta je povprašena v svoji smeri. Nekdo opravlja storitve sproti in dela v državi, saj je potreba po coachingu skoraj vsak dan. Mala podjetja tega ne potrebujejo, zatečejo se k storitvam samostojnih podjetnikov in sklepajo enkratne pogodbe za usposabljanje.

Vodja usposabljanja mora poznati in znati uporabljati osnove kadrovskega menedžmenta, biti dober kadrovalec (če ne po izobrazbi, pa po naravi), razumeti razvojno strategijo organizacije, razumeti ljudi, psihološke metode komuniciranja tako z ljudmi v paru kot z ljudmi. majhnih skupinah in z velikim občinstvom. Razumeti mora, kako delujejo različni sistemi ocenjevanja zaposlenih, imeti mora predstavo o osnovah ekonomije in managementa. Dejavnost tega strokovnjaka se izvaja v skladu z akcijskim načrtom za usposabljanje, prekvalifikacijo in izpopolnjevanje osebja organizacije.

Neposredna področja delovanja trenerja so:

• razvoj in priprava izobraževanj in usposabljanj;
• razvoj načrtov in urnikov za izvajanje usposabljanj;
• sodelovanje pri pogajanjih med predstavniki sindikata delavcev in predstavniki delodajalca;
• sklepanje dogovorov s sodelavci iz drugih podjetij ali svobodnjaki za izvajanje skupnih dejavnosti;
• ocena potreb podjetja in njegovih predstavnikov po usposabljanju, prekvalifikaciji in izpopolnjevanju;
• prilagoditev obstoječih programov usposabljanja;
• priprava analize opravljenega dela, učinkovitosti procesa usposabljanja;
• po potrebi spremstvo osebja po usposabljanju.

Za zaposlitev vodje usposabljanja morate imeti diplomo o višji pedagoški ali višji psihološki izobrazbi. Če začnete v majhnem podjetju, dovolj je, da zaključite tečaje na specialnosti "poslovni trener".

Izobrazba ni najosnovnejši pogoj za kandidata za položaj (čeprav je seveda pomemben). Veliko pomembnejše so osebne in poklicne lastnosti: slab govornik in sramežljiva oseba, ki ne more pritegniti pozornosti niti majhne skupine ljudi, medtem ko ima diplomo s častjo, ne bo mogla opravljati nalog kadrovskega trenerja.

Močna karizma, dobro izurjen zvočen glas, sposobnost zanimanja in očaranja občinstva, osvajanje ljudi, kompetenten in figurativen govor, sposobnost uporabe vseh razpoložljivih veščin, visoka strokovnost, odličen spomin - to so komponente, ki odlikujejo visoko - razredni trener.

Če pa želite narediti kariero kadrovskega ali poslovnega trenerja, zelo zaželena visokošolska izobrazba psihološke ali pedagoške smeri (ali PPF - psihološko-pedagoška fakulteta).

Poleg pridobitve specializirane izobrazbe Zelo koristno je izpopolniti veščine kompetentnega ustnega in pisnega govora. Če želite to narediti, se lahko samoizobražujete: rešujete teste, gledate izobraževalne filme, berete. Znebiti se je treba parazitskih besed, nerodnosti, tarnanja – pri tem zelo pomagajo igralski in oratorijski tečaji. Prav tako se bodo znebili stiske in zadrege pri govorjenju pred velikim številom ljudi.

Preberite strokovno literaturo, bloge trenerjev na internetu, socialna omrežja, spremljajte njihove kanale, opazite zanimive trike, osvojite ne le teoretične izračune, ampak tudi njihovo praktično uporabo. Udeležite se seminarjev, ki jih vodijo priznani trenerji. Če se nimate možnosti osebno udeležiti seminarja, se prijavite na spletne seminarje, spletne tečaje in predavanja, ki potekajo v velikem številu. Da ne boste vedno znova poslušali iste stvari, izberite zaupanja vredne poslovne šole z dobrim ugledom.

Trenutno mladi poslovni trenerji v Rusiji niso veliko povpraševani, čeprav družbena omrežja (predvsem Instagram) počasi spreminjajo ta trend. Mladi blogerji zaslužijo veliko denarja z vsebino, ki jo ustvarijo, in izdelki, ki jih prodajajo. Nato vodijo tečaje o svojih poslovnih modelih in strategijah, tečejo maratone ali kako drugače izobražujejo druge.

Vodja usposabljanja, ki dela v komercialnem podjetju, je odgovoren za to, kako poteka usposabljanje, prekvalifikacija in izpopolnjevanje osebja po programih usposabljanja, ki jih je razvil ali prilagodil. Odgovoren je tudi za to, kako so se zaposleni naučili snovi iz izobraževalnih programov, kako dobro so zaznali koncept usposabljanja.

V idealnem primeru bi moral biti vodja usposabljanja odgovoren za vsako svoje priporočilo, vsak razvit program, za izbiro določene strategije usposabljanja. Ta strokovnjak je odgovoren tudi za kakovost usposabljanja osebja.