Kako uspešno opraviti razgovor za službo?

Vsak je bil vsaj enkrat v življenju intervjuvan. In ne moremo se strinjati, da je to ena najpomembnejših faz pri zaposlovanju. Napisati življenjepis in ga objaviti na zaposlitvenih mestih ni tako težko kot dokazati potencialnemu delodajalcu, da ste prava oseba zanj. Vendar, kaj reči, kako se obnašati in kako pravilno odgovarjati na kočljiva vprašanja? Poskusimo vse razumeti podrobneje.

Recimo, da se delodajalec že zanima za vašo kandidaturo, a preden vas pokliče na razgovor, bo najverjetneje opravil kratek telefonski pogovor z vami. To je odlična priložnost, da se izkažete in pokažete vse svoje dobre lastnosti.

Če svoj življenjepis pošiljate velikemu podjetju, potem najverjetneje se boste morali pogovoriti z zaposlovalcem, oziroma tako imenovanega kadrovika. Bodite čim bolj vljudni in si obvezno zapomnite ali zapišite ime sogovornika in njegov položaj.

Najpogosteje se med telefonskim pogovorom pojasnijo kandidatovi osebni podatki, postavljajo se splošna vprašanja o preteklem delovnem mestu in delovnem mestu, za katerega se prijavlja. V tem ni nič težkega ali strašljivega. Toda še po tem, ko ste poslali življenjepis, imejte pri roki potni list in beležnico, če vas delodajalec nenadoma pokliče.

Tukaj je seznam dejanj, ki jih morate med telefonskim pogovorom vsekakor narediti.

1. Pri sogovorniku preverite, na katero delovno mesto vas podjetje vabi. Če je po splošni razlagi vaših prihodnjih odgovornosti in zahtev postalo jasno, da niste primerni za to prosto delovno mesto ali vam ne ustreza, ga morate takoj vljudno zavrniti, pojasniti razlog in se opravičiti. Če tega ne storite, bo čas, ki ga porabite za to delo, izgubljen.
2. Če se strinjate z intervjujem, si v dnevnik zapišite točen naslov podjetja, uro sestanka in polno ime osebe, s katero ste intervjuvali. To ne bo samo taktno z vaše strani, ampak vam bo tudi pomagalo pozneje, če boste nenadoma pozabili naslov.
3. Če imate osebni razgovor, če je mogoče, poiščite ime svojega bodočega anketarja. Med prvim srečanjem z njim se boste lahko sklicevali nanj z njegovim imenom in priimkom, ne pa s hladnim "ti". To vam bo od prvih minut pomagalo dvigniti njegovo raven zaupanja vame.

Ne pozabite, da na splošno vaš pogovor naj bo pozitiven in korekten. Mnogi kadroviki v podjetjih poudarjajo, da lahko samo glasovanje številnih potencialnih zaposlenih odloči, ali so pripravljeni na prihodnji položaj ali ne. Poskusite se nasmejati, kadar koli je to mogoče, saj s tem ne le pridobite samozavest, ampak tudi pomagate osvojiti sogovornika.

Ko načrtujete termin za razgovor, se prepričajte, da na ta dan nimate drugih terminov. Če obstajajo in se jim je nemogoče izogniti, jih načrtujte z razliko vsaj 2-3 ure. To vam ne bo le omogočilo, da boste točni, ampak boste imeli tudi čas, da se mentalno pripravite na prihajajoči pogovor.

Če ne veste, kako taktno zavrniti sestanek, je tukaj generična predloga za uporabo v takih situacijah: "Hvala za vaše zanimanje za mojo kandidaturo in čas, ki ste mi ga namenili, vendar moram zavrniti vašo ponudbo, ker .. ."

Čim prej pojasnite razlog za zavrnitev. Tako je verjetnost, da vam bodo ponudili primernejše prosto delovno mesto, veliko večja.

Prva stvar, preden se pripravite na razgovor, je, da si vsaj približno predstavljate, kako bo potekal. Odgovorite si na nekaj osnovnih vprašanj.

1. Bo šlo za individualni ali skupinski pogovor?
2. Kakšen pomen delodajalec pripisuje videzu prosilca?
3. Bo šlo za klasičen intervju ali se pojavljajo kakšna nestandardna vprašanja in situacije? Slednje je običajno značilno za sodobnejša in naprednejša podjetja ter podjetja, povezana z IT in visokotehnološkimi sektorji.

   Ko imate okvirno predstavo o tem, kako bo intervju izgledal, je čas, da začnete s pravimi pripravami.

Vnaprej na list papirja zapišite vse, kar lahko poveste o sebi. Vaše pozitivne in negativne lastnosti. V posebno vrstico zapišite svoje lastnosti, po katerih se uspešno razlikujete od drugih prosilcev. Lahko se preveč hvalite. Vendar ni vredno skrivati ​​svojih negativnih strani ali slabih navad, saj se bodo v procesu dela tako ali drugače manifestirale.

Poskusite zbrati čim več pozitivnih informacij o sebi. Vaše nagrade in diplome iz šole, fakultete ali univerze, članki o vas v lokalnem časopisu ali vsaj priporočilno pismo iz prejšnje službe. Vse to vam bo dalo ne samo razlikovanje, ampak se boste tudi sami počutili bolj samozavestni. Prav tako je vredno dodati nekaj primerov svojega dela v svoj portfelj, če vam poklic to omogoča.

Zadnji dan pred intervjujem poskusite ne razmišljati o ničemer v zvezi z njim. To je čas, ki si ga namenite sebi, da se pred težkim dnem sprostite in pokažete čim bolj učinkovito. Omogoča vam, da se umirite, kar pomeni, da se na sestanku počutite bolje in bolj samozavestno.

Vzemite si tudi čas in malo raziščite samo podjetje. Naučite se nekaj odtenkov.

1. S čim se podjetje ukvarja, kakšne storitve ponuja ali izdelke proizvaja, kakšna je njegova ciljna publika in približen promet.
2. Starost podjetja in njegova posplošena zgodovina. Kdaj je prišlo do padca povpraševanja ali produktivnosti, ali je bilo podjetje v veliki izgubi in kako dolgo.
3. Sestava uprave družbe.
4. Splošni podatki o fluktuaciji osebja.Če želite to narediti, lahko primerjate približno število zaposlenih s številom prostih delovnih mest.
5. Vrsta podjetja. Je komercialna ali vladna. To neposredno vpliva na vaš prihodnji zaslužek.
6. Poiščite omembe podjetja v medijih. Izberite glavne ključe zase. Kaj več, pozitivno ali negativno?

Pred razgovorom je vredno biti pozoren na splošna priporočila.

1. Vsaj dva dni pred razgovorom ne pijte alkohola. Vonj po alkoholu bo takoj odvrnil, verodostojnost takšnega kandidata pa se bo znatno zmanjšala.
2. Poskusite ne piti preveč. Bilo bi neumno, če pridete na sestanek in najprej v stavbi poiščete stranišče.
3. Pojdite v posteljo 1,5-2 ure prej. Najverjetneje pred pomembnim dnevom ne boste mogli hitro zaspati in ta čas vam bo omogočil, da nadomestite pomanjkanje spanja.

Ko se prijavljate na delovno mesto, morate upoštevati več vidikov. To ne velja samo za vaš videz ali govor, ampak tudi za trenutke, kot sta osnovna točnost in vedenje. Takšne na videz preproste in neopazne stvari v veliki meri določajo vaše možnosti za uspešno opravljen razgovor.

Po številnih raziskavah je 93 % vtisa, ki ga delodajalec ustvari o vas, odvisen od neverbalnega vedenja. To so tiste kretnje, izrazi obraza in drugi signali, ki jih ne morete nadzorovati ali jih lahko nadzorujete le delno.

Glavno pravilo komunikacije z izpraševalcem je, da se to, kar poveste, ujema z vašim obnašanjem.. Nesamozavestna in sramežljiva oseba, ki se skrči ob vsaki besedi sogovornika, verjetno ne bo vzbujala enakega zaupanja kot samozavesten sogovornik, ki govori o svojih uspehih in najboljših lastnostih.

Poskusite se umiriti in sprostiti. Če čutite, da je vaše celotno telo napeto in temu ne morete kos, si pred vstopom v ordinacijo rahlo zmasirajte obraz z dlanmi, vendar ga ne drgnite, sicer bo pordečel. Ta majhna vaja vam bo pomagala sprostiti mišice na obrazu in med dialogom bo videti bolj sproščen.

Ko govorite, se nasmehnite. Seveda vam ni treba ves čas intervjuja sedeti z neumnim nasmeškom, a ko vas sogovornik ogovori, ne bodite preveč leni, da bi se mu nasmehnili.

Če spustite glavo, da bi nekaj prebrali ali napisali, prekinete očesni stik s sogovornikom. To je zelo nezaželeno, saj bo to negativno vplivalo na nadaljnje odločanje z njegove strani.

Nikoli ne uporabljajte negativnih gest, ne prekrižajte rok na prsih in jih ne pospravljajte v žepe, ne uporabljajte kazalca in ne stiskajte pesti. To lahko poruši komunikacijsko vzdušje in spodkoplje vašo verodostojnost.

V primeru intervjuja je znameniti stavek "Sreči po obleki, a oditi po umu" bolj primeren kot kdaj koli prej. Prva stvar, ki jo bo anketar opazil, je vaš videz.

Pomembno pa je tudi, da ne pretiravate. Ni nujno, da z zadnjim denarjem kupite drago obleko in čevlje, naredite frizuro in tako naprej. V mnogih sodobnih podjetjih je tovrsten videz že dolgo odsvetovan, poleg tega pa bo izdal vaše navdušenje, ki vas očitno ne bo predstavilo v najboljši luči. Glavna stvar pri izbiri obleke je, da vam mora biti udobno in udobno.

Za moške so dovolj ohlapna srajca in hlače. Po želji lahko čez srajco oblečete suknjič, videz pa dopolnite tudi z metuljčkom. Če ne nosite klasičnih čevljev, so preprosti polšportni čevlji z vezalkami ali mokasini povsem primerni za njihovo zamenjavo.

Za žensko bi bila primerna obleka ali krilo do kolen in bluze umirjenih barv. Lahko so enobarvne ali z velikim ali srednjim vzorcem. Za tiste, ki imate raje hlače, obstaja možnost kombiniranja klasičnih hlač z oprijetimi srajcami. Čevlje je treba izbrati z nizko ali srednjo peto. V nobenem primeru ne pojdite na razgovor v stilettos, to ustvarja vtis vulgarnosti.

Tudi če se zaposliš v IT podjetju, kjer zahteve kodeksa oblačenja niso tako visoke, se raje odreci strganim kavbojkam in zmečkanim majicam. Odločite se za temne hlače ali kavbojke. Za primere, ko se strogo formalni stil oblačenja ne prilega povsem enako kot prosti, obstaja svoj slog Smart Casual.

Poskusite ne preceniti svojega glasu, to ustvarja občutek, da se sogovornika bojite in se mu poskušate prilagoditi. Enako velja za hitrost govora. Če začnete govoriti prehitro, namerno upočasnite. A tudi ne smeš biti prepočasen. Tvegate ne samo, da boste izgubili pozornost sogovornika, ampak ga tudi utrudili. 120 besed na minuto - precej udobna hitrost. Za vajo pred intervjujem napišite kratko besedilo o tej dolžini in ga čez minuto poskusite prebrati na glas.

Tako vam bo druga oseba želela zaupati. Govorite dovolj glasno in jasno, vendar ne kričite, sicer lahko to razumete kot agresijo. Če imate težave z govorom ali jecljate, poskusite se vnaprej naučiti jasno in jasno govoriti vsaj nekaj univerzalnih frazki vam lahko koristi.

Nesmiselno je reči, da je v nobenem primeru nemogoče zamujati, saj se to že ve. Idealno, če pridete 3-5 minut pred začetkom. Vaš prezgodnji nastop lahko razumemo kot pretirano naglice, negotovost ali neodločnost.

Če ste se na primer izgubili na neznanem območju, obtičali v prometu ali ne najdete parkirnega mesta. Prav tako bodo prišli prav, če se nenadoma izkaže, da je treba izdati izkaznico v pisarno.

Razgovor je predvsem dialog med dvema specialistoma, prosilcema, ki se zanimata drug za drugega. Zato imate tako kot vaš sogovornik vso pravico, da mu postavite vsa vprašanja, ki vas zanimajo.

1. Kakšno osebo iščete? To vprašanje vam bo dalo informacije, ki jih potrebujete o lastnostih želenega kandidata, ki jih lahko izpostavite v svoji osebni zgodbi, in vam dalo splošno predstavo o tem, kaj podjetje išče.
2. Kaj vam je pomembno pri izbiri kandidata? S tem razjasnite, katere lastnosti imajo vodilno vlogo pri izboru prijav in izbiri osebe.
3. Vprašajte za primer nalog, ki vam bodo dodeljene, če vas kljub temu zaposlijo.
4. Zelo pomembno je, da se dogovorite, kdaj lahko pričakujete odgovor. Bodite pripravljeni na dejstvo, da je odgovor lahko dvoumen.Zaradi velikega števila prijav vam delodajalec včasih preprosto ne more hitro odgovoriti. Zato bodite pripravljeni na potrpežljivost.

Lahko postavljate vprašanja. Več kot boste o prihajajočem delovnem mestu izvedeli v fazi razgovora, manj presenečenj bo v prihodnosti, če ga boste uspešno opravili.

Najpomembnejše pravilo, ki ga je treba takoj omeniti, je poštenost. Ne glede na vprašanja, ki vam jih postavijo, nikoli ne lažite.

Redkokdaj razgovor mine brez neprijetnih vprašanj kadrovnika. Lahko so razlogi za odpuščanje s prejšnje službe, konflikti s sodelavci ali nadrejenimi itd. Nekateri delodajalci vas celo prosijo, da spregovorite o največjem neuspehu svojega življenja. Ne pozabite, da tega ne počnejo zato, da bi vas ponižali, ampak zato, da bi razumeli, kako odlične so vaše izkušnje in s kakšnimi stresnimi situacijami ste se že srečali.

Ne posegajte po negativno obarvanih frazah. O preteklosti se pogovarjajte na nevtralen ali pozitiven način. To ne bo samo pokazalo vaše zadržanosti, ampak tudi dokazalo zaposlovalcu, da se lahko razumete z ekipo.

Bolje je, da načrt samopredstavitve pripravite vnaprej. Ne pozabite omeniti šol, ki ste jih obiskovali, in svojih prejšnjih služb.

Če nimate delovnih izkušenj, ni strašno. Dejstvo, da niste delali v drugem podjetju na tem področju dejavnosti, ne pomeni, da nimate izkušenj.. Lahko so projekt, ki ste ga naredili na fakulteti ali inštitutu, pa tudi vaši osebni dosežki in izkušnje. Če je vaša delovna knjižica prazna, a so na območju, kjer iščete delo, obstajali stranski projekti ali neformalne zaposlitve, to obvezno navedite.

Pripravite tudi odgovor na standardno vprašanje “Zakaj želite delati z nami?” Pri tem bo pomembno vlogo igralo, koliko informacij ste uspeli izvedeti o podjetju. Pokažite svoje znanje in ne pozabite omeniti vsaj največjih dosežkov podjetja.

Poleg tega Lahko vprašate, ali ste že bili na razgovoru. V tem primeru se ne izgubite in ne poglobite se v podrobnosti. Dovolj je reči, da opravite tudi druge razgovore za podobno delovno mesto, a prav v tem podjetju boste lahko razvili eno ali drugo svojo kvaliteto ali veščino.

Prosto odgovarjajte na vprašanja o svojem osebnem življenju, vendar tudi ne razkrivajte preveč. Samo minimum, ki je potreben za oceno vaše prihodnje razvojne strategije in prednostnih nalog. Jasno odgovorite na vprašanje o želeni plači.

Anketar vam lahko zastavi vrsto logičnih in drugih nalog, kot je tista, da morate prodati pisalo. Značilen je za zaposlitvene razgovore nepremičninarjev, prodajnih svetovalcev in prodajnih zastopnikov.

Razmislite o najpogostejših napakah pri prijavi na delovno mesto.

1. Kritika prejšnjih šefov. Ne govorite slabo o prejšnjem delodajalcu. Vse, kar poveste o njem, bo anketar projiciral nase in verjetno ne bo zadovoljen s tem, kar sliši.
2. Govori do bistva. Ne spuščajte se v manjše podrobnosti, ki nimajo nobene zveze z intervjujem. Ne izogibajte se pogovorom o osebnih temah, vendar jim ne posvečajte več pozornosti, kot je potrebno.
3. Pozorno poslušajte. Nihče ne mara, če ga sogovornik prekinja ali jemlje dialog rahločutno. V primeru intervjuja je to še kako pomembno.
4. Ne bodi tiho. Če morate dobesedno potegniti informacije iz sebe, to sogovorniku ne bo omogočilo, da bi v celoti cenil vaše sposobnosti. Seveda vam tudi ni treba neprenehoma govoriti. Samo ohranite ravnotežje in se poskušajte izogniti nerodnim premorom.
5. Ko govorite o nečem konkretnem, navedite primere. Na primer, če govorite o lastni kvaliteti, navedite primer situacije, v kateri ste jo lahko maksimalno izkoristili.
6. ne laži Vsaka laž bo prej ali slej priplavala in zaradi tega boste trpeli samo vi.
7. Ne kritizirajte delodajalca ali njegovega podjetja. Na razgovor niste prišli, da bi jo spravili s kolen, zato se vzdržite vseh vrst nasvetov.
8. In kar je najpomembnejše - upoštevajte takt in dobre manire. Ne pozabite se pozdraviti, posloviti in reči "hvala" in "prosim".

Izkušeni psihologi dajejo priporočila, ki jih lahko uporabite pri opravljanju razgovora.

• Obvladanje strokovnega slenga. Pogosta napačna predstava je, da kadroviki ne razumejo ničesar o delovanju podjetja, ampak preprosto zaposlujejo ljudi. Dobro vedo, kako vse poteka od znotraj, kar pomeni, da če boste v svoji zgodbi uporabili nekaj strokovnih izrazov, vam bo to štelo v nedvomni plus.
• Razviti splošno erudicijo. Če se boste v pogovoru sklicevali na uporabne knjige, članke in druge vire informacij, povezanih z vašim položajem, boste s tem pridobili sogovornika in ustvarili vtis pametnega in nabranega zaposlenega. To je izjemno pomembno, če se prijavljate na visoke položaje ali položaje, povezane z intelektualnim delom.
• Naučite se dobro prodajati. Več pozitivnih lastnosti kot boste našli v sebi, bolje jih boste delodajalcu povedali.
• Naredite in se naučite seznam odgovorov na pogosta vprašanja na primer »Kje se vidiš čez 5 let« ali »Navedi svoje najboljše lastnosti«. To vam bo omogočilo ne samo, da ne boste zaman izgubljali časa na razgovoru, ampak se boste tudi počutili bolj samozavestni.
• Obstaja nekaj tem, o katerih med razgovorom ne bi smeli govoriti. Sem sodijo na primer obnavljanje lastnega življenjepisa, veščine, ki niso pomembne v prihodnji službi, osebni cilji v življenju.
• Ne bojte se prevzeti pobude. Če nabornik ne postavlja nobenih vprašanj, potem želi slišati nekaj od vas, poleg tega, kar ste že povedali. V tem primeru poskusite povedati čim več o sebi, svojih ciljih.