Kdo je vodič in kako to postati?
Poklic vodnika ni tako preprost, kot se morda zdi na prvi pogled. To ni le zanimivo, ampak tudi težko delo, ki od osebe zahteva največjo odgovornost. O tem, kakšne prednosti in slabosti ima ta poklic, njegove sorte bodo obravnavane v članku.
Prednosti in slabosti poklica
Vodnik je oseba, ki spremlja izletniško skupino na izletih in pohodih. To je precej zanimiv in fascinanten, a hkrati težak poklic, ki ima tako kot vsi drugi tako prednosti kot slabosti.
Začnimo s prednostmi vodnika. Najprej je to odsotnost dolgčasa in rutine pri delu. Ne zamenjujte vodnika z muzejskim vodnikom, ki mora večkrat na dan voditi isti ogled. Vodnik lahko sam naredi turistične poti za svoje stranke, po želji jih občasno prilagodi.
Ta poklic človeku pomaga tudi pri pridobivanju prijateljev in znancev, saj vključuje obvezno komunikacijo z drugimi ljudmi. V nekaterih primerih delo vodnika ponuja tudi priložnost za vadbo tujih jezikov, saj včasih obstaja možnost komuniciranja z njihovimi maternimi govorci.
Poleg tega bo takšno delo močno prispevalo k razvoju človekovega obzorja in njegovega spomina, saj je za vodnika potrebno vedeti veliko dejstev o določenih krajih.
Ta poklic daje tudi odlično priložnost za potovanja, veliko časa preživite na prostem in nenehno gibanje, kar blagodejno vpliva na zdravje. Poleg tega je delo vodnika zelo cenjeno, zato je tudi plačilo zanj vredno. Poleg tega obstaja potencialna priložnost za odprtje lastnega podjetja, povezanega s turizmom.
Zdaj pa se pogovorimo o pomanjkljivostih poklica. Eden od njih je zahtevnost poklica. Oseba, ki se odloči postati vodnik, mora imeti vzdržljivost, saj bo moral delati dobesedno kadar koli podnevi ali ponoči, v vsakem vremenu, ne glede na to, ali zunaj dežuje ali sonce pripeka. Seveda nihče ne bo prisilil človeka, da vodi turo, vendar bo od količine in kakovosti teh izletov odvisno, kako visoka bo plača na koncu.
Od časa do časa mora vodnik izpustiti kakšen obrok, največkrat je to zajtrk ali kosilo. Včasih specialist preprosto ne uspe kositi s turisti, ki jih spremlja, ker se mora v tem času ukvarjati z vprašanji, povezanimi z organizacijskimi vprašanji, pa tudi rešiti nastale težave - na primer poiskati izgubljene ali zaostale člane skupine .
Tudi vodnik mora biti vsaj na delovnem mestu vedno dobro razpoložen. Od turistov lahko prihajajo različna vprašanja, neumna in ne zelo neumna, včasih so zelo netaktni in razdražljivi, vendar nanje ne morete odgovoriti nesramno. Vodnik mora komunicirati s strankami na prijazen in prijeten način, tako da imajo le pozitivna čustva od turneje. Zato lahko sklepamo, da za nedružabne ljudi, ki niso vedno pripravljeni na socialne stike, takšen poklic komajda ustreza.
Druga velika pomanjkljivost je odgovornost. Vodnik je tisti, ki je najbolj odgovoren za varnost svojih strank, za njihovo zdravje. Toda včasih se celo odrasli nagibajo k nepremišljenemu in nediscipliniranemu vedenju, zato jih je precej težko nadzorovati.
Brez izjeme velja omeniti še eno pomanjkljivost, ki bo najpomembnejša na seznamu - to je sezonskost poklica. Pogosto glavni vrh aktivnosti turistov, ki potrebujejo izletniške storitve, pade na počitnice ali poletne dni. Poleg tega je mogoče opaziti zmanjšanje aktivnosti. Hkrati posledično pada tako povpraševanje po vodnikih kot njihove plače.
Velik vpliv na plačo vodnika ima tudi kraj, kjer namerava oseba s takšnim poklicem delati. Torej, če želi oseba opravljati svoje dejavnosti nekje "v zaledju", torej v provincialnih mestih, potem ne bi smeli pričakovati visokih zaslužkov. Pri delu v velikih mestih, kjer je veliko turistov, pa tudi v tujini se plača najpogosteje znatno poveča. Poleg tega je delo vodnika, če ga ocenjujete kot celoto, težko.
Tak specialist mora ves dan nekaj pripovedovati in govoriti, kar opazno vpliva na glasilke.In včasih mora vodnik skoraj ves dan ostati na nogah in s turisti obiskovati znamenitosti, kar je pogosto preprosto naporno.
Vrste
Obstaja več vrst vodniškega poklica.
- Na primer, obstaja Vodič, ki se ukvarja s seznanjanjem ljudi z mestom in lokalnimi znamenitostmi. Obstajajo vodniki-tolmači, ki praviloma opravljajo enake dejavnosti kot navadni turistični vodniki, vendar so njihove glavne stranke gostje iz tujine, zato morajo biti izleti zanje izvedeni v tujem jeziku.
- Dela isto stvar in osebni vodnik, vendar njegove naloge največkrat vključujejo vodenje ekskurzij za eno osebo ali manjšo skupino ljudi. Pri takšnem poklicu je seveda potreben individualen pristop do stranke, vendar za to plačajo več.
- Spremljevalni vodnik - to je oseba, ki spremlja turista ali skupino turistov, ki se odloči za potovanje v tuje države. Njegove naloge vključujejo tudi vodenje ekskurzij in seznanjanje ljudi z lokalnimi posebnostmi in kulturo.
- Obstajajo tudi t.i prestopniki - to je ime druge vrste vodniškega poklica. Delo takega specialista je manj povezano s turizmom. Njegove naloge vključujejo srečanje z osebo na letališču, pomoč pri prijavi v hotel ali hotel, pa tudi spremljanje osebe na letališče na dan odhoda.
- Obstaja še ena vrsta poklica - vodnik po hotelu. Tak specialist rešuje skoraj vsa vprašanja turistov, ki so povezana s hotelom, pomaga pri prijavi, obravnava nastale težave in se odziva na zahteve strank.Tak vodnik praviloma mora govoriti dva ali več jezikov, saj mora pogosto delati s turisti iz tujih držav.
Odgovornosti
Vodnik ima veliko obveznosti. Na njegovih ramenih je odgovornost za načrtovanje poti. Ta naloga ni tako preprosta, kot se morda zdi na prvi pogled. Samo zapisovanje na list papirja vseh najbolj zanimivih mest v mestu ne bo dovolj, treba jih je pravilno porazdeliti na celotno potovanje. To pomeni, da morate oceniti razdaljo med zahtevanimi lokacijami, ugotoviti urnik dela krajev, ki jih nameravate obiskati, in nato razdeliti zaporedje izletov. Vodnik, ki sestavlja pot, mora poleg zanimivih znamenitosti največkrat poiskati tudi kraj v bližini, kjer se lahko turisti sprostijo in obedujejo.
Druga naloga je preučevanje informacij o določenih lokacijah in zanimivostih ter o zgodovini mesta. Preučiti ga ne morate površno, ampak poglobljeno, da bo zgodba bolj živa in zanimiva.
Na splošno je to redko težava, saj so vodniki ponavadi specializirani za eno določeno področje ali pot.
Pogosto naloge vodnika vključujejo ne le vodenje ogledov, temveč tudi izlete do določenih krajev, muzejev, templjev, galerij in drugih kulturnih krajev. Zahteva tudi dodatno znanje. Včasih pa se obveznost izvedbe ekskurzije prenese na vodnika, ki dela v ustanovi, vodnik pa se v tem času ukvarja z organizacijskimi vprašanji.
Poleg tega naloge vodnika vključujejo takojšnje srečanje s turistično skupino ob prihodu in zagotavljanje varnosti ljudi. To pomeni, da če se oseba iz skupine na primer izgubi ali ostane, vodnik ne bo mogel nadaljevati vodenja ture, dokler se izgubljena oseba spet ne vrne v skupino. To vključuje tudi dolžnost vodnika, da zna nuditi prvo pomoč in usklajevati dejanja turistov v zapletenih ali nujnih situacijah.
Primarne zahteve
Osebne kvalitete
Kot je navedeno zgoraj, mora biti oseba, ki se odloči za vodnika, družabna in družabna. Prijaznost, taktnost, potrpežljivost, sposobnost osvajanja ljudi - to je samo dobrodošlo v tem poklicu. Takšne lastnosti vodnika v veliki meri vplivajo na vtis, ki ga bodo imeli turisti s potovanja.
Umetnost, dobra dikcija in sposobnost posredovanja informacij so prav tako pomembne lastnosti za osebo v tem poklicu. Vodnik mora zanimati turista, predstaviti informacije tako, da jih dojemajo kot nekaj lahkotnega in impresivnega, ne pa kot dolgočasno predavanje na inštitutu. V nasprotnem primeru je malo verjetno, da boste morali čakati na dobre ocene strank o svojih dejavnostih.
Vodnik ne more brez širokega pogleda, radovednosti, erudicije in dobrega spomina. Vse informacije o določenem kraju mora povedati sam, ne da bi jih prebral z lista papirja ali telefona. Seveda morajo biti informacije strukturirane in dosledne, sicer zgodba verjetno ne bo razumljiva.
O točnosti in odgovornosti vodnika ni treba govoriti. Če teh lastnosti ni, je verjetno, da oseba ne bo dolgo ostala na tem področju dejavnosti.
Znanje in veščine
Če govorimo o znanju, potem bi ga moral vodnik imeti veliko - to je glavni poklicni standard za takšnega strokovnjaka. Hkrati pa je dobrodošlo, če ima človek željo po nenehnem širjenju znanja. V nasprotnem primeru bo specialist morda imel težave pri odgovarjanju na vprašanja turistov, ki so včasih preveč radovedni. Poleg tega lahko včasih turisti zahtevajo informacije o lokalni znamenitosti, ki ni vključena v načrt izleta, kar lahko povzroči težave tudi vodniku, ki nima potrebnih informacij.
To pomeni, da površno znanje za takšno delo ne bo dovolj, poglabljati se boste morali in nenehno odkrivati nove informacije zase, brez tega strokovni vodnik ne more.
Morda boste morali trdo delati na svojih komunikacijskih veščinah. Za vodnika je zelo pomembna sposobnost govoriti z ljudmi v istem jeziku, se pogajati z njimi. Ta veščina je uporabna tudi za reševanje konfliktov, ki so nastali iz takšnih ali drugačnih razlogov, za izhod iz različnih, včasih zelo težkih in nerodnih situacij, ki se v tem poklicu pogosto pojavljajo.
Morda bo oseba, ki namerava postati vodnik, morala opraviti tečaje javnega nastopanja, da bi izboljšala svoj govor, se naučila govoriti jasno, samozavestno, skladno in brez jecljanja.
Kot že omenjeno, je za osebo, ki dela na tem področju, obvezna tudi sposobnost zagotavljanja prve pomoči. To je posledica dejstva, da je vodnik odgovoren za turiste.
Velik pomen imata tudi telesna sposobnost in dobra vzdržljivost vodnika. Brez tega ne bo mogel izvajati izletov, ki včasih trajajo ves dan in pomenijo potrebo po stalni hoji.
Kako postati vodnik?
Če želite postati vodnik na ozemlju naše države, morate najprej pridobiti ustrezno izobrazbo, opraviti pripravništvo in opraviti izpite za pridobitev certifikata. Priporočljivo je, da svoje usposabljanje podprete s tečaji, ki praviloma ne trajajo več kot 4 mesece. S tem boste izboljšali svoje znanje, pridobili dodatna znanja in povečali svojo vrednost, kar bo pozitivno vplivalo na vašo konkurenčnost na trgu dela.
Na splošno nekaterim ni treba študirati na univerzi, da bi pridobili poklic vodnika, le opraviti morajo posebne tečaje. Vendar to velja samo za tiste ljudi, ki že imajo višjo izobrazbo. Če govorimo o šolarjih, ki želijo postati strokovnjaki na tem področju, potem jim svetujemo, da si ogledajo posebej inštitute ali visoke šole, ki imajo področja, povezana s turizmom.
V bodoče je za polno izvajanje njihove dejavnosti potrebno opraviti izpit o strokovni ustreznosti in pridobiti akreditacijo, saj brez tega verjetno ne bo mogoče najti zaposlitve in izvajati ekskurzije. V nasprotnem primeru vam grozi globa, ki lahko za posameznike doseže 25.000 rubljev.
S pridobljeno akreditacijo boste lahko opravljali svojo dejavnost. Če želite to narediti, se lahko zaposlite v potovalnem podjetju, hotelu ali delate samostojno in ponujate svoje storitve na internetu ali v oglasih. V prvem primeru bo delo nekoliko lažje, saj vam ne bo treba porabiti časa za iskanje strank.
Marsikdo pa si želi postati vodnik le zato, ker ga mika delo v tujini. Za opravljanje dejavnosti v tujini boste morali izboljšati svoje znanje tujega jezika in po možnosti opraviti dodatne izpite. Nato bo treba najti mednarodno potovalno podjetje, ki je specializirano za izlete ne samo v državi, ampak tudi v tujini. Da bi dobili priložnost delati kot vodnik v tujini, vam priporočamo, da upoštevate le tista podjetja, ki so dokazana in so se izkazala tako v državi kot po svetu.
Po zaposlitvi boste dobili priložnost za delo v različnih krajih, pa naj bo to Turčija ali katera koli druga država.
Kraj dela
Kraj dela vodnika so turistična podjetja, biroji, agencije, ponekod tudi hoteli. Najpogosteje tam delajo mladi, ki so pred kratkim diplomirali na inštitutu in nimajo polnih delovnih izkušenj na tem področju.
Osebe brez delovnih izkušenj, ki se nameravajo ukvarjati s turizmom, si lahko za zaposlitev omislijo tudi kraje, kot so muzeji, galerije in druge kulturne ustanove. verjetno, brez delovnih izkušenj bo tam celo malo lažje dobiti službo kot v dobri turistični agenciji.
Če govorimo o vodnikih, ki že imajo določena znanja, imajo pridobljene izkušnje in klientelo, se pogosto odločijo za individualno delo, torej zase, da ne bi bili odvisni od družbe. Nekateri med njimi kasneje ustanovijo svoja podjetja.