Odgovornosti in dosežki v življenjepisu: katere je treba navesti?

»Odgovornosti in dosežki« je eden najpomembnejših delov življenjepisa, delodajalci mu posvečajo posebno pozornost. Od njegove vsebine in stila predstavitve je odvisna končna odločitev o zaposlitvi kandidata.

Kadrovski delavci natančno in pozorno iščejo zaposlene, ki so sposobni začeti posel uspešno pripeljati do konca, učinkovito optimizirati delovne procese in prihraniti čas ter stalno povečevati dobiček podjetja. Preprosto, jasno in poslovno, z odražanjem proizvodnih dosežkov na prejšnjih delovnih mestih v svojem življenjepisu rešite problem zaposlovanja na novem delovnem mestu za več kot 50%.

Poklicna funkcija je relativno avtonomna sestavina poklicne dejavnosti na področju določenega tehnološkega procesa. Delovne obveznosti so niz posebnih dejanj zaposlenega na delovnem mestu, ki se uporabljajo za doseganje proizvodnih strateških in taktičnih ciljev. Z drugimi besedami, odgovornosti (kot posebna dejanja) so oblikovane tako, da zagotavljajo opravljanje funkcij.

Dosežki vključujejo posebne rezultate dela, ki presegajo rutinske dejavnosti strokovnjaka. Prav na to so ponosni, kar še posebej ceni vsak delodajalec.

Glavna naloga sekcije je zainteresirati delodajalca, mu pokazati njegovo potencialno koristnost pri reševanju specifičnih proizvodnih nalog.

Preden začnete pisati ta tematski razdelek, vam priporočamo, da natančno preberete osnovne informacije o organizaciji. Jasno morate razumeti poslanstvo podjetja, njegove strateške in taktične cilje, proizvodne zmogljivosti, pa tudi značilnosti in korporativne tradicije. To vam bo pomagalo, da se delodajalcu predstavite v ugodni luči, zagotovite zmago na natečaju za življenjepis.

Podatki v rubriki morajo biti predstavljeni jedrnato, jasno, poslovno in izpolnjevati številne kriterije:

• merljivost, torej imeti kvantitativne značilnosti;
• specifičnost proti posploševanju;
• impresivnost (indikativnost);
• relevantnost, to je stopnja skladnosti s položajem, za katerega se prijavljate.

Obstajata dve glavni kategoriji dosežkov, ki jih priporočamo za opis v življenjepisu: osebni, na katere ste ponosni ne glede na vaš poklic; strokovno, neposredno povezano z rezultati vašega dela na delovnem mestu. Na primer, opisati morate pomemben uspeh pri prodaji ali uspeh nepremičninskega posrednika. Obe kategoriji morata biti specifični in se odražati v merljivih količinah.

Osebnih lastnosti in dosežkov, navedenih v življenjepisu, ni treba "ostriti" za vaše poklicne dejavnosti. To so uspehi, ki niso povezani z delom in vas označujejo kot rastočo, ustvarjalno in razvijajočo se osebo. To vključuje športne dosežke, ki kažejo na stopnjo vašega dobrega zdravja.

Takšne tipične osebne lastnosti, kot so družabnost, namenskost in druge, delodajalci pogosto preprosto ignorirajo, saj kažejo na pomanjkanje ustvarjalnosti pri prosilcu. Za bolj produktivne lastnosti veljajo na primer hitro učenje, občutek za nove stvari, sposobnost hitre navigacije in asimilacije novih informacij., ga analizirati in pravilno razporejati aktivnosti po prioritetah, predlagati in hitro izvajati predloge racionalizacije itd.

Za mlade strokovnjake, ki nimajo poklicnih dosežkov, je pomembno osredotočanje na osebne lastnosti in veščine, kot so sposobnost obvladovanja stresa, družabnost, želja po timskem delu, točnost, pozornost, umirjenost itd. je tiste lastnosti, ki bodo zagotavljale brezhibno, pravilno in hitro izvedbo dela v kratkem času.

Najpomembnejši, ključni delovni dosežki v vaši karieri bodo pomagali delodajalcu, da bo cenil vaše poslovne kvalitete.

1. Močno bodo povečali nečimrnost potencialnega šefa, saj bo pridobitev pravega strokovnjaka ustrezala njegovim strateškim načrtom.
2. Uspešni primeri delovnih dosežkov bodo v celoti pokazali vašo predanost in odgovornost pri vašem delu.
3. Bodoči vodja bo hitro razumel stopnjo dinamike vaše profesionalne rasti. Na podlagi teh primerov bodo ocenjene lastnosti, kot so marljivost, strokovnost in stopnja želje po nadaljnjem samorazvoju.

Zato mora biti potencialni vodja obveščen o svojih poklicnih dosežkih, to je pomembnih rezultatih in znanju, povezanem z delom, s poudarkom na:

• utelešeni, uspešno izvedeni projekti z vaše strani;
• izboljšanje finančnih in drugih kazalnikov;
• doseženi proizvodni cilji;
• rezultate, ki so presegli pretekle zmage, tudi zmage kolegov.

Svoje osebne uspehe je enostavno odkriti tako, da si odgovorite na naslednja vprašanja:

• Kakšno vrednost sem lahko prinesel podjetju v času svojega dela v njem?
• Katere koristne veščine, sposobnosti in izkušnje sem pridobil?
• Kateri pomemben projekt je bil izveden z mojim uspešnim sodelovanjem?
• Ali mi je bilo zaupano delo, ki presega moje neposredne odgovornosti?
• Za kaj sem se zahvalil v prejšnji službi?
• Katere posebne uspehe je opazilo vodstvo?
• Kaj mi je uspelo spremeniti na bolje (implementirati, izboljšati) na prejšnjem delovnem mestu?

Pri zaposlitvi na vodstvenem položaju morajo dosežki ustrezati delu managerja: sposobnost sprejemanja strateških odločitev, vodstvene izkušnje, načrtovanje, praksa nadomeščanja vodstvenega položaja itd. Če nameravate priti na položaj linijskega strokovnjaka, potem je pomembno, da ustrezate ravni: implementirano, povečano, povečano itd.

V velikih sistemskih organizacijah z dobro razvejano strukturo so praviloma organizirani pododdelki z velikim številom vodij pisarn, ki zagotavljajo potreben potek dela. Takšni zaposleni so specializirani za delo zelo ozkega poudarka, na primer registrirajo samo vhodno ali odhodno dokumentacijo. Takšnim delavcem je precej težko navesti svoje dosežke.

Za pravilno dokončanje razdelka priporočamo, da upoštevate številna pravila.

1. Namen in usmeritev predstavitve. Glavna naloga je potencialnemu vodji jasno pokazati, da ste najboljši prosilec, ki lahko podjetju prinese največjo korist. Če ste se odločili za spremembo profila dejavnosti, ni smiselno podrobno opisovati svojih funkcionalnih obveznosti na prejšnjem delovnem mestu. Prav tako se ne bi smeli osredotočati na spretnosti in sposobnosti, ki morda ne bodo uporabne na novem delovnem mestu. Bolj donosno se je osredotočiti na vidike vaše poklicne dejavnosti, ki so koristni za novega delodajalca.Torej, v življenjepisu specialista ekonomista, kandidata za položaj finančnega direktorja, je koristno, da se ne zadržuje na izračunu proizvodnih stroškov ali racionalizaciji dela, ampak odraža vprašanja, povezana s finančnim nadzorom in analizo, njegovim upravljanjem aktivnosti.
2. Koristno je uskladiti svoje glavne poklicne dosežke s posebnimi kraji dela. Običajno prosilci v svojem življenjepisu navedejo 2-3 prejšnja podjetja in navedejo kratek seznam svojih dosežkov.
3. Pomembno je, da teme ne navajate na splošno, ampak da poudarite specifične (številčne) parametre dejavnosti. Na primer, da bi odražali uspeh vodje pri delu s kontingentom strank, namesto banalnega "privabljenih strank" upoštevajte "v dveh mesecih dopolnil bazo strank s 25 novimi strankami".
4. Kratkost in jasnost predstavitve. Jasna napaka bi bila kopiranje celotnega opisa delovnega mesta, dovolj je, da se osredotočimo na ključne točke. To bo pravilno prikazalo obseg odgovornosti in delodajalca ne bo utrudilo pri branju življenjepisa. Na primer, za nabavne menedžerje bo dovolj opozorilo: izbiral sem donosne partnerje, upošteval in ocenjeval različne cenovne možnosti ter sodeloval pri dokumentiranju transakcij.
5. Koristno je približno 50 % dokumenta nameniti dosežkom, v preostalem delu pa opisati odgovornosti. Vendar mora biti vsak od njih uravnotežen z ustreznimi rezultati dejavnosti, ki vas bodo predstavili kot vrednega zaposlenega. Za vodje prodaje bo videti nekako takole:
   • na področju širjenja kontingenta strank povečali število donosnih partnerjev za 1,5-krat zaradi uvedbe urejenega in novega sistema popustov;
   • za povečanje prodaje je organiziral dodaten kanal, ki je zagotovil povečanje obsega prodaje blaga za 30%.
6. Učinkovita uporaba glagolov vam omogoča, da se osredotočite na dejstvo, da je bil z vašim osebnim trudom dosežen določen pozitiven rezultat. Najbolj živahna in poslovna dejavnost je opisana prav s pomočjo dovršnih glagolov (ustvarjen, izveden itd.) - »pobotajo« prav zasluge. Nedovršni glagoli (odgovoril, sodeloval itd.) v večji meri odražajo dolžnosti in funkcije, ne pa dosežkov. Na primer, namesto tipične izjave o dejstvih - "raven proizvodnih stroškov je bila znižana", je bolje napisati - "znižanje proizvodnih stroškov za 25%." Poleg tega je vredno opozoriti na načine in sredstva tega zmanjšanja.

V življenjepis se izogibajte pisanju dežurnih stavkov, kot so »pravočasno opravljal naloge vodstva«, »med delom nisem prejel niti ene pritožbe« ali »odstopil zaradi nestrokovne ocene vodstva in vodstva. konflikt tima«, saj delavec, ki nič ne dela, ne dela napak .

Vaš življenjepis ne bo naredil pravega vtisa na kadrovika in bo neučinkovit, če bo napisan:

• nejasni, dolgi in obrazložitveni stavki;
• besedni stavki, ki jih je težko brati;
• z negativnimi sodbami katere koli vrste;
• z vsebino pasivnih oblik, na primer besedne zveze, kot so "odgovoren za izvedbo", "našel uporabo", ki jih je treba nadomestiti z aktivnimi glagolskimi oblikami "izveden", "učinkovito uporabljen" itd.

Tukaj je nekaj uporabnih primerov dosežkov za več različnih poklicev.

računovodja - najodgovornejši položaj, ki zahteva veliko natančnosti, izkušenj in pragmatizma. Tukaj so lahko dobri primeri poklicnih dosežkov:

• avtomatizacija računovodskih izračunov in kasnejša optimizacija osebja;
• uspešno preizkušeno z več davčnimi inšpekcijami;
• popolna ali delna posodobitev računalniške programske opreme podjetja;
• pisanje številnih publikacij za specializirano računovodsko periodiko;
• prisotnost potrdila ali diplome, ki potrjuje kvalifikacijo "glavni računovodja";
• število ustrezno opravljenih zunanjih presoj.

Učiteljica:

• dejstvo, da je prejel častno diplomo za delovne zasluge pri pedagoškem delu;
• zgledna izvedba številnih odprtih ur;
• sodelovanje na pomembnih vseruskih konferencah o pedagogiki;
• ustvarjanje in tekoče vzdrževanje izobraževalnih krogov;
• organizacija in izvedba konferenc, webinarjev za izmenjavo izkušenj pri pedagoškem delu.

zdravnik. Tu ima vsako področje medicine svoje proizvodne značilnosti in nianse, na primer za zdravnika:

• izvedel več kot 40 uspešnih operacij;
• objavil približno 150 člankov za revijo "Zdravje";
• napisal in zagovarjal znanstveno delo "Najnovejše metode zdravljenja skleroma", za katero je prejel diplomo kandidata medicinskih znanosti;
• v zadnjih 4 letih usposobil 40 pripravnikov;
• izvedel 11 spletnih seminarjev o otorinolaringologiji;
• udeležil se je 14 konferenc, od tega 5 mednarodnih;
• izumil in patentiral novo zdravilo ali napravo.

Za vodjo prodaje:

• uspelo povečati prodajo za 35 %;
• V šestih mesecih smo pridobili 45 novih strank;
• v 1,5 letih zaposlili in usposobili 12 novih sodelavcev;
• v zadnjih 3 letih je organiziral 35 promocij in programov popustov, zahvaljujoč katerim je pritegnil 200 novih stalnih strank.

Nadzornik. Voditelji so pogojno razdeljeni v 2 skupini: majhne in velike. V prvo skupino spadajo administratorji, nadzorniki, menedžerji in drugi; v drugem - direktorji, generalni direktorji, predsedniki podjetij itd. Primeri poklicnih dosežkov v življenjepisu za vodjo strukturne logistične enote:

• za 1 leto razvil 4 sheme novih poti za hitro dostavo blaga;
• avtomatizirali sistem inventure, zaradi česar se je proces s 6 ur skrajšal na 2 uri;
• posodobili programsko opremo, zahvaljujoč kateri se je hitrost priprave standardnih dokumentov zmanjšala za 20 %.

Odvetnik:

• sistemiziral in optimiziral postopek usklajevanja dokumentacije, kar je povečalo hitrost priprave prijaviteljevega gradiva in dalo pomembne konkurenčne prednosti;
• zagotovili sklenitev 22 pogodb z uglednimi tujimi podjetji za dobavo in montažo najnovejše proizvodne opreme;
• pripravili in prilagodili sektorske zakonodajne dokumente, ki so omogočili optimizacijo postopka in pogojev za likvidacijo pravnih oseb;
• podprl številne pomembne komercialne projekte o združitvi številnih podjetij, delo z intelektualno lastnino, registracijo in registracijo patentov;
• zagotovil podporo številnim neodvisnim strokovnim ocenam kreditnih tveganj velikih finančnih projektov (od 1,5 milijarde rubljev).

Inženir:

• uspešno implementirali tehnično stran zagona nove proizvodne linije v tovarni, s čimer smo skrajšali postopek montaže na 3 tedne;
• zagotovila 25-odstotno povečanje produktivnosti strojnega parka zaradi optimalne porazdelitve obremenitve in oblikovanja priročnega načina delovanja;
• razvili in zagotovili nemoteno delovanje najnovejše linije za predelavo proizvodnih odpadkov;
• izboljšani testni stroji, ki zagotavljajo 22-odstotno povečanje produktivnosti.

Trgovski pomočnik:

• uvedli izvirne prodajne metode, ki so omogočile povečanje baze strank za 17%;
• uvedli nove načine za spodbujanje prodaje, dvig povprečnega čeka za 20% v 4 mesecih;
• z uporabo posebnega programa zvestobe k sodelovanju pritegnili 7 novih partnerjev-kupcev;
• povečali dinamiko rasti baze strank za 18% z aktiviranjem sistema za promocijo blaga na internetu;
• razvil prodajni sistem s sodelovanjem najvišjih menedžerjev, ki je zagotovil povečanje števila prijav za 30%;
• skrajšal čas obdelave prijavnih dokumentov s 4 na 3 dni, s čimer se je število zavrnitev zmanjšalo za 2-krat.