Kdo je promotor in kako to postati?

Po razpadu Sovjetske zveze je v našo državo prišlo veliko novih poklicev s tujimi imeni, nerazumljivim za rusko osebo, eden od njih je marketinški delavec, imenovan promotor. V prevodu iz angleščine je "promotor" treba razumeti kot dejavnost, promocijo, pomoč. Delo, ki ga opravlja promotor, se običajno imenuje z drugo angleško besedo - “promotion”. Dejavnost promotorja je povezana z oglaševalsko sfero in poslom. Oseba, ki sodeluje pri promociji, mora neposredno stopiti v stik s potencialnimi kupci in jih obvestiti o izdelku, njegovih lastnostih, kakovosti in ceni. To poteka z razdeljevanjem reklamnih knjižic, letakov, spominkov. V tem članku si bomo podrobneje ogledali, kdo je promotor in kako to postati.

Ime poklica promotorja-svetovalca se za laike sliši zelo nenavadno in zaskrbljujoče, a če to pretenciozno besedno zvezo prevedemo s preprostimi besedami, pomeni delo za privabljanje zanimanja kupcev za določen izdelek, ki že obstaja na trgu oz. se je pravkar pojavil in ga potrošnik ne pozna. Promotor je eden od udeležencev v verigi BTL marketinškega procesa, namenjenega pospeševanju prodaje. In čeprav je vloga promotorja v tej verigi strokovnjakov precej skromna, je vseeno zahtevana in potrebna.

Promotorji so največkrat mladi študenti študentske starosti in malo starejši. Ta dejavnost je dobra občasna zaposlitev za tiste otroke, ki študirajo in v prostem času služijo dodaten denar. Če želite delati kot promotor, morate imeti približno 2-3 ure prostega časa na dan, pa tudi komunikacijske veščine z ljudmi. Nekateri organizatorji promocij se pred najemom promotorjev zanimajo za njihovo izobraževanje in izvajajo tečaje, ki jih učijo komuniciranja z neznano publiko in osnov trženja na področju promocije storitev in blaga.

Delo s promotorji je praviloma začasno in vključuje prost urnik. Oglaševalske agencije tvorijo bazo potencialnih zaposlenih in takoj, ko se pojavi potreba po oglaševalski akciji, te ljudi povabijo na delo. Promotorji lahko delajo na ulici, ob lokalu, kjer se prodaja izdelek, ki ga oglašujejo, ali v prostorih trgovskega kompleksa. Da bi bili opaženi, promotorji uporabljajo različne metode pritegovanja pozornosti: kričanje v megafon, oblačenje v lutke v naravni velikosti, uporaba glasbene spremljave.

Kljub temu, da poklic promotorja ne zahteva posebnih znanj in veščin, ima svoje pozitivne in negativne strani. Glavne prednosti poklica so naslednje:

• ni zahtev za prisotnost višje ali posebne izobrazbe;
• primerno za tiste, ki potrebujejo dodaten zaslužek v prostem času;
• prost urnik dela in delovni čas;
• hitro plačilo - na dan odhoda na delo ali takoj po koncu napredovanja;
• razvija sposobnost komuniciranja z neznanci;
• če vam nekaj ne ustreza pri organizaciji dela, lahko to vedno zavrnete in si poiščete drugo oglaševalsko agencijo;
• evidenca o prehodih od enega delodajalca k drugemu se ne izpisuje v delovni knjižici.

Omeniti velja naslednje negativne točke pri delu promotorja:

• obdobje delovne aktivnosti ni vključeno v skupno delovno dobo;
• prejemki največkrat prihajajo iz sive blagajne, brez plačila zavarovalnih premij, socialnih jamstev, regresa za dopust in bolniško odsotnost;
• delo je začasno in občasno, raven zaslužka pa nestabilna;
• ljudje se lahko negativno odzovejo na izroček, ki jim je ponujen;
• plače so akordne in odvisne od opravljenih ur oziroma od števila razdeljenih letakov;
• delati morate zunaj v vsakem vremenu in nenehno na nogah več ur brez odmora;
• karierna rast ali druge možnosti - brez;
• brezobzirne stranke lahko goljufajo s plačilom.

Delo najetih promotorjev nadzorujejo redno zaposleni v podjetju, imenovani nadzorniki. Na razdeljevanje letakov lahko pridejo kadarkoli in preverijo, kako dobro poteka proces pridobivanja kupcev.Če med takšnim pregledom promotorja ni na kraju samem ali je zaposlen s tujimi zadevami, mu bo v najboljšem primeru znižano plačilo, v najslabšem primeru pa bo pozvan, da odide brez nadomestila za opravljeni čas kot globa.

Običajni opis dela promotorja je, da se osebi pred začetkom dela razložijo njene dolžnosti – kaj mora delati in kako pravilno delati. Funkcije promotorja vključujejo naslednje naloge:

• obveščanje potencialnih strank ali kupcev o storitvi ali izdelku z govornim sporočilom ali izročkom;
• prikaz kakovosti in lastnosti proizvoda na reklamnem vzorcu ali z organizacijo degustacije;
• če je potrebno, morate stranki podrobno svetovati v zvezi z lastnostmi oglaševanega izdelka ali pogoji promocije;
• spodbujanje kupcev in kupcev k nakupu;
• izvaja razdelitev nagrad in daril, ki jih določajo pravila promocije;
• zbiranje povratnih informacij potrošnikov o kakovosti, ceni izdelka in stopnji zadovoljstva z nakupom z izvedbo ankete.

Naštete pristojnosti kažejo na splošno funkcionalnost promotorja, vendar to nikakor ne pomeni, da mora vse te funkcije opravljati v okviru enega dejanja.

Z razvojem IT tehnologij se je promocija začela izvajati ne le na ulici, ampak tudi v virtualnem prostoru. Ulični delavci, ki se ukvarjajo z razdeljevanjem letakov, so postali znani atribut življenja v vsakem mestu, poklic promotorja pa je eden najpogostejših. Takšno delo je lahko prvi korak za začetek kariere v marketingu ali oglaševanju. Do danes obstajajo 3 vrste promotorjev, ki se ukvarjajo z določenim poslovnim področjem.

Takšnega delavca praviloma najame posameznik ali organizacija, ki ji je treba pomagati pri izvedbi oglaševalske akcije, povezane z oglaševanjem izdelka ali storitve. Namen takšnega dela je dvigniti raven prodaje na višjo raven, narediti izdelek prepoznaven in si pridobiti zvestobo potrošnikov.

Pritegniti pozornost na organizacijo, izdelek ali storitev je možno z organizacijo klubske zabavne prireditve, ki bo povezala interesente kot potencialne kupce. Promotor kluba bo oseba, ki lahko organizira in izvede takšen dogodek, s poudarkom na oglaševanem izdelku in vzbudi zvestobo med potencialnimi strankami.

V svetu športa, kjer je zmaga športnika ali borca ​​lahko tudi razlog za napredovanje, saj so športni dosežki danes enako blago, ki služi denar. Za pomoč športniku pri reševanju različnih pravnih vprašanj v zvezi z udeležbo na tekmovanjih ali demonstracijah ter za privabljanje gledalcev na tovrstne dogodke je vključen strokovni promotor, ki deluje v profesionalnem športnem okolju. Promotorja pogosto imenujemo menedžer, saj je raven njegovega znanja zelo specifična in ima praviloma višjo pravno ali ekonomsko izobrazbo.

Kljub temu, da delo promotorja ni strogo časovno urejeno, mora biti ves čas v stiku z organizatorjem oglaševalske akcije in 48-urno odpovedati odsotnost z dela. Pred začetkom opravljanja nalog je promotor deležen uvodnih navodil, se seznanite z nadrejenim in si z njim izmenjajte telefonske številke za sprotno reševanje morebitnih vprašanj in situacij, ki bi se pojavile med akcijo.

Promotor, ki pride na delovno mesto, mora imeti delujoč telefon, potni list, če je potrebno, zdravstveno knjižico, pooblastilo za pravico zastopanja podjetja med promocijo, pa tudi navodila, ki prikazujejo mehanizem promocije in informacije o oglaševani izdelek. Če akcija poteka v prostorih trgovskega prostora, nadzornik 30 minut pred začetkom dogodka poišče skrbnika, z njim uskladi kraj za delo promotorjev in namesti zaposlene na njihova določena mesta.

Promotor mora pri izvajanju svoje dejavnosti dosledno upoštevati navodila za izvedbo dogodka, poznati besedilo oglasnega sporočila in kupcem znati svetovati ter odgovoriti na vsa njihova vprašanja v zvezi z oglaševanim izdelkom ali storitvijo. Po zaključku promocije mora promotor stopiti v stik z nadrejenim, počistiti delovno mesto in predati rabljeno opremo.

Če želite postati raznašalec letakov, specialist na področju tematskih zabav ali koncertov in sčasoma prerasti v športnega menedžerja, je potrebno samoizpopolnjevanje in pridobitev potrebne ravni znanja. Karierna rast od promotorja do resnega strokovnjaka je možna le, če pridobite višjo izobrazbo. Smer študija lahko obravnavamo na področju marketinga in oglaševanja, ekonomije, managementa. Diplomirani diplomanti, ki so med študijem delali kot promotorji, že jasno razumejo bistvo dela in mehaniko oglaševalske akcije. Pri njihovi nadaljnji karierni rasti bodo takšne izkušnje zelo pomembne, saj jim bodo teoretične osnove in praktične spretnosti pomagale postati iskani in kompetentni strokovnjaki.

Za zaposlitev kot promotor se morate obrniti na oglaševalska podjetja v vašem mestu. Običajno se stranke promocij za takšne storitve obrnejo na specializirane agencije, saj ni priporočljivo imeti stalnih promotorjev v osebju zaradi dejstva, da se promocije izvajajo občasno in ne stalno. Oglaševalska agencija objavi oglas v lokalnih časopisih ali na elektronskih mestih in poroča, da zaposluje promotorje.

Po odzivu na tak oglas se s prijaviteljem opravi razgovor, njegovi podatki pa se vnesejo v bazo potencialnih zaposlenih za napredovanje. Takoj, ko vam bo oglaševalska agencija pripravljena zagotoviti zaposlitev, vas bo vodja podjetja kontaktiral po telefonu in vas povabil na sestanek, na katerem bodo podrobno razloženi pogoji dela in njegovo plačilo.

Omeniti velja, da so danes oglaševalske promocije precej pogost pojav, zato bodo promotorji vedno našli stransko delo in bodo povpraševani skozi vse leto. Če ste odgovorna in družabna oseba, fizično vzdržljiva in moralno uravnotežena, potem s temi lastnostmi in marljivostjo lahko nenehno sodelujete v najrazličnejših tematskih oglaševalskih projektih. Tako začasno delo lahko dobi tako izkušen razdeljevalec letakov kot začetnik.

Koliko zasluži promotor, ki se ukvarja z oglaševanjem, je odvisno od njegove osebne motivacije in želje. Pogosto kupci poleg osnovnega pogodbenega zneska plačajo bonuse dobrim zaposlenim, za malomarne izvajalce pa je predviden sistem glob. Takšna motivacija delovnih razmerij je povsem upravičena in razumljiva tako stranki kot izvajalcu. Včasih promotorji konkurenčnih podjetij delajo na istem mestu. V tem primeru bo stranka vedno spodbujala tekmovalni duh pri svojih zaposlenih in željo, da so najboljši tim. Včasih med promotorji znotraj istega podjetja potekajo tekmovanja o uspešnosti in učinkovitosti njihovega dela. Zmagovalci takšnega internega natečaja so nagrajeni z blagovnimi znamkami, spominki ali denarnimi izplačili.

Povprečna plača promotorjev v Rusiji praviloma ne presega 3 dolarjev za vsako uro dela. Na višino izplačil vpliva podoba podjetja naročnika, število opravljenih ur, delovni pogoji in regija. Po analitičnih študijah promotor v Moskvi ob aktivnem vsakodnevnem delu prejme približno 30.000 rubljev. Drugo mesto po zaslužku zaseda regija Yaroslavl, kjer je plača promotorja 20.000–22.000 rubljev. In na tretjem mestu je bila regija Ivanovo s plačo 18.000–20.000 rubljev. na mesec.