Poslovna darila za stranke in poslovne partnerje

Komercialne dejavnosti ni mogoče reducirati zgolj na pripravo dokumentov, suhoparna pogajanja in organizacijske procese. Konec koncev pri tem neposredno ali posredno sodeluje veliko živih ljudi. In veseli bodo, če bodo prejeli prijetna in primerna darila.

Trdna poslovna struktura je preprosto dolžna imeti lastne korporativne spominke. Ne morete jih dojemati čisto uporabno, tako kot nekatere artikle z logotipom, ki jih morate samo naročiti, dati v roke istim strankam in pri tem šteti, da je vaša dolžnost izpolnjena do konca. Je tudi zelo pomemben kanal komunikacije z ljudmi. Zato bo brezpogojna zahteva izvirnost, odsotnost predloge. Da, težko je - a bolj dragocen bo rezultat.

Različne vrste denarnih bonusov so že pridobile veliko popularnost. Potrdila za prevzem blaga in storitev brezplačno ali z občutnim popustom bodo prejemnike razveselila in jih tesneje povezala s podjetjem. Predstavitev bo bolj zgovorna kot večina promotorjev in drugih zaposlenih. Da se ne bi zmotili pri določanju optimalne vrste daril, je treba občinstvo jasno razdeliti v tri skupine:

• kdo je občasno kaj kupil;
• stabilne stranke;
• potrošniki, ki redno kupujejo veliko količino blaga (storitev) ali pričakujejo, da bodo kmalu bistveno povečali obseg naročil.

Prvi skupini so namenjeni predvsem čisto praznični spominki - skodelice, koledarji. Predstavitev takšnih daril za novoletne praznike se še posebej dobro obnese. Dolgoletnim strankam pogosto podarijo bliskovne pogone in druga darila, ki bodo dolgo uporabna. Najtežje je seveda z elitno kategorijo klientele. Dati ji je treba le tisto, kar si bo zagotovo zapomnilo.

Pomembno: med odkrito neuspešnimi idejami ni lahko izbrati uspešnih. Morali boste skrbno poznati psihologijo, navade, nianse dejavnosti in hobijev nadarjenih, da boste v odgovor prejeli pozitivna čustva. Glavna stvar je dopisovanje sedanjosti in statusa predstavljenih ljudi. Naslednje pravilo je »vsebina« darila (imeti mora nek pomen).

FYI: iz raziskav v tujini sledi - 4 od 5 ljudi, ki prejmejo darila, jih zaradi uporabnosti hranijo dlje časa. Dolgo bi bilo mogoče govoriti o niansah izbire optimalnega presenečenja. Toda načeloma so tri glavne točke dovolj. Z njimi bo večina odraslih z določenimi življenjskimi izkušnjami zagotovo rešila problem. Naj njihova darila ne bodo "izjemna", vendar bodo v vsakem primeru izpolnili svoje glavne naloge.

Obstaja pa še ena točka, ki je pogosto podcenjena. Včasih ni toliko pomembno samo darilo, ampak pozornost, ki jo namenimo. Zato čestitke po internetu in po telefonu, pošiljanje presenečenj s kurirskimi službami ne moremo šteti za resno možnost. Trdno podjetje, ki želi poslovati dolgo in uspešno, mora pokazati veliko »človečnosti«.

Pri izbiri je treba upoštevati tudi, koliko ljudi bo prejelo čestitko. Če gre za 500 ljudi ali več, je priporočljivo uporabiti:

• stenski koledarji;
• namizni koledarji;
• žepni koledarji;
• razglednice;
• okrasne fotografije;
• originalne risbe in grafike.

Ker se tovrstna darila uporabljajo povsod, se boste morali zanesti na izviren videz darila. Varčevanje z denarjem pri razvoju končnega izdelka in njegovem oblikovanju ne bi smelo biti. Na koledarjih naj bo mesto, kamor lahko obdarovanci oddajo želene oznake.

Priporočilo: od vseh razglednic so bolj primerne tiste, kjer morate čestitko vnesti sami. Najbolj obetavne in najpomembnejše stranke bodo zagotovo cenile takšno pozornost.

Ko je kupcev 100 ali manj, je pametno opustiti vse ideje za množična darila. V tem primeru izberite najbolj individualne stvari, ki poudarjajo skrb in pozornost. Prednost je treba dati predstavitvam, ki izražajo idejo blagovne znamke v izvirni obliki. Poleg blagovne znamke so nujno uporabljeni posebni slogani in spodbudni napisi.

V vsakem primeru je izjemno pomembno: vsa darila morajo biti kakovostna, sicer lahko namesto privabljanja kupcev dosežemo nasprotni učinek. Še en odtenek je, da imena blagovnih znamk in slogani ne smejo biti vsiljivi. To bo razumljeno kot nadležno in nesramno vdiranje v osebni prostor.

Vedeti velja, da nekatere predstavitve očitno niso primerne, ne glede na kakovost in ekskluzivnost:

• stvari za čisto osebne namene;
• vse, kar ima spolno ali žaljivo konotacijo;
• denar (tudi na bančnih karticah ali depozitih);
• ostrimi, rezkimi in nevarnimi predmeti.

Morda bi bilo slabo podariti ogledalo. Da, v resnici ni nič mističnega - vendar poslovno darilo ne more slediti obveznemu izobraževalnemu cilju. Ne darujte medicinske opreme, zdravil, drugih stvari, ki so povezane z boleznimi in telesnimi okvarami. Higienski izdelki bodo zagotovo slabo darilo. Strogo nesprejemljivo je podariti nekaj, česar kupci očitno ne morejo uporabljati.

Poslovna darila so lahko naslovljena ne samo na stranke. Dolgoletni poslovni partnerji z njihovo pomočjo vzpostavljajo, krepijo in ohranjajo osebne odnose. Najdete lahko veliko seznamov najboljših poslovnih daril – povsem primerno je, da jih uporabite vsaj za izhodišče. Izvirna izobraževanja, seminarji in nevsiljivi tečaji strokovnega razvoja so bolj ideja za zaposlene.

Strogo nesprejemljivo je dajati partnerjem karkoli, kar bi lahko imelo politično, versko ali filozofsko konotacijo. V tem segmentu daril in kakršnih koli komičnih ali šaljivih predmetov ni mesta. Takšne predstavitve lahko varno uporabite v enem primeru: ko se morate prepirati in žaliti.

Za znesek od 500 do 2000 rubljev je povsem mogoče kupiti komplete na kreativen način za tak ali drugačen namen. Škatle in druga embalaža so včasih prekrite z logotipi podjetja. Toda tako kot pri delu s strankami ti logotipi ne smejo pritegniti preveč pozornosti. Ni nujno, da so novoletna darila za partnerje užitna – a tudi ob takšni omejitvi so precej raznolika. Da se ne bi zmotili, se včasih obrnejo na podjetja, specializirana za izbor tematskih predstavitev.

Predmet je lahko zelo različen, vendar je najbolje, če upošteva področje dejavnosti in/ali hobije nadarjenih. Torej, za moške, ki imajo radi turizem, je primerna kakovostna oprema in oprema. Druga možnost: nekaj, kar temelji na področju človeške dejavnosti, le poudarjeno z vintage, staromodnim videzom. Dodaten plus bo, ko bo stvar videti tudi očitno draga, ugledna.

Zelo prijetno presenečenje za večino ljudi - polnilno napravo. Mobilne pripomočke in prenosne računalnike je enostavno videti, običajno so prikazani na pogajanjih. Zato je izbira idealnega polnilca precej preprosta. Eno darilo združuje značilnosti nege in pozornosti.

Izviren način čestitke - tisk na platno z individualnimi željami ali s citati slavnih, knjig, filmov ipd. Glavna stvar je, da mora obstajati jasna povezava s področjem človeške dejavnosti. Pomembno: pri izbiri darila za partnerja je nujno treba upoštevati starostne, nacionalne in verske posebnosti. Torej, ko delate z Japonci, nikoli ne morete dati kompletov po 4 predmete ali 4 daril. Vsekakor ni primerno kot poslovno darilo:

• oblačila, čevlji, klobuki;
• kozmetični in parfumerijski izdelki;
• alkohol in tobak;
• nekaj s pridihom slabih lastnosti ljudi, pomanjkljivosti značaja in vedenja, videza;
• navade (tudi dobre ali neškodljive) se tudi ne smejo namigovati;
• nekaj, kar zajamčeno ne bo koristno za osebo, je nesprejemljivo dati.

Ne morete si misliti, da je enostavno in preprosto izbrati poslovno darilo za zaposlenega v organizaciji. O njegovi izbiri morate zelo skrbno premisliti. Dobro izbrano darilo pomaga krepiti poslovne stike in medčloveške odnose v podjetju. Najpomembnejša stvar v tem primeru je razvoj izvirne ideje.

Dobro idejo je mogoče oblikovati le, če veste, kakšen vtis morate narediti. Prizadevati si za predraga darila je nespametno. Glavno merilo za kakovostno predstavitev bo nenavadnost ideje in njena ustreznost priložnosti.

Pomembno: na izbiro in predstavitev daril se je vredno pripraviti vnaprej. Praksa kaže, da pri izbiri v zadnjem trenutku porabijo veliko dodatnega denarja, pa še vedno dosežejo nepomemben učinek.

Zaposleni bodo veseli, če bodo prejeli stvar, ki je hkrati uporabna in netipična. Prejemnik ne bi smel imeti težav pri uporabi darila. V pomoč pri izbiri vam bo posebna shema, narisana na papir. Označuje mesto vsakega predvidenega darila na lestvici praktičnosti in izvirnosti.

Če želite čestitati novincem, uporabite tisto, kar je koristno pri pisarniškem delu:

• Pisalne garniture;
• organizatorji;
• originalni zvezki in rokovniki;
• personalizirane skodelice.

Za spodbujanje izkušenih ljudi za učinkovito delo in uspešno reševanje nalog običajno uporabljajo vsote denarja. Toda tudi njih je mogoče predstaviti na izviren način. Ko je darilo načrtovano za določen dogodek, se uporabijo najbolj izvirne ideje. Primerni so tudi okvirji za fotografije in drugi predmeti, ki dodajajo udobje. Da bo presenečenje bolj barvito, se včasih uporabijo škatle iz vezanega lesa (kot tiste za pakete) ali ekološke vrečke.

Miniaturni terarij, v katerega je postavljena roža, je lahko dobro presenečenje. Oblika posode je lahko raznolika, v vsakem primeru pa je treba v notranjosti vzdrževati optimalno mikroklimo. Povsem primerno je, da zaposleni v pisarni podarijo nekaj, kar jim bo pomagalo voditi zdrav življenjski slog. To so predstavitve, kot so:

• naravni izdelki;
• certifikati za tečaje sproščujoče masaže;
• naprave za samomasažo;
• športni dodatki.

Ko govorimo o naravnih motivih, ne moremo prezreti pisarniške opreme. Veliko elektronskih naprav je izdelanih v lesenih ohišjih; pogosto obstajajo ustrezna stojala. Vse to lahko dopolnimo z značilno ekološko kocko.

A za razliko od partnerjev in strank lahko zaposlenim pripravimo tudi presenečenja s šaljivim prizvokom. Vse vrste medalj in pokalov, stoli z napisi, figurice, smešne fotografije v okvirju ali na predmetih v pisarni bodo navdušile ljudi.

Z njihovo pomočjo lahko čustveno razbremenite situacijo, se spopadete tudi z najintenzivnejšo delovno situacijo. Primerno je celo uporabiti znake na vratih, okrašene z veselimi napisi. Vendar se ne morete omejiti samo na humorni učinek. Številna korporativna darila osebju so osredotočena na ohranjanje visoke uspešnosti. V ta namen so podani:

• mape za dokumentacijo;
• magnetne in skrilaste table za načrtovanje;
• literatura za strokovni razvoj in rast splošne ravni kulture;
• pisalne potrebščine.

Del daril za zaposlene je namenjen team buildingu in timskemu duhu. Korporativna igra v skupinskih športih se bo skoraj popolnoma prilegala. Toda pri izbiri takšnih dejavnosti morate ugotoviti, ali bo vsem zanimivo, da jim posvetite čas.

Ko pride novo leto (ali je velik, dolgoročen projekt zaključen), morate uporabiti darila za spodbujanje uspeha in hkrati za spodbujanje novih dosežkov. Nato uporabijo darilne bone za trgovine, kinematografe, gledališča, naročnine na telovadnice in spa storitve. Zelo dobro je, če darilo vključuje izdelke ali storitve samega podjetja. To je bolj koristno za obe strani. In še en odtenek - Koristno si je predstavljati sebe kot posamezne zaposlene, da bi razumeli, kaj ljudem manjka, česa bodo veseli.

Celo najdražja in ekskluzivna darila množične proizvodnje se lahko zdijo nekoliko šablonska. Ne mislite, da ljudje ne bodo razumeli - v zvezi s tem so veliko bolj pronicljivi, kot se morda zdi. Zato, elitna darila (za posebej pomembne zaposlene ali partnerje) so namreč ročno izdelana. Najbolj navadna skodelica je lahko bolj prijetna, če je zapakirana v pleten etui. Isti dodatek bo naredil elektronsko opremo bolj zanimivo.

Skoraj univerzalna izbira je lahko sladka darila; pogosto so označeni z logotipi ali kratkimi čestitkami. Ni se vam treba omejiti na čokolado – medenjaki bodo prav tako dobri. Zasluženo velja za dobro idejo živilski kompleti. Postavljeni so v običajne kartonske škatle in v škatle iz lesa ali vezanega lesa.

Lahko se uporablja tudi:

• majhni modeli avtomobilov;
• vezenje;
• keramika;
• slike;
• risbe in umetniške fotografije (zlasti v neobičajnih slogih in žanrih).

Govoriti o nenavadnih korporativnih darilih se ne zdi povsem pravilno, saj so nenavadna ravno zaradi tega, tako da se vsak sam odloči, kakšna bodo. Še vedno pa je koristno upoštevati priporočila za izbiro ustvarjalnih, zanimivih predstavitev.Četudi v izvirni obliki še niso pripravljeni, lahko postanejo vsaj izhodišče za razmislek. Izgledajte zelo ekspresivno slike-besede iz avtorjevih fotografij.

Vsi ljudje nosijo čevlje - zato je njihovo čiščenje pomembno za vsakega človeka. Zato lahko brez dvoma podarite poudarjeno staromodne čistilne komplete. Tudi nalivno pero ali druge pisalne potrebščine so lahko videti nenavadno. Ta darila izpostavljamo kot posebno skupino, saj posnemajo popolnoma različne stvari. Moški potrebujejo komplete za urejanje brade in brkov.

Pazi običajno povezana z darili za dom. Lahko pa jih preizkusite v segmentu podjetij. Pomembno je upoštevati, da izgledajo res izvirno in impresivno. Še en odtenek je, da darilo ne izgleda kot namig pomanjkanja točnosti. Če lahko sedanjost dojemamo na ta način, je bolje dati e-knjiga.

Le zelo redki ljudje bodo nesrečni, če jim bodo predstavili lastne portrete. Dodatna "očala" imajo tiste slike, ki so izdelane v nestandardni tehniki.

Če morate izbrati izvirno darilo za osebo (stranko ali partnerja - ni pomembno), potem je treba glavno pozornost nameniti glavnemu poklicu ljudi. Torej, redni uporabniki družbenih omrežij in video blogerji, ljubitelji iger lahko varno dajo:

• svetleče slušalke;
• stojala za prenosnike s hlajenjem;
• USB ventilatorji;
• originalne tipkovnice, monitorji in zvočniki.

Za ohranjanje dobrih odnosov z ljudmi je dobro izbrati škatlo, napolnjeno z izbranimi redkimi sadeži. Družinski partnerji in sodelavci z veseljem prejmejo komplete za čaj in kavo. In lahko podarite pero z vgrajenim bliskovnim pogonom.

Za informacije o tem, katera simbolična darila lahko podarite partnerju, glejte spodaj.