Kolesa VTB: kako najeti in plačati?
Priljubljenost uporabe koles kot osebnega prevoza narašča. Večina ljudi, ki jim je mar za ekologijo okolja in njihovo fizično stanje, se odloči za dvokolesnega pomočnika. V velikih metropolitanskih območjih, kjer so prometni zastoji pogosti, je izposoja koles praktična in cenovno ugodna rešitev problema. V članku vam bomo povedali, kako najeti in uporabljati kolesa VTB, pa tudi odgovoriti na druga zanimiva vprašanja.
Kakšne so osnove uporabe najema?
Avtomatizirani sistem izposoje je zasnovan tako, da lahko kdorkoli vozi kolo ob kateremkoli primernem času, brez človeškega posredovanja. Prevoz poteka s posebne postaje. Za uporabo najema potrebujete mobilni telefon.
Za uporabo najema se morate registrirati. To lahko storite na več načinov:
- Na svoj pametni telefon namestite posebno mobilno aplikacijo.Lahko ga prenesete iz trgovine Google Play ali App Store, odvisno od operacijskega sistema, ki je nameščen na vašem telefonu.
- Obiščite spletni portal Velobike in ustvarite račun.
- Uporabite terminal, ki se nahaja na vsaki postaji za najem.
Ob prijavi je potrebno vnesti osebne podatke:
- telefonska številka, na katero bo poslano sporočilo s podatki za prijavo (prijava in geslo);
- polno ime uporabnika;
- e-poštni predal.
Po prejemu podatkov za prijavo obiščite spletno stran Velobike. Nato morate izbrati tarifni načrt in ga plačati z bančno kartico.
Kako do prevoza?
Kolo je treba prevzeti s posebej opremljene postaje. Nahajajo se po celem mestu. Njihove naslove najdete na spletni strani. Po uporabi se prevoz pusti na najbližji postaji. Preden se odpravite na naslov izbranega parkirišča, preverite razpoložljivost koles. To lahko storite prek programa na svojem mobilnem telefonu ali na spletni strani za najem. Tam si lahko ogledate tudi prosta mesta za dostavo vozil.
Ko se približate postaji, morate izbrati katero koli od koles in pritisniti gumb "OK". Nahaja se na krmilni plošči vozila. Vnesite svojo prijavo in kodo (prijavni podatki za vsakega uporabnika so osebni). Po uspešni avtorizaciji se na tabli izpiše napis »Srečno pot«, sledil pa bo tudi zvočni signal. Zdaj lahko kolo odstranite s parkirišča in se vozite po obrobju mesta. Druga možnost avtorizacije je pritrditev kartice Trojka na ploščo (prej mora biti povezana z računom).
Kje lahko najdem električno kolo?
Zahvaljujoč stojalom za mestna kolesa lahko uporabljate ne samo standardna kolesa, ampak tudi modele, ki delujejo na električni motor.Z njihovo pomočjo premagujejo daljše razdalje, pri tem pa ohranjajo lastno moč. Električnih vozil ni mogoče najti na vsaki postaji, zato je treba njihovo razpoložljivost preveriti vnaprej.
Vsakdo lahko uporablja električne modele s plačilom poljubne tarife. Pri uporabi bodite pozorni na barvni signal zaslona. Prikazal bo znesek preostalega zneska:
- rdeče utripa polnjenje - baterija je prazna;
- rdeča barva - dovolj energije na razdalji do 5 kilometrov;
- rdeča in rumena barva indikatorja - največja razdalja je do 10 kilometrov;
- rdeča, rumena in zelena - baterija bo zdržala do 18 kilometrov ceste.
Pri izposoji električnega kolesa morate slediti enakemu postopku kot pri običajnih transportnih modelih. Edina razlika je v tem, da je treba baterijski model vklopiti s pritiskom rdečega gumba na volanu.
Ne pozabite, da morate takšno opremo vrniti samo v posebej opremljeno pristanišče. Imel bo oznako "Električno kolo". V nasprotnem primeru boste morali plačati 1000 rubljev.
Kje so dovoljena kolesa?
Večina večjih mest v Rusiji je opremljenih s posebnimi potmi, zasnovanimi posebej za kolesarje. Ko se premikate po avtocestah in cestah, ne pozabite upoštevati pravil prometne varnosti.
Prebivalci in gostje Moskve, ki uporabljajo najem koles, se lahko prosto gibljejo po ozemlju moskovske obvoznice. V tem primeru je tudi priporočljivo, da se ne zapuščate kolesarskih stez. Z njihovo pomočjo postane gibanje po mestu bolj praktično in varno.
Kako vrniti opremo na svoje mesto?
Ne glede na to, kje je uporabnik vozilo odpeljal, lahko kolo vrne na katerokoli bližnje parkirišče. Ne pozabite preveriti, ali ima izbrana postaja prosti prostor. Ažurni podatki so na voljo na spletni strani in v mobilni aplikaciji. Po prihodu na parkirišče je treba prevoz postaviti v prosto celico, dokler se ne ustavi. Če je vse opravljeno pravilno, bo plošča prikazala besedilno sporočilo "Vrni se". Operacijo potrdite s pritiskom na gumb "OK". En pisk bo uporabniku pokazal, da je vse opravljeno pravilno. Trije signali v vrsti - napaka v postopku vračila ali transport ni pravilno odpravljen.
Kot dodatna potrditev vračila bo na mobilni telefon poslano ustrezno sporočilo. To bo pokazalo, da je bil postopek izveden v skladu z vsemi pravili. Samo v primeru uspešne vrnitve lahko parkirišče zapustite. V tem primeru, če postopka vračila kolesa ne zaključite, se čas najema samodejno podaljša. Po 2 dneh se z uporabniške kartice odstrani globa v višini 30 tisoč rubljev.
Kako odplačati dolg in katere kartice je mogoče uporabiti?
V primeru, da na kartici primanjkuje sredstev ali je banka izklopila plačilo, lahko nastane dolg za uporabo vozila. Za poplačilo dolga morate obiskati spletno stran za najem ali aplikacijo na pametnem telefonu in izbrati želeno možnost »Plačaj dolg«. Nato vnesite številko druge bančne kartice, s katere bo dvignjen znesek dolga, in kodo iz sporočila, ki ga je poslala banka.
Sistem izposoje koles sprejema naslednje kartice:
- "Svet";
- Visa pri Sberbank Rusije;
- mastercard.
Naslednjih možnosti ni mogoče uporabiti za plačilo storitev in dolga:
- maestro;
- elektron.
Katere informacije morate vedeti pred potovanjem?
Pred uporabo storitev najema avtomobilov mora biti v redu:
- Pozorno preberite pravila.
- Preverite izbrano kolo za okvaro.
- Seznanite se s pravili za uporabo sistema. Ta razdelek vključuje številne položaje: prepoved vožnje kolesa pod vplivom drog ali alkohola; prepoved vožnje po hitrih cestah; meje, znotraj katerih se lahko uporablja prevoz; teža tovora (ne sme presegati 5 kilogramov).
Postaje niso opremljene z najstniškimi modeli, zato mora biti minimalna starost uporabnika 16 let.
Kaj storiti v primeru okvare vozila?
Če med uporabo kolesa naletite na težave, se obrnite na namensko skupino za podporo strankam in prijavite težavo. Kontaktne podatke in ure podporne službe najdete na spletnem mestu za najem. Ko se kolo vrne na postajo ob upoštevanju splošnih pravil. Predstavniki tehnične službe bodo poslali kolo v popravilo.
Kakšne tarife so na voljo uporabnikom?
Za udobno uporabo najema prevoza je bilo razvitih več tarifnih možnosti. Vsaka stranka zase izbere najbolj priročno in donosno.
Standardne cene
- "Mir" (dnevi). Odprt dostop 24 ur. Uporaba koles do 30 minut je brezplačna. Največji interval med vožnjami je 15 minut. Plačilo je možno samo z Mir bančno kartico. Ta tarifni načrt priporočamo uporabnikom začetnikom, ki se šele začenjajo spoznavati s sistemom.
- "Dan". Ta stopnja je enaka kot zgoraj. Edina izjema je možnost uporabe drugih bančnih kartic in stroški.
- Mir (vikend). Dostop do postaje za 2 dni. Uporabnik lahko opravi neomejeno število voženj na dan. Prodaja poteka samo ob petkih. Tako kot v prejšnji tarifi mora biti odmor med uporabo vozil najmanj 15 minut. Plačilo samo s kartico "Mir".
- vikend. Tarifa je podobna opciji »Svet« (vikend), le da jo je mogoče kupiti katerikoli dan. Tudi razlika v ceni.
- "Mesec". Stranka lahko storitve uporablja 30 dni. Uporaba opreme v 30 minutah je brezplačna. Interval med vožnjami je najmanj 15 minut.
Sezonske cene
- "Sezona". Ta tarifni načrt velja do 31. oktobra tekočega leta. Izleti v pol ure so brezplačni. Minimalni interval med uporabo koles je 15 minut.
- "Sezona" (45 minut). Ta možnost se od zgornje razlikuje po trajanju brezplačnih voženj, ki je podaljšano na 45 minut.
Zavarovanje
Zagotovljene so tudi tarife, ki vključujejo zavarovanje življenja stranke in celovitost prevoza. Če se kolo pokvari brez krivde uporabnika, zavarovalnica v celoti povrne vso škodo.
- "Dan". Vožnje v 45 minutah so brezplačne. Dnevni dostop. Zavarovalna vsota je 50 tisočakov.
- "Mesec". Trajanje brezplačnih voženj je enako kot pri zgornji tarifi. Dostop za 30 dni. Zavarovalna vrednost je 70 tisočakov.
- "Sezona". Uporabnik kupi dostop do 31. oktobra in brezplačna potovanja, če ne presegajo 45 minut. Zavarovalna vsota stranke znaša 70 tisočakov.
- "Sezona 45". Ta načrt ponuja najdaljše brezplačne vožnje, časovno omejene na 60 minut. Zavarovalna vsota je 70 tisočakov.
Ažurne informacije o cenah in aktualnih tarifah lahko dobite na spletni strani izposoje koles in na navedenih telefonskih številkah.
Za informacije o izposoji kolesa si oglejte naslednji video.