Kako na razgovor za vodstveno mesto?

Sestavni del zaposlitve je razgovor. Na njem lahko obe strani razumeta, ali sta primerna drug za drugega, ali je delodajalec zadovoljen s strokovnimi znanji prosilca, ali se kandidat strinja s predlaganimi pogoji. Če želite uspešno opraviti razgovor, zlasti za vodstveni položaj, se morate nanj skrbno pripraviti.

Priporočljivo je, da si najprej preberete informacije o podjetju, da lahko pravilno in hitro odgovorite na morebitna vprašanja. Glavne faze priprave na razgovor.

• Poleg preučevanja javno dostopnih informacij o prihodnjem kraju dela, morate sestaviti seznam zanimivih vprašanj o podjetju. To bo delodajalcu pokazalo, da je kandidat zainteresiran.
• Seznanite se z zahtevami za predlagano delovno mesto, razumeti, ali so takšne lastnosti prisotne in ali so se odražale v življenjepisu. Če imate kakršna koli vprašanja o prihodnjih odgovornostih, jih vsekakor vprašajte.
• Vnaprej predvajajte intervju biti pripravljen na morebitna nestandardna vprašanja ali situacije. Bolje je, da si zapišete odgovore na predlagana vprašanja - tako se boste počutili mirnejše in samozavestnejše.
• Bodite pozorni na videz, saj zaposlovalci prosilca najprej ocenijo vizualno in šele nato začnejo pogovor. Prednostni stil je klasičen. Oblačila naj bodo čista in zlikana, čevlji naj se svetijo (odvisno od materiala). Ne izberite svetlih ličil in ostrih parfumov.
• Dan pred sestankom natančno preverite razpoložljivost potrebnih dokumentov. Koristno bi bilo podatke podvojiti na elektronske medije.
• Bodite prepričani, da spite. Zaspanost ne bo naredila vtisa na zaposlovalca in obstaja tveganje, da ne boste dobili želene službe.
• Nikakor pa ne zamudite. Najboljša možnost je, da pridete malo prej od dogovorjenega časa. Ponavadi je prosilcev za eno mesto več, zato delodajalcu ni v interesu poslušati razlogov za zamudo.
• Ne skrbi. Pred vstopom v pisarno globoko vdihnite. Med pogovorom se obnašajte mirno in samozavestno, vendar pazite na linijo, da se zaupanje ne spremeni v arogantnost.

Kandidat mora imeti poleg pravilnih odgovorov na vprašanja vodstvene lastnosti.

• Visoke intelektualne sposobnosti. Vodja mora znati hitro oceniti situacijo in se odločiti. Pomembna je tudi želja po nenehnem razvoju in samoizobraževanju, sposobnost prilagajanja spreminjajočim se razmeram.
• Sposobnost nevtraliziranja konfliktov oziroma izogibanja jim. Ustrezno dojemanje kritike, sposobnost izločanja koristnih informacij, potrebnih za nadaljnji razvoj. Sposobnost pogajanja na način, da dosežete svoje cilje, je pomemben plus.
• Razvite veščine zaposlovanja. Tu pride prav znanje psihologije, ki vam bo pomagalo najti zaposlene, ki bodo podjetju prinesli visoke dobičke in ga dvignili na novo raven. Pomembna lastnost je sposobnost pridobiti ljudi, ohraniti prijateljske odnose, ne da bi izgubili avtoriteto.
• Sposobnost pravilnega izračuna, razporeditve in uporabe razpoložljivih virov. Sposobnost učinkovite razporeditve časa in obsega dela med zaposlenimi.
• Ustvarjalnost. Pomembno je, da lahko najdemo nenavadne rešitve za standardne situacije.

Vsak intervju je edinstven, vendar obstaja določen seznam obveznih vprašanj. Besedilo se lahko razlikuje glede na dejavnosti organizacije in določen položaj. Vsa vprašanja so razdeljena v več skupin:

• v zvezi z identiteto prosilca;
• namenjen razjasnitvi njegovih poklicnih lastnosti;
• neposredno povezana s ponujenim položajem.

Osebni interesi vključujejo interese, pogled na svet, veščine, ki niso neposredno povezane s poklicnimi dejavnostmi. Zaposlovalec lahko pojasni podatke, navedene v življenjepisu, zato morate navesti le resnične dosežke in dejstva.

Da bi ugotovil prisotnost poklicnih lastnosti, bo delodajalec postavil vprašanja v zvezi s prejeto izobrazbo, razpoložljivimi veščinami in sposobnostmi ter opravljenimi tečaji. Če želite ugotoviti, ali je kandidat primeren za položaj, treba je ugotoviti, kako bo ravnal v dani situaciji. Običajno so za to podani primeri resničnih primerov in prosilec je pozvan, da poda svojo rešitev za predlagano situacijo.

Poseben seznam obveznih vprašanj je odvisen od položaja, za katerega se oseba prijavlja. Običajno morate navesti naslednje podatke.

• Kakšni so vaši načrti za naslednjih 5 let? To vprašanje bo delodajalcu pomagalo razumeti, ali kandidat zna načrtovati, ali ima ambicije in cilje, ali si jih prizadeva doseči. Tukaj mora prosilec govoriti o tem, kako vidi svoje življenje po določenem času. Posebno pozornost je vredno nameniti želenemu dohodku in položaju, obstoječemu okolju in načinom doseganja ciljev. Svojih sanj ne smete barvati v barvah in se osredotočati na materialne vrednote: elegantna hiša, prestižni avto, visok položaj v družbi.
• Kateri dosežek se vam zdi najpomembnejši? Namen tega vprašanja je pridobiti informacije o poklicnih priložnostih. Na primer, da bi dobili položaj vodje trgovine, bi morali govoriti o povečanju blaga in prometa strank na prejšnji službi. Bodoči menedžerji naj navedejo primere uspešnega reševanja konfliktov s stranko ali zaposlenim, uspešno zaposlitev obetavnega delavca. Pri prijavi v prodajni oddelek je treba povedati o metodah prodaje izdelkov, ki so privedle do povečanja dobička podjetja. Če želite postati generalni direktor, boste morali govoriti o uspešnih izkušnjah vodenja podjetja ali strukturne enote in navesti konkretne primere uspešnih odločitev.
• Vaše idealno delovno mesto. Tu delodajalec upa, da bo slišal želje kandidata za prihodnje delovno mesto. Seveda se je pri odgovoru na to vprašanje vredno zanesti na obstoječe znanje o podjetju in se osredotočiti nanj.Delodajalec mora razumeti, da je prosilec zadovoljen s prihodnjimi delovnimi pogoji in da so zanj zaželeni. Če pa obstajajo kakršne koli želje glede prihodnjega položaja ali predlogi za izboljšave na katerem koli področju dejavnosti, jih je treba pustiti v fazi vprašanj zaposlovalcu.
• Zakaj želite delati v našem podjetju? To vprašanje je idealna priložnost, da delodajalcu pokažete lastništvo informacij o podjetju. Poudariti je treba prednosti organizacije, pojasniti, zakaj so ti dejavniki pomembni za kandidata. Koristno bi bilo reči: "Prepričan sem, da sem lahko koristen, saj imam na tem področju bogate izkušnje in uspešne primere." Upoštevati je treba, da lahko po takšni izjavi najemnik zahteva, da izrazi ponudbe, zato morate vnaprej pripraviti 2-3 ideje, povezane s prihodnjim položajem.
• Vam je bolj udobno delati sam ali v skupini? Najpogosteje ima podjetje določen kader, zato je za delodajalca pomembno, da se kandidat uspešno vklopi v obstoječo ekipo. Najboljši odgovor bi bil približno tak: »Enako dobro lahko delam tako samostojno kot v skupini. Pri izbiri metode dela se bom osredotočil na nujnost in zahtevnost naloge. Če ugotovim, da bo eden delal dlje, se bom zatekel k pomoči ekipe, saj imamo vsi skupen cilj.
• Kaj boste storili v tej situaciji (v nadaljevanju je opis konkretnega primera, ki se je že zgodil v podjetju)? Tu želi bodoči delodajalec slišati nestandardno rešitev tipične ali netipične situacije, ki se lahko pojavi v organizaciji.Najpogosteje je primer neposredno povezan s krajem, za katerega oseba zahteva, in je povezan z njegovimi delovnimi obveznostmi.

Za pravilen odgovor bo koristno poznavanje zaposlovalnega podjetja ter informacije o predvidenem delovnem mestu. Vredno je ponuditi optimalno rešitev, ki jo po mnenju kandidata najemnik želi slišati. Vendar pa naj bo predlagana možnost še vedno vaša lastna ideja, saj mora biti šef prepričan, da bo zaposleni v prihodnosti naredil prav to.

Delodajalec lahko povabi kandidata, da zastavi vprašanja, ki ga zanimajo v zvezi s podjetjem, plačo, prihodnjimi odgovornostmi. Bodite previdni, saj bo najemnik pozoren na pravilno sestavo predlogov, pa tudi na samo bistvo vprašanja, zato se morate na to stopnjo skrbno pripraviti.

Kaj morate preveriti, ko se prijavljate na delovno mesto:

• kakšne lastnosti mora imeti zaposleni na tem delovnem mestu;
• ali ima podjetje tradicijo ali značilnosti korporativne kulture;
• kakšni so načrti podjetja za bližnjo prihodnost (leto/5/10 let);
• ali obstaja možnost napredovanja po karierni lestvici (v primeru položaja vodje oddelka);
• katera dejanja (če niso določena v opisu delovnega mesta) so najhujša kršitev in niso dovoljena?

Postavljate lahko še druga vprašanja, pa tudi svoje ideje za izboljšanje dela.

Splošni nasveti za uspešen razgovor za vodstveni položaj.

• Ohranjajte očesni stik z anketarjem pozorno poslušajte vprašanja in predloge. Preden odgovorite, bi morali mentalno odigrati scenarij pogovora in razmisliti, kaj spraševalec želi slišati. Če vprašanje ni jasno, je bolje pojasniti kot napačno odgovoriti.
• Nadzorujte svoj govor, gradite ga dosledno in logično. Vodja se bo ukvarjal z ljudmi, zato sta pravilna dikcija in govorništvo eni najpomembnejših veščin, ki jih kandidat mora imeti.
• Izvedite čim več o podjetju, med samim pogovorom pa razčistiti podrobnosti, ki bodo po samostojnem študiju ostale nejasne. Tako bo zaposlovalcu jasno, da kandidata zanima zaposlitev.
• Ko odgovarjate na vprašanja, se osredotočite na strokovne lastnosti. Navedite tehtne argumente, zakaj je treba zaposliti prav tega kandidata, kako bo koristen podjetju.

Da bi bil razgovor uspešen, morate biti prepričani vase in v svoje strokovne kvalitete, povedati samo resnico, saj se prevara prej ali slej razkrije, in ne bojte se ponuditi svojih idej za izboljšanje dela podjetje.