Kdo je hišnik in kakšne so njegove dolžnosti?

V sodobnem svetu je veliko različnih specialitet in vse so različno ovrednotene. Običajno so v panogah, ki zahtevajo intelektualno delo, plače precej visoke. Medtem ko se na položaje, kot sta hišnik in hišnik, pogosto gleda zviška, saj menijo, da za pomivanje prostorov ali čiščenje ulic ni treba veliko pameti. Ali je temu tako - bomo razmislili v našem pregledu.

Čistilec je strokovnjak, ki čisti notranjost in ozemlja. Ta kategorija vključuje strokovnjake, ki imajo vsa najsodobnejša orodja za čiščenje, vključno s tehničnimi inovacijami. Poklic je primeren za fizično trde ljudi, ki jih zanimata gospodinjstvo in delo.

Težko si je predstavljati svet, v katerem nihče ne čisti umazanije. Zato je za sodobno družbo posebnost čistilca izjemno pomembna. Če bi nenadoma predstavniki tega poklica izginili, bi morali vse umazano delo opraviti sami.Seveda nekateri ljudje še danes obravnavajo ta poklic s prezirom, ne da bi sploh pomislili, kakšno bi bilo življenje brez dela teh ljudi: umazane in prašne pisarne, ogromni kupi smeti v prostorih in na podrejenih ozemljih, a najbolj grozno, seveda so bila javna stranišča.

Poklic čistilke je precej star, pojavil se je že v časih, ko se je družba začela deliti na bogate in revne sloje. Sprva so se v ta poklic ukvarjali ljudje iz najrevnejših družin - najeli so jih predstavniki plemiških slojev, da so očistili svoje domove in sosednja ozemlja. Čiščenje je bilo dolgo časa izključno ročno delo, ki je zahtevalo veliko časa in truda. Toda z izumom gospodinjskih kemikalij in sesalnikov je bil ta postopek močno poenostavljen, vendar ni izgubil svoje težavnosti.

Posebna značilnost poklica je njegova široka uporaba. Dandanes ni niti enega podjetja in niti ene organizacije, ki ne bi uporabljala storitev čistilnih specialistov, v zadnjih letih pa čistilce pogosto pritegne delo v zasebnih domovih. Poleg tega so danes začele nastajati celo specializirane čistilne agencije, ki opravljajo storitve čiščenja ne le pravnim, ampak tudi fizičnim osebam.

Glavna prednost poklica je, da se lahko ukvarjate s čiščenjem tudi brez posebne strokovne izobrazbe in delovnih izkušenj. Poleg tega čistilec se lahko uresniči v različnih organizacijah - povpraševanje po storitvah čiščenja je stalno visoko, še posebej veliko je v velikih mestih. Pomemben plus lahko štejemo za prost urnik dela, zato čiščenje za mnoge ni glavni vir dohodka, ampak je kombinirano z usposabljanjem ali kakšno drugo glavno zaposlitvijo. Čistilka si lahko izbere čas dela, možno se je dogovoriti za individualne urnike, na primer samo sobote in nedelje, 2. 5., 3. 4. in številne druge možnosti.

Hkrati pa obstajajo tudi slabosti. Najprej je to pomanjkanje kariernih možnosti, pa tudi nizke plače. Tistim čistilcem, ki delajo pri zasebnikih, je zelo težko. Včasih naročnik, če zaposlenemu ne zaupa, ga preprosto zapre v stanovanje, po nekaj urah pa se vrne, da sprejme opravljeno naročilo. Pogosto so stranke v stanju vinjenosti ali celo "napušene" - čistilec mora biti sposoben najti skupni jezik s katerimi koli ljudmi. In seveda je to zelo težko fizično delo. Čistilec se običajno pošlje na čiščenje s prtljago, ki vsebuje vso potrebno opremo za opravljanje delovnih obveznosti.

Tehta najmanj 7 kg, in če morate s seboj vzeti sesalnik, potem prtljaga pogosto preseže 10 kg. Zato zna biti delavcem, ki nimajo lastnega vozila, precej težko prenašati takšno breme z avtobusom, vlakom ali podzemno železnico. Pri čiščenju površine pred prahom in umazanijo mora čistilec delati z umazanimi krpami in krpami, zato je eno glavnih tveganj te specialitete možnost okužbe kože ali črevesja.

Glavne naloge čistilca v skladu s klasifikatorji poklicev so vzdrževanje čistoče na zaupanem ozemlju: notranjem in zunanjem. Podrobneje lahko seznam delovnih nalog vključuje:

• izvajanje mokrega in suhega čiščenja;
• odnašanje smeti;
• brušenje in poliranje ter lahka obnova poškodovanih površin;
• odstranjevanje starih madežev.

Poleg tega agencijske čistilke naročijo potreben potrošni material, to so čistila in krpe. V skladu z delovnimi navodili je potrebno brezhibno upoštevanje varnostnih predpisov pri interakciji z gospodinjskimi kemikalijami, pa tudi skrben odnos do opreme in pohištva v zaprtih prostorih. Povedano drugače, če čistilec pri svojem delu uporablja jedke snovi, potem mora nositi rokavice in zaščitno masko ter delati le v prezračenih prostorih.

Naloge čistilca čistilne agencije pogosto vključujejo komunikacijo s strankami. Če je potrebno, naj čistilci spregovorijo o pogojih, ki jih ponuja podjetje, stroških določenih del in utemeljijo vsa svoja dejanja, ki jih izvajajo med čiščenjem.

Velika večina organizacij in posameznikov ne postavlja posebnih zahtev glede stopnje izobrazbe svojim zaposlenim – ti se usposabljajo sproti. Kljub temu obstajajo zahteve za strokovnjake za čiščenje - navedene so v poklicnem standardu 33.020.

V skladu z njimi mora specialist vedeti:

• tehnološki vidiki čiščenja površin različnih vrst;
• vrste čistilne opreme in njen glavni namen;
• lastnosti in značilnosti uporabe gospodinjskih kemikalij;
• varnostna pravila pri čiščenju.

Dober čistilec mora biti vešč uporabe posebne opreme, namenjene čiščenju različnih vrst površin. Kljub dejstvu, da se poklic nanaša na nekvalificirano delo, kljub temu ne more vsak opravljati tako zapletenih nalog. To je v veliki meri posledica prevladujočega mnenja v družbi o tovrstnem delu, pa tudi ambicij vsakega posameznika.

Poleg tega morajo dobrega čistilca odlikovati osebne lastnosti, kot so:

• čistoča;
• natančnost;
• marljivost;
• vestnost;
• potrpežljivost;
• pozornost;
• povečana odgovornost.

Poklicni standard nalaga določene zahteve glede zdravstvenega stanja ljudi, ki želijo prevzeti delovno mesto čistilca.

• V nobenem primeru čistilec ne sme imeti alergijskih bolezni, pa tudi patologije dihalnega sistema.
• Ta oseba ne bi smela utrpeti morebitne izgube zavesti, ne glede na vzroke. Osebam, ki trpijo za kakršno koli boleznijo centralnega živčnega sistema, ni dovoljeno delati.
• Delavec mora imeti dober vid.
• Strokovnjak za čiščenje potrebuje občutek za ravnotežje in zadovoljivo stanje vestibularnega aparata.
• Zdravstveno stanje čistilca mora biti potrjeno s podatki o zdravniškem pregledu.

V sodobni Rusiji je izraz "čistilec" začel pomeniti profesionalne čistilce, ki delajo v specializiranih podjetjih. Ker je dandanes v podjetjih in domovih toliko možnih tehničnih pripomočkov, nekateri čistilci zahtevajo veliko spretnosti. Vse to je posledica dejstva, da čistilna podjetja poskušajo dvigniti pomen poklica na bistveno novo raven. To še posebej velja za evropske države. Dovolj je omeniti, da je bila leta 1961 v Angliji odprta posebna izobraževalna ustanova, imenovana Institute of Harvesting Sciences - danes ima več kot 5000 podružnic v različnih državah.

Diplomante te univerze lahko imenujemo pravi guruji čistoče in čiščenja, ki so tradicionalno čiščenje spremenili v čistilni posel. Strinjam se, to je popolnejša kakovost storitev. Diplomanti te univerze prejmejo certifikate, ki so priznani na evropski ravni. Prav tako lahko zelo enostavno najdejo delo na različnih področjih - čiščenje pisarn, kavarn in restavracij, servisiranje vozil. V Rusiji so stvari drugačne - izobraževalna ustanova, ki bi usposabljala strokovnjake v tej smeri, v naši državi ne obstaja. Poleg tega je za delo hišnika dovolj le srednješolska ali celo nepopolna izobrazba. Običajno v velikih hotelih in hotelih mojstri čistilnih podjetij opravijo le majhen uvodni sestanek, na katerem čistilce naučijo uporabljati določeno tehnično opremo, detergente in jim razložijo tudi določena pravila obnašanja pri delu.

Danes je specializirano čistilo razdeljeno predvsem med ženske, čeprav predstavnikom močnejšega spola vstop ni prepovedan. Kot kaže praksa, na tem področju pogosto delajo tudi zaposleni z visoko izobrazbo, ki jim pogosto omogoča, da svoje delo dvignejo na višjo raven. Seveda se vedno lahko lotite načela od ust do ust in delate po priporočilih, a da bi dobili res resne zaslužke in socialne garancije za čiščenje, je najbolje, da se izobrazite in poiščete delo v čistilnem podjetju, ki ima potrebno strokovno opremo in je v skladu z delovnim zakonikom Ruske federacije.

Plača čistilca je v veliki meri odvisna od njegovega področja zaposlitve in kraja dela. Če govorimo o možnosti dela v državi organizacije, potem se povprečna raven plače v državi giblje od 15 do 40 tisoč rubljev. Čistilna podjetja običajno ponujajo delno obliko plačila - plača čistilca je neposredno odvisna od števila klicev, oziroma lahko prejmejo 10 oziroma 50 tisoč rubljev na mesec.

Čistilci, ki sodelujejo s čistilnimi podjetji, dobijo dodaten zaslužek v obliki napitnin. Na splošno, če analiziramo povprečne statistične podatke, lahko rečemo, da lahko čistilec, ki dela vsak dan z edinim prostim dnevom v tednu, zasluži do 60 tisoč rubljev na mesec. Na njegovo plačo pa lahko resno vpliva kazenski sistem, ki predvideva znižanje plač v primeru zamude pri prihodu, slabega čiščenja prostorov ali nesramnega ravnanja s strankami.Zgodi se, da stranka opravljeno delo sprejme in odobri, nato pa čistilnemu podjetju očita, da je delo opravljeno slabo. Na primer, lasje so ostali v kopalnici ali pa so na mizi kruhove drobtine. Običajno brezvestne stranke to storijo z namenom, da dobijo popust pri ponovnem naročilu.

Nekateri čistilci se na lastno odgovornost strinjajo s čiščenjem prostorov mimo delodajalca. Seveda je to koristno za stranko, saj bo plačal manj - le izvajalcu, sam čistilec pa pogosto prejme znesek, ki presega tisto, kar mu plača čistilno podjetje.