Kaj mora znati in znati narediti vodnik?
Mnogim se zdi, da delo vodnika ne zahteva posebnih znanj, veščin in da se lahko vsakdo ukvarja s to dejavnostjo. In šele po poglobitvi v zapletenost zastopanega poklica postane jasno, kako težko je voditi izlete, komunicirati s turisti različnih narodnosti in znati najti pristop do njih.
Posebnosti
Do konca 60. let dvajsetega stoletja v Sovjetski zvezi ni bilo poklica vodnika. Njihove funkcije so brezplačno opravljali amaterski zanesenjaki. Najpogosteje so bili v ekskurzije vključeni šolski učitelji, učitelji z univerz, zaposleni v muzejih.
Včasih so študente in meščane, ki poznajo zgodovinske značilnosti svojega mesta, pritegnili k nadzorovanju skupin tujih turistov. In šele leta 1969 je bilo odločeno razviti turizem in izletništvo v Uniji.
Vodnik je danes oseba, ki turistom razkaže zgodovinske dele mesta. Ne bi smel samo govoriti o znamenitostih in organizirati obrokov, ampak tudi znati pravilno načrtovati urnik obiskov muzejev in kulturnih znamenitosti.Z vodnikom se je veliko bolj zanimivo seznaniti z arhitekturnimi mojstrovinami, obiskati razstave, obiskati galerije in še marsikaj. Za udobno komunikacijo s turisti iz drugih držav mora vodnik govoriti več jezikov.
Nemalokrat turistične vodnike zamenjujejo z vodniki. Mnogi menijo, da ta imena govorijo o istem poklicu. Pravzaprav ni.
Vodnik in vodnik sta različni poklici s podobnimi lastnostmi. Po standardu poklica izvajajo ekskurzije do zgodovinskih znamenitosti mesta, vodijo turiste v muzeje in jih seznanjajo z arhitekturnimi spomeniki. In vodnik je oseba, ki je nestandardna enota potovalnih agencij. Njegove naloge vključujejo oglede skupine turistov po znamenitostih mesta. Najpomembneje pa je, da mora ves čas potovanja spremljati nadzorovane tujce.
S teoretičnega vidika se vodnik in turistični vodnik med seboj razlikujeta. Najpogosteje ima vodnik veliko znanja in širok razgled. Toda vodniki so visoko usposobljeni strokovnjaki za ozka vprašanja. Nekateri dobro poznajo podrobno zgodovino renesanse, drugi poznajo vesoljsko smer. Nemalokrat se vodniki, ki se odločijo za spremembo poklica, odločijo za delo vodnika in obratno.
Odgovornosti
Naloge vodnika vključujejo številne zahteve, ki so navedene v opisu delovnega mesta.
- Iskanje zgodovinskega gradiva z njihovim kasnejšim preučevanjem. Turistični vodiči svoj prosti čas pogosto preživljajo v mestnem arhivu.
- Oseba mora nenehno izpopolnjevati oratorijske sposobnosti, se učiti novih tehnik za svoje pripovedi.Bodite sposobni odgovarjati na vprašanja in kar je najpomembneje - ne bojte se javnega nastopanja.
- Vodnik mora poznati podrobne podatke o skupini turistov, času njihovega prihoda na kraj. Dolžan jih je srečati, paziti, da nihče ne ostane za skupino. Vodnik mora voditi dokumentacijo, izpolnjevati protokole dogodkov.
- Njegova naloga je razviti najprimernejšo pot za izlet.
- Vodnik je dolžan z navdušenjem govoriti o razstavah v muzeju ali arhitekturnih strukturah, da bi zanimal turiste.
- Turiste mora seznaniti z varnostnimi ukrepi in previdnostnimi ukrepi pri seznanjanju z eksponati.
- Vodnik je dolžan turistu odgovoriti na vsa vprašanja, razen osebnih.
- Naloge vodnika vključujejo izpolnjevanje ustreznih dokumentov.
- Če se turist poškoduje ali se nenadoma slabo počuti, mu je vodnik dolžan zagotoviti zdravniško pomoč, poklicati zdravnika ali ga odpeljati v najbližjo bolnišnico.
- Vodnik mora biti psihično stabilen in v primeru nepredvidenih situacij, ki ogrožajo življenja turistov, znati odpraviti paniko in poklicati ustrezne službe.
- Na koncu ogleda mora vodnik organizirati odhod turistov, preveriti, ali imajo dokumente, vstopnice in sredstva.
Izpolnjevanje poklicnega standarda je pokazatelj usposobljenosti, zaradi česar je kandidat za mesto vodnika vrhunski strokovnjak.
Kaj morate znati in zmoči?
Ljudje, ki se odločijo posvetiti poklicu vodnika, morajo imeti veliko znanja in veščin:
- tekoče govoriti več tujih jezikov;
- imeti višjo humanistično izobrazbo;
- znati najti skupni jezik s tujci;
- dobro razumejo tematiko ekskurzij;
- pozna domoznanstvo, etnografijo, kulturologijo in druge podobne vede.
Za ljudi, ki želijo prevzeti položaj turističnega vodnika, obstajajo določene zahteve. Imeti morajo talent za pravilno razlago in jasno artikulacijo lastnih misli.
- Ta oseba mora jasno izgovarjati zapletene besede, biti sposobna poudariti, ohraniti slog govora in ne uporabljati parazitskih besed.
- Podajte informacije na razumljiv način brez uporabe zapletenih zgodovinskih izrazov. Ne morete uporabljati zastarelih besed, ki niso v uporabi.
- Za povečanje zanimanja turistov mora vodnik izrazno predstaviti informacije. Dovoljena je uporaba epitet, metafor in alegorij.
- Strogo je prepovedana uporaba besed, ki ne ustrezajo knjižnemu jeziku.
Omeniti velja, da je specialist za izlete dolžan nenehno spremljati svoj govor. Uporaba nepotrebnih besed in praznih fraz zmanjšuje zanimanje turistične publike.
Kakšne lastnosti ima?
Poleg strokovnih veščin in sposobnosti mora imeti vodnik določene osebne lastnosti.
- Imeti veliko domišljijo in biti sposoben figurativno razmišljati. S temi lastnostmi lahko vodnik opiše predmete, ki so daleč, preprosto tako, da si zamisli sliko v svoji glavi.
- Pomembna osebna lastnost je tendencioznost. Ljudje, ki ga imajo, svoje mnenje spretno posredujejo javnosti.
- Vodnik mora biti zgovoren. Takšni ljudje zlahka iščejo potrebne besede za izhod iz nestandardnih situacij.
- Namenskost je posebna lastnost. To nakazuje, da je oseba pripravljena izboljšati in izboljšati svoj poklicni status.
- Videz vodnika mora biti urejen, skromen, a ne odbijajoč.
izobraževanje
Postati turistični vodnik potrebno je pridobiti izobrazbo, ki je na zgodovinskih fakultetah univerz na specialnosti "Zgodovina in muzeologija". Po pridobitvi visoke izobrazbe univerzitetni diplomanti prehajajo dodatni tečajikjer se učijo zapletenosti poklica. Obvezni predmeti za opravljanje izpita za vpis na zgodovinsko fakulteto - zgodovina, ruski jezik, družboslovje. V nekaterih primerih postanejo vodniki ljudje, ki so opravili samo posebne tečaje. Njihovo delo pa ni dovoljeno povsod.
Če želi oseba postati profesionalni vodnik in za svoje delo prejeti dostojno plačilo, mora opraviti več stopenj usposabljanja.
- Diplomirajte na univerzi in prejmite dokument, ki potrjuje visokošolsko izobrazbo. Hkrati se morate sočasno učiti tujih jezikov.
- Če imate dokument, ki potrjuje diplomo na univerzi, se lahko odpravite na specializirane tečaje za izpopolnjevanje, ki delajo na podlagi muzejev.
- Po uspešno opravljenih strokovnih izpitih vodnik prejme akreditacijo za opravljanje dejavnosti.
Kje on dela?
Po poklicnih vodnikih je veliko povpraševanje v velikih mestih in letoviščih.. Ampak ne pozabi tega gre za sezonsko delo. Na tem delovnem mestu ni težko dobiti službe, le glavnina dela z ustreznim dobičkom bo padla spomladi in poleti. Karierno napredovanje je za vsakega strokovnjaka drugačno. Če imate potrebne izkušnje in majhen začetni kapital, lahko odprete svojo potovalno agencijo, kjer bo delalo več vodnikov.
Plača je odvisna od mnogih dejavnikov. Z zvabljanjem turistov z ulice lahko dnevni dobiček znaša 2,5-3 tisoč rubljev. Če vodnik dela za podjetje, je njegov mesečni dohodek, vključno z nasveti, v povprečju 80.000 rubljev. Strokovnjaki, ki zastopajo potovalne agencije ali hotele po pogodbi, prejmejo približno 2-3 tisoč rubljev na dan. Po njihovem opisu je tovrstno delo enostavnejše in prijetnejše. Turistov je malo, vsak drugi daje napitnino. Glavna stvar - pridobiti dovoljenje za opravljanje tovrstnih dejavnosti. No, če je vodnik poslan v tujino kot spremljevalec turistov, se njegova dnevna tarifa poveča za 2 ali celo 3-krat. Toda zahteve za takšne kandidate so zelo visoke, konkurenca pa se čuti veliko močnejša.
Priporočljivo je, da začnete kariero v državnem muzeju. Morda se bodo prvi koraki v porodni dejavnosti zdeli dolgočasni in dolgočasni. Morali boste hoditi po različnih dvoranah, voditi skupine ljudi in govoriti o kulturi različnih obdobij, kot univerzitetni predavatelj.
A to je le prvi korak, sledi še več. Več certifikatov in vaše sposobnosti že ustrezajo poklicnemu standardu in lahko vodite skupine tujih turistov.